Covidが始まってから5年後のヘルスケアの間違ったハンアップオーバー – エデルマントラストバロメーターの更新

2020年3月11日、 世界保健機関は、コロナウイルスがパンデミックとみなされたと発表しました。 WHO局長Tedros Adhanom Ghebreyesusは主張した、

「私たちは毎日、緊急かつ攻撃的な行動をとるために国を呼びました。アラームベルを大声で透明にしました。」

5年後、エデルマンは調査を行い、4か国（ブラジル、インド、英国、米国）に住んでいる約4,000人の健康市民がCovid-19の後、特に信頼が施設、仲間の市民、将来の公衆衛生の緊急事態にあることを考え、感じています。エデルマンが報告書で調査結果を発表した3月10日にこれらの調査結果の議論を聞いた。 Covidの目に見えない影響：2025 Edelman Trust Barometer Special Report。

レポートからいくつかのスライドを引いて、プロットラインの一部をあなたと共有し、レポート全体を読むことをお勧めします。これらの洞察を書き留めているとき、私は一緒に4か国について、そして特に米国について「グローバルに」話します。

何よりもまず、Covidは機関に対する信頼する人々の能力を低下させたことがわかります。一般的に政府は最も信頼されていない（メディアは機関として最も信頼されていないインドを除く）。 Covidはまた、メディアに対する人々の信頼を侵食しました。一般的に、ビジネスは研究されている機関全体で最も信頼されていますが、インドではNGOは信頼されておらず、米国ではNGOがビジネスと結びついています（米国の26％が、これら2つのグループでの信頼が共同体の時代に落ちたと言っています）、

「ビジネス」は、Covid-19パンデミックの課題に対処するための最も信頼できる組織タイプであると仮定する前に、実際には「すべての」ビジネスではなく、「私の雇用主」で最も信頼されているビジネスです。 2番目のチャートは、この分岐を示しています。「私の雇用主」は、4つの国全体で過半数の数に信頼を集めていますが、インドのビジネスは一般に、米国、英国、ブラジルの市民と比較してパンデミックハンドリングの信頼の公平性の点ではるかに高くランクされています。

5年間のCovidから市民がビジネスを信頼しない理由についての重要な洞察の1つはインフレです。「Covidは、価格を上げるための言い訳をビジネスに与えました」Edelman Intuitsは、人々が声明に同意したかどうかを尋ねる調査質問の結果で、「ビジネスは日常的なアイテムを買うのに苦労しているため、ビジネスを許しとしてパンデミックを使用しました。」米国の10人の消費者の6人がこの感情に同意し、英国の66％、ブラジルの人々の57％、インドの69％が69％と同意しました。

科学にピボットしましょう。このテーマでは、米国に住む人々は科学の懐疑論の点で外れ値です。

米国の62％の人々は、共同体のパンデミックのために、アメリカの人々は科学を信頼し、遵守する可能性が低いと述べています。この割合は、英国では43％、ブラジルで44％、インドで20％に低下します。

さらに、米国の住民の50％はエデルマンに、Covid以来、科学は「私の政府」によってあまり尊敬されていなかったと語った。繰り返しになりますが、米国の健康市民は科学を尊重する政府のこの問題について外れ値です。つまり、米国の人々の50％は、私の政府がパンデミックによる意思決定プロセスで科学を優先していないと感じています。

Covid Experienceから生じたその科学的なchasmは、この次のデータポイントを理解するのに役立ちます。Covid以来、保健当局を信頼する人々の能力はより政治的に二極化されています。

ここで、米国の健康当局への信頼に関する米国の健康市民の見解の大きな違いは非常に明確です。米国に傾いている人々の57％は、国民の健康当局に対する信頼能力が低下したと述べました（24％が信頼が増加し、33ポイントのデルタが増加しました）。 Leaning Legtの28％だけが、健康当局への信頼が増加した人々の20パーセントポイントのポジティブなデルタで、パンデミックのために国民の保健当局に対する信頼が低下していると感じていました。

Health Populiのホットポイント： これらの調査結果は、2025年2月に調査が行われ、人々が「今」と感じる方法の絵を描きます。ここでの米国のデータに焦点を当てます。

米国の多くの人々が健康機関で感じているため、侵食された信頼に関する将来の見通しを整理しましょう。

このチャートの赤いバーは、別のパンデミックが発生した場合に正しいことをするために、機関/組織での信頼に関する米国の健康市民の結果を示しています。 「赤」は「不信」を信号します。米国では、49％の人々が世界保健機関がパンデミックの場合に正しいことをし、45％が米国の医療制度を信頼し、43％がファーマ企業を信頼していると信頼しています。これらの信頼レベルは、調査した他の3か国の信頼レベルよりもはるかに低いです。

次のパンデミックに関しては、信頼の割れ目を改善する方法は？

エデルマンはそれを学びました、

• 米国の健康市民の57％は、何が間違っていたのかを分析することが役立つと答えました。
• 54％が政府がパンデミックをどのように処理するかについての計画を公開すると言っています
• アメリカ人の56％は、ウイルスの治療の研究に資金を提供することが役立つと答えました
• 55％は、他の国と協力して新たなウイルスを監視することが役立つと答え、そして、
• 米国の48％の人々は、ソーシャルメディアでのパンデミックの誤った情報を制限することが役立つと答えました。

これは、ソーシャルメディアでの誤った情報を制限することが役立つと言っている人口の最も低い割合です。これは、セッション中にリアルタイムで、リチャード・エデルマンは言った、 「Covidのすべての呪いの中で、これは最も深遠です。」

これらの調査結果と、一般の信頼をパンデミック以前のレベルに再構築する必要性に照らして、エデルマンは専門家と医療提供者が科学ベースの情報を人々に伝えることを推奨しています。専門家とケア提供者は、潜在的な将来のパンデミックが発生した場合、推奨事項と更新に関する正確な情報を提供するために最も信頼されていると挙げられた健康市民のトップ2の情報源でした。

より多くの健康市民が自分自身とその家族の健康に利益をもたらすためにより多くの個人的な責任と行動を引き受けているので、私は米国で役立つ可能性のある別の提案を持っています。共同開催薬局の食料品店などの小売健康部門と協力しています。

これが私の主張をする良い例です：in ドラッグストアニュース 昨日オンラインで公開されて、読むことができます Kroger Healthの最高医療責任者であるMarc Watkins博士との重要なインタビュー。 ワトキンス博士は、麻疹の発生と、群れの免疫のためのより大きなコミュニティとともにワクチン接種されている個人を保護する際の予防接種の重要性について語っています。米国では、薬剤師は、毎年恒例のギャラップ世論調査で、正直で倫理のために最も信頼されている職業の1つにランクされています。詳細はここにあります 健康な人）。

2021年5月、 Krogerは500万ドルの#CommunityImMunityキャンペーンを開始しました 従業員ベースと食料品店がサービスを提供するコミュニティの両方の間で予防接種を受けるように人々を奨励する。私n 2021年3月、クローガーヘルスはワクチン接種能力を拡大しました 週に100万回まで。成果のうち、ワトキンス博士は言った、 「私たちは、私たちのコミュニティでのCOVID-19の拡散を抑制する地元の健康管轄で可能な限り早い時期に利用可能なワクチンを100ドルの1回の報酬支払いの資格を得る資格があるすべての顧客と私たちのアソシエイトを強く奨励しています。」

Edelman Covidの更新メッシュ 昨日 健康民 カバーを投稿します ECRIの2025年のトップ10の患者安全問題 – その課題の1つは、医学的誤った情報の幅広い可用性とウイルスの広がりでした。 ecriはそれを主張します、 「ウイルスの誤った情報が病気である場合、健康リテラシーは治療の一部です。医療専門家が患者と協力すると、より多くの情報に基づいた意思決定と健康結果の改善につながります。」 自分の医師に加えて、 地元の食料品店や薬局チェーンの小売薬剤師も ワクチンと医薬品の背後にある科学部を伝える最前線の医療従事者。

特に米国のワクチンに関する誤った情報のウイルス性を考えると、この課題に対処するには、ヘルスケアエコシステムのすべての手元のデッキが必要になります。機会は、信頼できるコミュニティのタッチポイントを通じて、専門家の信頼を再構築するための官民コラボレーションが組み合わさって…専門家や臨床医をチャネリングすることです。

世界中、特に米国での信頼バロメーターの旅を続けてくれたエデルマンに感謝します。