COSMOTEの新店舗：ハイテク体験

私たちはデジタル時代に生きており、より即時サービスを提供するために企業が提供するオンライン ツールに慣れ親しんでいますが、場合によっては近くの店舗に足を運ぶ必要があることは誰もが知っています。

それで、最近そのような瞬間が到来し、最寄りの店舗に行かなければならなかったとき、 コスモテ、外観だけでなく、サービスの分野でもいくつかの重要な変更が見つかり、これについては議論する価値があると考えました。

スマート ライフ コーチとビジネス エキスパートは、サービスの専門知識が違いを生むという生きた証拠です。

彼女のようなさまざまな活動を行う店舗で コスモテ、毎日さまざまなカテゴリーの顧客が対応します。 最先端のテクノロジーを使用したソリューションとサービスを探している専門家、特定の予算で最もスマートなツールとパッケージを見つけたい学生、テクノロジーへの精通が限られており、正確に何を見つけるために 2 倍の情報とサービスを必要とする人々まで彼らには必要です。

この環境では、専門性が A と Z であり、目の前のすべての顧客が、その顧客の興味と関心のあるカテゴリに完全に適合した知識を持った担当者によって対応されているのを見ると、これは非常に簡単に認識されます。

電気通信と接続の問題に対するすべての答えを備えたスマート ライフ コーチと、各ビジネスのニーズに特化した情報やサービスを提供するビジネス エキスパートのおかげで、COSMOTE ストアへの訪問は、私たちが思っていたよりもはるかに早く、体系的かつ効率的に行うことができました。

製品テストのための体験コーナーやライブデモ

製品のライブテストは、依然として実店舗から購入することの本質的な利点です。 コスモテは、この選択の重要性を認識し、あらゆる点で商品との触れ合いを促す空間への店舗改装を進めてきました。

一方では体験コーナー（スマートホーム、ファイバーゲーミングゾーン、ファイバー/5Gステージ、COSMOTE TV）があり、他方では生活を豊かにするデバイスやサービスを試してみようと誘うライブデモがあり、最初にどこを見ればよいのかわかりませんでした。私たちにとってはもっと簡単です。

店内の広い雰囲気が、交流やテクノロジーの探求という点で完全な自由な移動を促すので、私たちがそこで午後全体を過ごさなかったのは不思議です。

そして、一見表面的な変化の部分を見逃さないようにするために、いくつかのことは単なる外見上の介入のように見えるかもしれませんが、それははるかに多くのものであることを強調することが重要です。

新しい装飾かそれ以上ですか？

すべての店舗が少しずつ近代化に努めている、これは何も新しいことではありません。

確かに、最近ではあらゆる業種で改装やインテリアデザインのアップグレードが頻繁に行われています。 しかし、誰もが店舗で環境フットプリントを削減することを目標にしているわけではありません。

聞いてみると、COSMOTE店舗の建て替えに使われた資材はすべてリサイクル可能で環境に優しいもので、グリーンウォールやエコフロアなどという言葉も聞きました。

一見すると小さなことのように思えるかもしれませんが、これはすでに導入されており、まもなく全国のCOSMOTE全店舗で完全導入されることを考えると、結局のところ、その違いはおそらくかなり大きくなるでしょう。

それで、また行きましょうか？

私たちは間違いなくまた行きます。次回テクノロジー、電気通信だけでなく、家庭用電化製品に関するソリューションが必要なときにも訪問することをお勧めします。 過去2年間でギリシャ全土で合計30店舗のCOSMOTE店舗が改装され、そのうち2023年にはアッティカ、テッサロニキ、テッサリア、クレタ島、イマーティア、アイトロカルナニア、ピエリアの12店舗が改装されたことが注目される。 そして、私たちが学んだように、これらの改修は今年も続きます。