Appleは、英国の数百万人の顧客にiCloudストレージサービスに対して同社が過剰な料金を請求したとして、消費者擁護団体から30億ポンド(40億ドル)の集団訴訟に直面している。
この訴訟が勝訴すれば、賠償額は影響を受ける顧客1人当たり約70ポンドに相当する可能性があり、集団訴訟の対象となるのは2015年10月以来AppleのiCloudストレージを使用し、支払った4,000万人である。
消費者団体「Which?」は、AppleがiPhoneやその他のAppleデバイスのデータをバックアップするためのデフォルトで、多くの場合唯一の実用的なオプションとしてiCloudを組み込むことで、ユーザーをデジタルストレージの「ボッタクリ価格」の支払いに縛り付けていると主張している。
どれの? Appleの拡張ストレージに対する高額な料金により、ユーザーには代替手段がほとんどなく、同社が提供する限られた無料ストレージ以上のものを必要とする消費者にとっては「支払わなければ損をする」というシナリオが生まれると同社は述べた。
どれの?はこの訴訟の処理を国際法律事務所に依頼しており、同社が英国で直面した法的課題の中でも最も注目を集めているものの一つとなっている。
しかし、アップルはこの疑惑を否定しており、法廷で「積極的に弁護」する予定だ。
この訴訟は、3月に米国でAppleに対して起こされた同様の訴訟に続くもので、米国の原告らはiCloudの価格設定慣行について懸念を表明している。
この訴訟はいまだ結審していないが、この訴訟の存在により、大西洋の両側でアップルの価格モデルに対する監視の目が強化されている。
この訴訟は、ハイテク企業が市場での地位を乱用する可能性についての欧州と米国の懸念を浮き彫りにしている。
Apple が新たな法的課題と闘う中、その結果は英国の顧客だけでなく、欧州の広範な規制監視やハイテク企業の政策にも重大な影響を与える可能性がある。
#AppleiCloudの価格つり上げ疑惑で英国で40億ドルの集団訴訟に直面