AI は公共部門で週に最大 2,300 万時間を節約できる

新しい研究 彼女 マイクロソフト英国で開催された会合で明らかになった。 公共部門の労働者 彼らはできた 週あたり合計最大 2,300 万時間の労働時間を節約 使用とともに 人工知能。同社のレポート「公共部門における AI の力の活用», と強調している。 ジェネレーティブ AI ツールの導入 官僚的な手続きの削減に大きく貢献し、少なくともコストを節約できます。 各専門家に週に 4 時間 公共部門の機能を強化し、従業員がより有意義な業務に集中できるようにします。

その使用によってもたらされる素晴らしい結果 人工知能 公共部門では、ギリシャの例からも明らかであり、従業員だけでなく国民にも役立つように開発された「スマート」アプリケーションが挙げられます。デジタルアシスタント Microsoft と共同で開発された「mAIgov」と「mAiGreece」は、最も顕著な例の 2 つです。 ギリシャ国民やギリシャへの訪問者と行政とのやり取りを簡素化、促進、迅速化します。同時に、より最近の例としては、法的管理における人工知能の使用が挙げられます。 土地登記簿、彼女と一緒に Microsoft サポートと テクノロジー Azure オープン AI、土地登記所はテクノロジーをサービスに統合した最初の公的機関になりました。

これに関連して、Microsoft のレポートは、公共部門およびその他の分野でのテクノロジー利用の重要性と次のステップへのガイドとなる一連の調査結果を提供します。情報とデータの管理は公共部門で最も時間のかかる管理業務であると示唆されています。 各労働者は平均して週に 8 時間を超えています 彼女に。さらに印象的なのは、 45% 従業員の割合は次のように述べています 不必要な行政手続きに「没頭」している、一方、 55% と述べています 官僚主義は基本的な職務の遂行に悪影響を与える。研究で具体的に述べられているように、Generative AI ツールの導入により、教育スタッフは週に最大 2 時間、医療従事者は週に最大 5 時間、セキュリティ担当者は週に最大 6.5 時間節約できる可能性があります。

最後に、報告書は、人工知能の運用と提供されるサービスを完全に改革することを目的として、公共部門で人工知能を安全かつ簡単に導入するための 7 つのステップのガイドラインを列挙しています。

※中央の画像は AEI.org。