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2024-05-22 13:00:00
OpenAIのChatGPTのようなAIプロジェクトは、その知識の一部をテクノロジー業界で最も低賃金の労働者から得ている。貧しい国の請負業者は、チャットボットを修正したり画像にラベルを付けたりするために少額の報酬を得ていることが多い。水曜日、MetaやOpenAIなどの企業でAIトレーニング作業やオンラインコンテンツのモデレーションを行うアフリカ人労働者97人が、 公開書簡を発表した バイデン大統領に宛てた書簡で、米国のハイテク企業に対し「アフリカの労働者に対する組織的な虐待と搾取」をやめるよう要求した。
書簡の署名者のほとんどは、技術アウトソーシングの中心地であるケニア出身で、同国の大統領ウィリアム・ルート氏は 今週アメリカを訪問労働者らは、Meta、OpenAI、データプロバイダーのScale AIなどの企業の慣行は「現代の奴隷制に相当する」と主張している。これらの企業はコメントの要請にすぐには応じなかった。
手紙によると、アフリカの技術請負業者の典型的な一日の仕事は「殺人や斬首、児童虐待や強姦、ポルノや獣姦を1日8時間以上見る」ことだ。賃金は1時間当たり2ドル以下であることが多く、労働者は心的外傷後ストレス障害（PTSD）に陥ることが多いという。 十分に文書化された 問題 コンテンツモデレーター 世界中で。
書簡の署名者らは、フェイスブック、ティックトック、インスタグラムなどのプラットフォーム上のコンテンツを審査することや、生成AI技術を開発しているオープンAIなどの企業のために画像のラベル付けやチャットボットの応答のトレーニングを行うことが仕事だと述べている。労働者らはアフリカ大陸初のコンテンツモデレーター組合であるアフリカコンテンツモデレーター組合に所属しており、この組合はかつてスケールAIなどの企業でAI技術のトレーニングを行っていた解雇労働者らによって設立された団体である。スケールAIはオープンAI、メタ、米軍などの顧客にデータセットやデータラベル付けサービスを販売している。書簡は サイトに掲載 英国を拠点とする活動家グループ、フォックスグローブは、テクノロジー業界の労働組合と公平なテクノロジーを推進している。
3月に、手紙とニュース報道によると、スケールAIは突然、 ケニア、ナイジェリア、パキスタン Scale AIの契約業務プラットフォームであるRemotasksで働くことを禁止する通達。通達では、これらの労働者は予告なしに解雇され、「多額の未払い賃金」を支払わなければならないとしている。
「Remotasksが閉鎖されたとき、私たちの生活は私たちの手から奪われ、キッチンから食べ物が消え去りました」と、元Remotasks従業員グループのメンバーであるジョアン・キニュアはWIREDへの声明で述べている。「しかし、プラットフォームを運営していた大企業Scale AIは、サンフランシスコに拠点を置いているため、罰せられません」
バイデン政権は 頻繁に説明されている そのアプローチ 労働政策 として 「労働者中心のアフリカ人労働者の書簡は、この措置は自分たちには及ばず、「私たちは使い捨てのように扱われている」と主張している。
「あなた方には、米国企業による私たちの搾取を止め、この労働を浄化し、私たちに尊厳と公正な労働条件を与える力があります」と手紙は述べている。「あなた方は、アメリカ人だけでなくケニア人にも良い仕事が確実にあるようにすることができます。」
ケニアの技術請負業者 訴訟を起こした 近年、テクノロジーアウトソーシング企業が および米国の顧客 メタなどの企業は労働者を違法に扱っている。水曜日の書簡はバイデン大統領に対し、米国のハイテク企業が海外のハイテク労働者と関わり、現地の法律を遵守し、労働組合破壊行為を止めるよう求めている。また、ハイテク企業が「海外での違法な事業、特に人権侵害や労働法違反について米国の裁判所で責任を問われる」ことも提案している。
手紙は ちょうど1年ちょっと 150人の労働者がアフリカコンテンツモデレーター組合を結成した後。メタ すぐに解雇された 従業員によると、ケニアに拠点を置く約300人のコンテンツモデレーター全員が、事実上 新興組合を解体する同社は現在、 180人以上のケニア人労働者による3件の訴訟より人道的な労働条件、団結の自由、そして 未払い賃金の支払い。
「誰もがケニアでもっと多くの雇用を望んでいます」とアフリカコンテンツモデレーター連合運営委員会メンバーのカウナ・マルグウィ氏は言う。「しかし、どんな犠牲を払ってでもというわけではありません。私たちが求めているのは、安全で安心できる、尊厳のある、正当な賃金の仕事だけです。」
#AIの賢さを支える低賃金労働者がバイデンに現代の奴隷制度からの解放を求める