20 年以上前にカリオン デ ロス コンデスで設立された Advans Segros e Inmobileia プロジェクトは、保険と不動産を組み合わせて、包括的で個別化されたサービスを提供しています。需要の高まりに伴い、サービスと顧客ロイヤルティを優先し、最近パレンシアに本社を開設しました。
彼のビジネスは保険と不動産という二重の側面を持っています。このプロジェクトはどのようにして生まれたのでしょうか?また、それらはどのように相互補完するのでしょうか?
最初のプロジェクトは 20 年以上前に始まりました。なぜなら、私たちが隣人であるカリオン デ ロス コンデスには不動産業者がなかったからです。私たちはすでに保険事務所を持っていましたが、投資と融資の財務面も扱っていたため、相互に完璧に補完し合いました。そのため、住宅を販売し、住宅ローンとそれに対応する保険を作成し、クロスセルや保険分野の他の部門を提供することで顧客ロイヤルティを獲得しました。
Advans Segros は 50 社以上の企業と提携しています。これは顧客にどのようなメリットをもたらしますか?
お客様にとってのメリットは、価格も考慮しながら自分のニーズに最適な補償を選択できることです… もちろん、それぞれの状況に応じて十分な審査を行いますし、更新時に価格が上昇した場合には、より良いものを提供する他社に直接変更することができます。私たちは毎年、お客様にとって何が最善かを検討します。
一方、Inmobilearia Inmobileia は、売買、賃貸、土地、シャレー、アパート、敷地、さらには住宅ローンの管理まで、非常に幅広い分野を扱っています。
そうです、不動産屋ではあらゆる手続き、あらゆる物件を取り扱っておりますし、もちろん、お客様のご希望があれば、金利を優遇する特約を締結しておりますので、融資の対応も可能です。
彼らは最近、首都パレンシアに本社を開設しました。 Carrion から飛躍するきっかけは何ですか?
需要です。当社は不動産と保険の分野に 20 年以上携わっており、うまくやれば、パレンシアに物理的なオフィスが必要だった、統合された忠実な顧客ポートフォリオを手に入れることができます。そしてここに来ました。
現在の不動産事情について教えてください。カリオン・デ・ロス・コンデスとパレンシアの市場はどうですか?
首都パレンシアの現状では、中古住宅の需要が非常に多いです。平方メートルは約 1,643 ユーロで、2024 年 11 月と比較した場合は 17.8% 強の増加です。賃料に関しては、2024年11月の6.99ユーロ/㎡から8.50%へと大幅に値上がりした。現在、個人や企業からの需要は非常に高いです。届いたその日にレンタルされます。
カリオンやその他の町でも同様のシナリオがあります。特に敷地やパティオがある物件の場合は、入ってくるものはすべて売却されます。価格は、その状態に応じて 490 ユーロ/㎡ から約 850 ユーロ/㎡ まで変動します。ただし、需要が高いため、家賃は首都の家賃とほぼ同じになる可能性があります。
地方に拠点を置くビジネスが生き残るだけでなく拡大するための鍵は何だと思いますか?
間違いなく、クライアントに対するサービスと透明性です。私たちは、鍵の保管、改修の管理と管理、書類作成、所有権の変更、法的アドバイスなど、あらゆることを行います。
保険に関しては、以前の会社からのキャンセルの管理、補償内容や会社に関するアドバイス、保険金請求の管理を行っており、お客様が問題を抱えている場合には、実質的に 24 時間対応します。
誰でも保険を販売できます。本当に複雑なのはアフターセールスであり、そこが私たちの「10」です。大企業と比べて、私たちは非常に重要な付加価値を提供しています。大企業では、何かが起こった場合、オペレーターや留守番電話に連絡しなければならず、問題を解決する人が必要なときに混乱とフラストレーションが発生します。
私たちは女性で、若く、パレンシア出身で、決断力があります。まさにここパレンシアの誰もが必要としているものです。
最後に、アドバンスとインモビリアの次の目標は何ですか?
私たちの次の目標は、継続的にトレーニングを続け、クライアントにサービスを提供し、ポートフォリオを拡大し、スタッフを拡大することです。
C/エンリケ・フエンテス・キンタナ、6 (カリオン・デ・ロス・コンデス) 電話: 979 727 736 – 669 432 185
C/Don Sancho, 1 (パレンシア) 電話: 979 815 740 – 675 721 371
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