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発行会社からのプレスリリース：
PIVOT 分析プラットフォームの作成者であり、印刷および画像産業向けのサービス マネジメント トレーニングの大手プロバイダーである Pros Elite Group は、フロリダ州タンパで 2 回連続のアドバンスト サービス マネジメント トレーニング クラスを米国、カナダ、ハワイからの参加者で満席にしました。
この強い需要は、PIVOT を通じたリアルタイム分析によってサポートされる実行ベースのパフォーマンス向上へのシフトの高まりを反映しています。
Pros Elite Group の CEO、Jerry Newberry 氏は次のように述べています。「サービス リーダーは、PIVOT によって、実際にサービスのパフォーマンスと収益性を促進しているものが組織にリアルタイムで可視化されると述べています。」 「そのレベルの洞察と実行ベースのトレーニングを組み合わせると、連携、説明責任、測定可能な結果が生まれます。」
理論に重点を置いた従来のサービス リーダーシップ プログラムとは異なり、プロス エリートは、トップパフォーマンスのディーラーが使用する運営規律を指導する現実世界の実行に重点を置いています。このアプローチの中心となるのは、組織がギャップを特定し、パフォーマンスをベンチマークし、即座に行動を起こすのに役立つ、同社独自の分析プラットフォームである PIVOT です。
アドバンスト サービス マネジメント トレーニング プログラムは、技術者の生産性を向上させ、収益性を高め、運用の一貫性を促進するように設計されています。参加者は一貫して、主要な差別化要因として実践的なトレーニングとデータ主導型の洞察の組み合わせを指摘しています。
「現実世界のトレーニングと PIVOT 分析の力を組み合わせることで、サービス リーダーに実績のあるパフォーマンスへの道が与えられます」と Pros Elite Group のシニア パートナーである Jeff Kelly は付け加えました。 「サービス リーダーは、成績上位のディーラーが何を行っているかを確認できるようになり、PIVOT はそれらの結果の測定、管理、維持にも役立ちます。」
需要が増え続ける中、プロス エリート グループは追加のサービス リーダーシップ トレーニングの機会を提供する予定です。興味のある方は、今後のサービス トレーニング イベントへの参加枠を確保するためにプロス エリート グループに問い合わせてください。
プロスエリートグループについて
Pros Elite Group は、数百のイメージング ディーラーがより高いパフォーマンス、優れた運用、持続的な収益性を達成できるよう支援しています。
サービスおよびセールスのリーダーが注目するのは、 プロエリートグループ PIVOT 分析ソフトウェアを活用して、ディーラーとその顧客の成功を最大化するために必要な可視性と測定を確保する業界ベンチマークおよび実行ベースのトレーニング プログラムを提供します。
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