AIツールを導入するアメリカ人が増えるにつれ、その結果を信頼できると答える人は少なくなる

アメリカ人は、研究、執筆、学校や仕事のプロジェクト、データ分析などを支援するために人工知能をますます利用していますが、必ずしもそれに満足しているわけではありません。

AI の使用と導入が増加しているにもかかわらず、米国人は引き続き新しいツールに対する信頼を失っていると、ある報告書が述べています。 クイニピアック大学世論調査 月曜日に出版されました。調査対象となった約1,400人のアメリカ人のうち、4分の3以上がAIを信頼していないと回答しており、76％がAIをめったにまたはたまにしか信頼しないと回答しているのに対し、AIをほとんどまたはほぼ常に信頼していると回答したのはわずか21％であった。

日常生活に AI を導入するアメリカ人が増えているにもかかわらず、それはさらに顕著です。 AI ツールを使用したことがないと答えたのはわずか 27% で、2025 年 4 月の 33% から減少しました。

「AI の使用と信頼との間の矛盾は顕著です」と、クイニピアック大学のコンピューター サイエンス教授、チェタン ジャイシュワル氏は述べています。 「51％がAIを研究に利用していると回答しており、執筆、仕事、データ分析にもAIを利用している人は多い。しかし、AIが生成する情報をほとんど、あるいはほぼ常に信頼している人は21％だけだ。アメリカ人は明らかにAIを導入しているが、深い信頼を置いているのではなく、深いためらいを持って導入しているのだ。」

その信頼の欠如の一部は、AI がもたらす将来に対する恐怖感から来ている可能性があります。世論調査では、AI について「非常に興奮している」人はわずか 6% にとどまり、62% はそれほど興奮していないか、まったく興奮していなかったことがわかりました。懸念について話すとき、これらの数字は基本的に反転します。80% が AI について非常に懸念しているか、ある程度懸念しており、ミレニアル世代と団塊の世代が最も懸念している層の座を占めており、Z 世代がそれに続きます。

世論調査によると、半数（55％）がAIは日常生活において良いことよりも害を及ぼすだろうと答えているが、AIが害を及ぼすよりも善をもたらすと答えたのはわずか3分の1に過ぎない。研究者らによると、昨年の調査と比較してAIについて否定的な見方をする人が増えているというが、大手テック企業による人員削減が1年続いたことを考えれば、これは驚くべきことではないかもしれない AI精神病事件、エネルギー網に負担をかけるデータセンター。

アメリカ人は軒並み地域内でのAIデータセンターの建設に反対しており、65％が主に電気代と水の使用量が高いことを理由に、建設されたくないと回答している。

大多数 (70%) が AI の進歩により雇用の機会が減少すると考えていますが、AI が雇用の機会の増加につながると考えているのは 7% のみです。これは、昨年、AIの進歩が雇用の減少につながると考えていたアメリカ人の56%と、AIが雇用の機会を増やすと考えていた13%からの変化である。 1997年から2008年生まれのZ世代が最も悲観的で、81％が雇用の減少を予想している。

彼らもそれを正確に想像しているわけではありません。米国の初級レベルの求人情報には、 2023 年以来 35% 下落、 Anthropic CEO のダリオ・アモデイのような AI リーダーも 警告された テクノロジーが雇用を消し去るだろうということ。

クイニピアック大学のビジネス分析と情報システムの教授、タミラ・トリアントロ氏は声明で、「米国の若者はAIツールに最も精通していると報告しているが、労働市場については最も楽観的ではない」と述べた。 「ここでは AI の流暢さと楽観主義が逆の方向に進んでいます。」

興味深いことに、ほとんどのアメリカ人はAIが労働市場全体に及ぼす影響を懸念しているにもかかわらず、ほとんどの人がAIが特に自分たちの仕事にやってくるとは考えていない。雇用されているアメリカ人の 30% は、AI によって自分たちの仕事が時代遅れになるのではないかと懸念しています。それでも、昨年の21％からは増加している。

「アメリカ人は、AIが自分たちの仕事に与える影響よりも、AIが労働市場に与える影響のほうを心配している」とトリアントロ氏は語った。 「人々は、混乱によって自分が損をすることを想像するよりも、より厳しい市場を予測することに積極的であるようです。テクノロジーが職場の奥深くまで浸透していく中で、このパターンは注目に値します。」

おそらく、アメリカ人が AI に対して信頼の問題を抱えている大きな理由は、そのテクノロジーを支えている企業が真実を語っていると信じていないからでしょう。回答者の3分の2は、企業はAIの利用について透明性を保つために十分な努力をしていないと回答した。同じ割合は、政府が AI を規制するために十分な措置を講じていないことも示しています。こうした感情は、各州が連邦当局者であっても、AI規制に対する権限を維持しようとしている中で生じている（トランプ大統領の最近の政策も含めて）。 ライトタッチ AI フレームワーク — そして業界リーダーは州レベルの規制を制限することを主張しています。

「アメリカ人はAIを完全に拒否しているわけではないが、警告を発している」とトリアントロ氏は語った。 「雇用に対する不確実性が多すぎる、信頼が少なすぎる、規制が少なすぎる、そして不安が強すぎる。」