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2026-03-16 07:45:00
Googleは、世界中のアマチュアからのクラウドソーシングによる健康アドバイスをユーザーに提供する新しい人工知能検索機能を廃止した。
同社は、見知らぬ人からヒントを提供する「What People Suggest」の立ち上げにより、「AI の可能性が示された」と述べた。 健康を変える 世界中で成果をあげています。」
しかし、この決定に詳しい関係者3人によると、Googleはその後、この機能をひっそりと削除したという。
Googleの広報担当者は、「What People Suggest」が廃止されたことを認めた。この動きは検索ページの「広範な簡素化」の一環として行われたもので、新機能の品質や安全性とは何の関係もないと広報担当者は述べた。
この暴露は、同社が数百万人のユーザーに健康情報やアドバイスを提供するためにAIを使用していることに対する厳しい監視に直面している中で行われた。
1月、ガーディアンの調査で、Google AIの概要にある虚偽の誤解を招く健康情報によって人々が危害の危険にさらされていることが判明した。 AI が生成した概要は毎月 20 億人に表示され、世界で最もアクセス数の多い Web サイトの従来の検索結果の上に表示されます。
Googleは当初、ガーディアン紙の調査結果を軽視しようとした。同社によると、AIの概要は独立した専門家に警告を発し、信頼できる情報源にリンクし、専門家のアドバイスを求めることを推奨していたという。
数日後、Google は一部の医療クエリについて AI 概要を削除しましたが、すべてではありませんでした。
同社は、What People Suggestツールの立ち上げは「世界中の健康成果を変えるAIの可能性」を示したと述べていた。写真：グーグル
同社は、同様の医療経験を持つ人々からの情報をユーザーに提供することを目的とした新機能「What People Suggest」を追加すると発表した。
「The Check Up」イベントの当日、当時 Google の最高保健責任者だったカレン・デサルボ氏は次のように書いています。 ブログ投稿 同社が新機能を導入した理由と、それがユーザーにどのように役立つかを概説します。
「人々は専門家からの信頼できる医療情報を求めて検索に来ますが、同様の経験を持つ他の人から話を聞くことも大切にしています。」 デサルボは書いた。 「そのため、「What People Suggest」というラベルの付いた新機能を使用して、検索でこの種の情報をさらに簡単に見つけられるようにしています。
「AI を使用することで、オンライン ディスカッションのさまざまな視点をわかりやすいテーマに整理し、人々が何を言っているかをすぐに理解できるようになります。たとえば、関節炎を患っている人は、この症状を持つ他の人がどのように運動しているかを知りたいと思うかもしれません。
「この機能を使用すると、リンクをクリックして詳細を確認できるため、同じ症状を患っている人々からの本当の洞察をすぐに得ることができます。」
この機能は当初、米国のモバイル デバイスで利用可能になりました。 3人は、「What People Suggest」はその後削除されたと述べた。この決定に詳しい関係者の１人は「もうだめだ」と語った。
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イラスト：ガーディアンデザイン／リッチカズンズ
ご意見ありがとうございます。
Googleの広報担当者は「この機能は、検索結果ページの広範な簡素化の一環として数カ月前に却下され、公開された」と述べた。
ガーディアン紙がニュースが「公に共有」された場所を尋ねると、広報担当者は次のように指摘した。 ブログ投稿 昨年 11 月に Google Switzerland の検索アドボケートである John Mueller によって書かれたものです。 ポスト 「人々が提案するもの」については言及していません。
「What People Suggest」を廃止する決定の要因が安全性だったかどうかとの質問に対し、広報担当者は「機能の品質や安全性とは何の関係もありません。私たちは人々が非常に役立つと考える一人称視点のフォーラムなど、さまざまな情報源から信頼できる健康情報を見つけられるよう支援し続けています。」と述べた。
Google の次回の「The Check Up」イベント 火曜日です。最高保健責任者のマイケル・ハウエル氏と他の同社スタッフは、「世界で最も差し迫った健康上の課題のいくつかに対処するために、新しいAI研究、技術革新、パートナーシップをどのように結集させているかを共有する」予定だ。
#Google素人の医療アドバイスをクラウドソーシングしていたAI検索機能を廃止 #グーグル