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2026-03-12 05:05:00
短期賃貸(STR)セクターは、人々の滞在先の検索方法に大きな変化を迎えようとしています。しかし、全体として主要なプレーヤーは頭を悩ませています。
問題は、人工知能 (AI) を活用した検索と (最終的には) 配信が従来の予約パターンをどの程度混乱させるのか、さらに重要なことに、どの大規模言語モデル (LLM) が最終的に支配的になるのか、誰にも分からないことです。
今のところ、ChatGPT や Claude などの LLM は、広告に対する消費者の欲求をテストする中で、その地位を争っています。 GoogleはAIモードでの広告の実験も行っている。この開発の初期段階は、新興企業が賃貸管理者をサポートする製品に参入する道を開く可能性がある。
初期のシグナル
デジタル検索の第一人者であるグラハム・ドナヒュー氏のアドバイスはシンプルです。今すぐ行動してリスクを回避しましょう。
「これは流行ではありません。これはバブルではありません。軍拡競争が行われているので、参加するにはゲームのやり方を理解する必要があります」と彼は言いました。
「LLM はまだすべてを理解しようとしています。それらはすべてわずかに異なります。私たちの哲学は、目立つ必要があるということです。LLM ボットが玄関をノックしてきたときに、私たちは開いていて、彼らを招待していることを確認する必要があります。」
一方、Phocuswright の調査では、LLM を介した旅行検索が 2 倍以上になっていることがわかりました。 2025年上半期から下半期まで、トラフィックは比較的少ないままです。
ドナヒュー氏は英国に本拠を置く同社のCEOである。 フォージ ホリデー グループSykes Holiday Cottages や Forest Holidays などのブランドを運営する 社は、この数字をトラフィックの 7% と推定しており、そのうち 6% は Google と Microsoft Bing AI の概要 (ゼロクリック検索結果とも呼ばれます) から、1% は LLM から直接のものです。
不動産管理のスペシャリスト 鍵を渡す PhocusWire とも同様の数字を共有しました。マーケティング責任者の David Judd 氏は、ゼロクリックの結果がトラフィックの 8 ~ 10% に寄与すると推定しています。ドナヒューと同様に、彼も業界に適応するよう促している。
「時間を投資しなければ、あなたのビジネスは約 2 年後には存在しなくなるでしょう」と彼は言いました。 「これは、時折起こる、やるかやらないかを選択できることの 1 つです。これには、選択の余地はありません。これは、検索環境や購入ヒューリスティックを根本的に変えました。」
なぜそれが重要なのか
直接予約には成長の余地があるため、STR セクターは AI の恩恵を受けることになります。によると 最近の報告 不動産管理ソフトウェア「Hospitable」によると、ホスト 10 人中 4 人近く (38%) が 2025 年に直接予約を受け取っていないと報告し、半数近く (48%) は予約の 1% ~ 10% を直接受け取っていました。
Hostaway の調査 2026 年短期賃貸レポート 調査によると、オペレーターの 70% は直接予約 Web サイトを持っていますが、ほぼ 3 分の 2 (62%) が直接予約の 4 分の 1 以下を直接チャネル経由で獲得しており、18% はまったく予約を獲得していません。
短期レンタルプラットフォームによる 単に所有者オーナーの 61% は予約の半分以上を直接得ていますが、60% はこのシェアが過去 1 年間増加していないと述べています。
2026 年のビジネスに最も影響を与えるトレンドは何かとの質問に対し、ホストの 17% が直接予約を挙げたとホスピタブルはレポートで述べています。最大のシェア (25%) は、よりスマートな自動化と AI をトップトレンドとして選択しました。
アトリビューションゲーム
Pass the Keys の Judd 氏は、STR 企業は Web サイトとユーザー ジャーニーの両方を「再設計」する必要があると考えています。ただし、AI を活用した検索という新しい世界に適応するのは、気が弱い人には向いていません。
Web 初期にブランドが Hitwise などのプラットフォームを使用したのと同じように、現在は新しいツールを採用する必要があります。
ドナヒュー氏は、Forgeは紹介を追跡するためにさまざまな方法を使用しており、AIの概要からゼロクリックの結果を追跡することも可能だと述べた。検索エンジンも、Microsoft が Bing ウェブマスター ツールの AI パフォーマンス 2月上旬に。
同社はブログ投稿で、「どのURLが参照されているか、そして引用活動が時間の経過とともにどのように変化するかを明確に可視化して、生成的な回答でコンテンツがどのくらい引用されているかを初めて理解できるようになった」と述べている。
Forge は次のような新しいツールも使用します ピークAI。
「私たちは 200 万、300 万のキーワードを取得し、それらのキーワードから長い形式のプロンプトを構築し、最も適切だと思われる 2,000 ~ 3,000 のプロンプトを生成します。なぜなら、人々は会話をしているからです。その後、それらを追跡して、シェアを調べます」とドナヒュー氏は述べています。 「これは新しく登場しつつあるもので、バグも多いですが、監視する必要があるというのが私のアドバイスです。」
「検索エンジン自体が AI チャネルを識別するのが遅い」ため、Pass the Keys は Google Analytics 上に特定のチャネル グループを設定します。
「直接トラフィックとオーガニックトラフィックが増加していることに気付きましたが、おそらくそうではありません。 [enough] 従来の検索で低下する可能性のある 15% を補うためです」と彼は言いました。
「マーケティング業界ではご存知のとおり、ソーシングとアトリビューションは常に悪夢のようなものでした。古くからの格言があります。『マーケティングの 50% は効果的だが、その半分がわかればいいのに』というものです。」
検索の民主化
生成 AI 革命は、STR 分野におけるスタートアップの新たな波の背後にあります。 ホストAIは、2026 年に向けた PhocusWire Hot Travel Startup です。同社はバケーション レンタル マネージャーと協力して、直接予約の増加を支援しています。
CEOのアミラリ・モハジャー氏は「AIが直接流通にとって大きな追い風になると考えたので、この事業を始めた」と語った。 「理由は 2 つあります。多くの人が Google 検索から AI 旅行計画に移行しています。2 つ目は、流通能力の面で競争条件が平準化されることです。」
同氏は、クライアントがAIプラットフォームから取得するトラフィック量は「前年比24倍に増加」しており、現在全体のトラフィックに占める「一桁後半」の割合を占めていると述べた。
「明らかに、小規模なベースから始まりましたが、意味のあるチャネルになりつつあります。実際に通過するトラフィックは非常に意図的なトラフィックであるため、オーガニックよりもコンバージョン率が高くなります。 [the user] すでにかなりの検討とオプションの比較を行っています」とモハジャー氏は語った。
「この分野全体がどのように形成されるのかについては、まだ多くの疑問が残っています。クライアントのためにその方向に針を動かすことが私たちにとって重要です」と彼は言いました。 「独自の在庫を持っている場合、つまり差別化できる興味深い資産である場合に、貢献はさらに大きくなります。」
ファネルの検討段階に入る
の共同創設者兼最高経営責任者(CEO)のアニー・マンロ・スローン氏によると、ほとんどの賃貸住宅は「ユニーク」または「興味深い」という項目にチェックを入れているため、AIの世界では有利だという。 ホスト会社、2024 年の PhocusWire Hot Travel Startup です。
Munro Sloan は、ホストが短期レンタル スペースで製品やサービスを販売できる小売ソリューションである The Host Co を通じて、この業界がより多くのストーリーを伝えることを支援するという使命を担っています。
顧客は、追加の薪やベビー用品から、レイキヒーラーや移動タトゥーアーティストなどのサービス、さらには点滴の水分補給に至るまで、あらゆるものを販売しています。ロマンス パッケージも人気があり、ベッドの上に偽の花びらや火のないキャンドルが含まれています。
「これらのストーリーは人々を予約させるものであり、これは AI に関連しています。これらのストーリーは、人々を非常に迅速に検討ファネルに導きます」と彼女は言いました。 「LLM の仕組みは、目標到達プロセスの最上部にあります。最終候補リストがより重要になるのはこのときです。LLM が把握できる具体性が必要です。」
Hospitable の創設者兼 CEO、ピエール・カミーユ・ハマナ氏もこれに同意します。
「より多くの旅行者が会話形式でAIを使い始めており、滞在先、何が自分のニーズに合っているのか、何が信頼できるのかなど、非常に具体的な質問をするようになっています。そのため、ブランドの認知度よりも詳細が重視されています」と同氏は述べた。
追加されたエクスペリエンスは、LLM にとってもう 1 つの影響力のある情報源であるゲスト レビューに反映される要素でもあります。しかし、スローン氏は、業界は最終的には「ファネルの最上部」ではなく、エージェント層に到達するだろうと指摘しています。
不確実な状況をナビゲートする
エージェント モデルはここ数週間で大幅に進歩し、Google と Microsoft が提案した新しい「WebMCP」標準と、Google の Universal Commerce Protocol の立ち上げがイノベーションのペースを強調しています。しかし、STR セクターにとってより差し迫った懸念は、LLM に導入されつつある新しい広告モデルに適応することです。
「私たちにとって未知なのは、有料メディアが LLM に参入するとすぐに何が起こるのかということです。」 Forge のドナヒュー氏は、米国のみに拠点を置く企業にとって障壁があるにもかかわらず、ベータ プログラムを検討していると述べました。
機運が高まるにつれ、AI ネイティブの検索はすぐに測定可能な獲得チャネルに変わる可能性があります。早い段階からこれを実行可能なパフォーマンスチャネルとして扱うSTR企業は、長期的には有利になるでしょう。
「事態が収束すれば、クライアントの予約の 20% は AI によって紹介されたトラフィックから来ていることがわかります」とモハジャー氏は言いました。 「5 年後には、AI アプリを介した取引がさらに 15% ~ 20% 増加するでしょう。」
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