次回ガラスのドアに入るとき、両足でつまずくとき、ヨガのクラス中にガスを漏らすときは、恥ずかしくて真っ赤になるのではなく、自分を笑いましょう。 新しい研究 その瞬間にユーモアを見つけると、あなたはもっと好感を持たれるようになる、そして、5分経ってもまだ縮こまっている場合よりも、人々はあなたをより温かく、より有能で、本物であると見るようになるだろうと示唆しています。
「無害な社会的間違いの場合、顔を赤らめたり恥ずかしさを見せたりするよりも、自分を笑ったほうがよく見えることがよくあります」と、研究共著者でコーネル大学SCジョンソン・スクール・オブ・ビジネスの助教授オヴュル・セザー氏は言う。 「自分の間違いを認めて最初に笑うと、部屋の雰囲気が完全に変わります。批判される立場から共感できる立場に変わります。」
研究—2月26日発行の パーソナリティと社会心理学ジャーナル—彼女は、印象管理、つまり他人が私たちをどのように見るかを形作る小さな行動を研究しています。研究者は、 長さ 知られている 恥ずかしさは社会的に有益な現象であり、それは良心の呵責と規範への敬意を示すものだからです。しかし、彼女の学術的関心には個人的なひねりもあります。セザーさんはスタンドアップコメディーを演じた経験から、時にはその瞬間に身を乗り出して笑いを起こすほうが良い行動であることがわかりました。
この二重の視点から、ある疑問が生まれました。間違いを犯した場合、恥をかくことが常に最善の策なのでしょうか?それとも笑いの方が効果的でしょうか？
いつ、そしてなぜ笑いが効果があるのか
この研究で、セザー氏らは3,000人以上の参加者を対象に、レストランでグラスを劇的にひっくり返したり、間違った人に熱心に手を振ったりするなど、他人の恥ずかしい事故について読む6つの実験を実施した。その後、彼らは、失敗をした人がどのように反応したかを理解できるように話されたり、写真を見せられたりした。場合によっては、その人は狼狽し、自意識過剰になっているように見えました。ユーモアを交えて反応し、自分自身を笑った人もいます。次に、参加者はその人物を、温かさ、有能さ、道徳性、信頼性などの特徴で評価しました。全体として、自分の小さな失敗を笑った人は、明らかに当惑しているように見える人よりも肯定的に評価されました。
「自分を笑うことは自己受容の合図であり、私たちは自分を受け入れてくれる人を愛します」とセザー氏は言う。ユーモアを交えて応答する能力は、肩をすくめるようなものです。他の人が自分をどう思うかにこだわる必要はありません。 「これらは典型的な、良性の規範違反です。つまり、少し気まずいですが、有害ではありません」と彼女は付け加えた。さらに、自分自身を笑うことは、近くにいる人に、「もう私を慰める必要すらありません。それは両方の良い点です。」という心強いメッセージを送ることになります。
この調査結果は、ロサンゼルスの臨床心理学者イルディコ・タボリ氏が実生活で観察し経験したことと一致している。彼女はハリウッドのラフ・ファクトリーでコメディアンたちと働いており、スタンドアップは社会力学のための一種のリアルタイム実験室を提供していると言う。自分自身を笑うコメディアンは緊張を和らげ、自信を示し、視聴者も参加しやすくなります。「それにより、視聴者もコメディアンを笑うことができます」とタボリ氏は言います。 「それは彼らに人間らしい反応をする許可を与えるのです。」
興味深いことに、研究参加者は、あからさまな当惑を、犯罪行為とは不釣り合いなもの、つまり状況が必要以上に気分が悪くなっているかのように見ていることが多かった。実験では、たとえそれを犯した本人が悔しそうに見えたとしても、観察者は日常の失敗は比較的無害であると一貫して判断した。そのミスマッチが重要でした。誰かが小さな失言に執着しているように見える場合、それは不安が高まっているか、自分がどのように評価されているかに過度に集中していることを示唆しています。 「恥ずかしさは自意識の高まりを示します」とセザー氏は言う。 「自分がどのように評価されているかを気にしすぎているようです。」
対照的に、笑うことは、その間違いが些細なものであり、劇的な自責の念を必要としないことをその人が理解していることを伝えます。言い換えれば、人々を魅了したのはポジティブさではなく、その瞬間に比例すると感じられる反応だったのです。
重要な注意事項
自分自身をいつ笑うべきかを知る上で重要なのは、笑いを起こすときに自分に意識を向けることです そうではありません 適切な。セザー氏の研究では、人は自分の間違いが無害な場合にのみ肯定的に評価されることが判明した。たとえば、誰かがつまずいて同僚を倒し、腕を骨折した場合、怪我を負わせた人が自分自身を笑うのは不適切です。女性の妊娠を祝福したものの、実際には妊娠していないことがわかった場合も同様です。
「誰かが傷つけられると、笑いは自信を持って見えなくなります。無視を示すものなので、実際には無神経に見えます」とセザー氏は言う。 「重要なのは、その瞬間の深刻さに対する自分の反応を一致させることです。」
誰かが傷つけられると、観察者は好感度の評価から道徳性の評価に移る、と彼女は付け加えた。このような状況では、人々は目に見える反省の兆候を期待します。研究の最後の実験では、参加者は、同僚に怪我をさせた後に笑った人は、代わりに当惑を示した人よりも著しく能力が低く、道徳的にも劣っていると判断した。その文脈では、ユーモアは自信があるとは見なされず、むしろ、その人が自分の行動の結果を十分に理解していないことを示していました。
その中心にあるのは感情の調整であるとセザー氏は言います。「状況に対するこの感情的な認識こそが、他の人にシグナルを送るのです」。
赤面する代わりに笑うように自分を訓練する
あなたが何か気まずいことを言ったり、誰かの名前を間違えたりしたときに消防車のように明るくなるタイプなら、その反応は自動的に感じられるかもしれません。しかし、それを中断してユーモアに方向転換する方法はあります。
次回、会社全体に宛てたメールで誤って「全員に返信」を押してしまったときは、スポットライト効果を思い出してください。私たちは、他人が自分の間違いにどれだけ気づき、覚えているかを非常に過大評価する傾向があります。 「それはあなたの人生を変えるつもりはありませんし、他の人はあなたほど人生を気にしません」と、物事を面白くするものを研究しているアリゾナ大学のマーケティング教授ケイレブ・ウォーレンは言います。 「人々は他の人よりも自分自身のアイデンティティをはるかに意識しています。」
スタンダップコメディの公演前に、セザー氏が自分に言い聞かせているのはまさにそれだ。他人は私たちの間違いを、私たちが予想するよりもはるかに厳しく判断しない。彼女は、自分自身にこう言う習慣をつけることを提案しています。「わかった、私はこの間違いを犯した。でも、誰かに危害を加えられた人はいるだろうか？」答えはおそらくノーです。
「このようなリフレーミングの練習は、自分自身を鍛えるのに役立つかもしれません。なぜなら、私は恥ずかしがり屋で不器用な人間でもあるからです」とセザー氏は言う。 「この研究をきっかけに、過度に謝ったり過度に恥ずかしがったりする必要はない、と自分に言い聞かせるようになりました。状況を変える最善の方法は自分を笑うことです。そうすれば他の人も助けになります。そうすれば、他の人もその笑いに加わることができるからです。」