Zoom は、エージェント型人工知能ツールである AI Companion の範囲を、独自のプラットフォームを超えて拡大しました。
このアシスタントは、ユーザーが会議メモを取り込み、ワークフローを自動化し、パーソナライズされた概要を生成するのに役立ちます。そのマイ ノート機能は、Microsoft Teams と Google Meet、さらには対面会議にも拡張されました。
「AI はもはや単なるツールではありません。ユーザーが分析し、行動し、より意図を持って提供できるよう支援する信頼できるコラボレーターです。」と同氏は述べています。 Lijuan Qin 氏、Zoom の AI プロダクト責任者。
「AI Companion を使用すると、人々は仕事の管理を超えて、その影響を真に加速し、事後対応型の生産性からプロアクティブなインテリジェンスに移行することができます。テクノロジーは仕事をサポートするだけでなく、仕事の質を高めます。」
このアップデートはZoomの戦略の転換を表しており、AI機能をZoomエコシステムを超えて拡張し、複数のプラットフォームにわたる会議管理の一元的なソリューションを提供する。
プラットフォーム間でパーソナライズされたメモ
マイ ノート機能を使用すると、ユーザーは Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、および対面会議全体でメモを作成し、強化することができます。
ユーザーは会議中に自分の観察を記録でき、AI Companion は利用可能な場合はトランスクリプトでメモを充実させます。
対面での会議の場合、モバイル音声録音によってディスカッションがキャプチャされ、AI Companion が後で確認できる概要を生成できるようになります。
Zoom Hub はすべての会議メモの一元的な場所として機能し、ユーザーがアプリケーションを切り替えることなく複数のプラットフォームからディスカッションにアクセスできるようにします。
ウェブベースの文字起こし機能も計画されており、ユーザーはブラウザを通じて直接対面会議の概要を作成できるようになる。
Zoom は、プラットフォーム全体でメモを一元管理することで、チームがビデオ会議ソフトウェアと対面でのやり取りを組み合わせて使用している場合でも、すべての会議からの洞察が確実に保持されることを目指しています。
このアプローチにより、従業員は重要なポイントを見逃すことを心配せずにディスカッションに参加し続けることができます。
日常のワークフローを自動化する
Zoom は、My Notes に加えて、反復的なタスクや日常的なタスクを自動化するように設計されたパーソナル ワークフローを導入しました。
これには、メッセージの下書き、チームとの最新情報の共有、リマインダーのスケジュール設定などが含まれ、手動介入なしでチームが勢いを維持できるようになります。
パーソナル ワークフローは、役割ベースのテンプレートと自然言語生成によってサポートされており、ワークフローの作成、カスタマイズ、改良が簡素化されます。
このシステムは、リアルタイムのチーム チャット データと統合することもできるため、AI Companion が進行中の会話から情報を得た出力を提供できるようになります。
この機能では、画像、PDF、テキスト ドキュメントのアップロードもサポートされています。
AI Companion は、チャート、ホワイトボード、その他のファイルのコンテンツを分析して、即座に洞察を得ることができます。このツールを使用すると、自動化されたワークフローと複数のソースからのコンテキスト情報を組み合わせることで、チームがより迅速に、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことができます。
事後対応型の生産性からプロアクティブなインテリジェンスへ
Zoom は、これらのアップデートを事後的な生産性からプロアクティブなインテリジェンスへの移行として位置付けています。
このツールは、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、対面会議全体でのメモ取りとワークフローの自動化を一元化することで、管理タスクに費やす時間を削減し、影響の大きい作業に集中できるようにすることを目的としています。
複数のプラットフォームにわたって洞察を取得し、プロセスを自動化する機能は、現代の組織にとって重要な課題に対処します。多くのチームは、ビデオ会議ソフトウェアと対面会議を組み合わせて使用し、ハイブリッド環境で活動しています。
Zoom は、AI を活用した統合ソリューションを提供することで、チームがディスカッションを追跡し、タスクを管理し、さまざまなコラボレーション ツール間で継続性を維持する方法を簡素化することを目指しています。
IT リーダーにとってこれが何を意味するか
Zoom AI Companion が Microsoft Teams と Google Meet に拡張されることは、IT リーダーや職場のテクノロジー マネージャーに明らかな影響を及ぼします。
組織が複数のコラボレーション プラットフォームへの依存度が高まるにつれ、監視を維持し、一貫した生産性を確保することがより複雑になっています。
このツールは、メモを取る機能を統合し、日常的なタスクを自動化することで、IT リーダーがハイブリッド作業環境全体で標準化されたプラクティスを実施するのに役立ちます。
リアルタイムのチャット データとドキュメント分析の統合により、組織の知識をより効率的に収集できるようになり、電子メール スレッドやサイロ化されたアプリケーションで重要な情報が失われるリスクが軽減されます。
さらに、パーソナル ワークフローをカスタマイズし、役割ベースのテンプレートを使用できるため、IT チームは多大な手動介入を行わずに、さまざまな部門やワークフローをサポートできます。
チームは、さまざまなチームや場所にわたって AI 支援を拡張しながら、運用効率を維持できます。
可用性とアクセス
この機能は、有料の Zoom Workplace アカウントまたはスタンドアロン プランを通じて利用できます。
無料ユーザーは月々の使用制限付きでアクセスできます。 Zoom は、My Notes は段階的に公開されているため、一部のユーザーにはすぐには表示されない可能性があると述べています。
AI Companion の Microsoft Teams および Google Meet への拡張は、職場ソフトウェアにおける相互運用性への幅広い傾向を反映しています。
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