2026年1月29日午後2時34分ET
シアトルに本拠を置くレッドフィンを昨年買収したロケット・カンパニーズは、たとえ融資条件が顧客にとって不利であったとしても、買い手を同社のローンに誘導するよう代理店に圧力をかけたとされる、と訴訟は主張している。
月曜日にミシガン州東部地区連邦地方裁判所に起こされた訴訟では、ジョージア州、ノースカロライナ州、ペンシルベニア州の住宅所有者3名が、デトロイトに本拠を置く住宅所有サービス会社が住宅購入者を自社の住宅ローン貸付会社ロケット・モーゲージに集めようと画策したとして告発した。
原告らは、不動産業者からロケット・モーゲージを利用するよう圧力をかけられた、あるいは2021年から2023年の間に住宅を購入する際にはロケット・モーゲージが唯一の選択肢であると言われたと主張している。
昨年 7 月に Redfin を買収するまで、Rocket Companies は独自の不動産リスト Web サイトを運営しており、購入希望者を独立した不動産業者や仲介業者に誘導していました。訴状によると、紹介が住宅販売につながった場合、ロケット・カンパニーズは仲介手数料の35％を受け取ったという。
訴訟では、ロケット・カンパニーズは顧客をロケット・モーゲージに誘導し、他の金融業者から遠ざけたエージェントに報酬を与え、従わなかった者には処罰を脅したと主張している。
Rocketの広報担当者は声明で、同社はこの主張に「断固として同意しない」とし、Rocket、Redfin、または名前を挙げられた被告のいずれかが違法行為を行っているという主張には異議を唱えていると述べた。
「ロケットは、住宅購入者が複雑な不動産提携をうまく進めることができるよう支援できることを誇りに思っている。事実が提示されれば、われわれの正当性が証明されると確信している」と広報担当者は述べた。
この訴訟は、2019年以降にRocket Mortgage（旧名Quicken Loans）を利用して住宅を購入した米国居住者に対して、不特定の金銭的補償を要求し、集団訴訟の地位を求めている。
住宅所有者の弁護士スティーブ・バーマン氏は声明で、「少なくとも数十万人の消費者がロケット社の手口にだまされたと考えている。前年比収益から判断すると、その計画はうまくいった」と述べた。
バーマンは、大規模な集団訴訟を専門とするシアトルの法律事務所、ハーゲンズ バーマンのマネージングパートナー兼共同創設者です。
バーマン氏は、消費者金融保護局による4年間の調査で訴訟の主張が裏付けられたと述べた。
同局は2024年にロケット・カンパニーズに対し、住宅ローン誘導行為の疑いで不動産決済手続法に違反したとして訴訟を起こした。
同庁は、とりわけ、ロケット紹介ネットワークを経由した消費者に対して、ネットワークを経由しなかった消費者と比較して、より高い金利と手数料を請求しているとして、ロケット・モーゲージ社を非難した。
しかし、ドナルド・トランプ大統領が同局の元局長を解任したことを受け、同局は2月に他の数件とともにこの訴訟を取り下げた。
ロケットの広報担当者は、住宅所有者の訴訟の主張はCFPBが現在却下した訴訟の「完全な焼き直し」であると述べた。
疑惑の計画がどのように機能したか
ロケット・カンパニーズは、広範なエージェント紹介ネットワークを利用して「住宅購入者の脆弱性を悪用して利益を得た」とバーマン氏は主張する。
顧客をロケット・モーゲージに集めたエージェントにリードを与えることに加えて、提携エージェント向けの2019年の利用規約には、意図的に顧客をロケット・モーゲージから別の金融業者に誘導することは禁止されており、同社との関係が終了する可能性があるとの警告が含まれていた、と訴状は主張している。
さらに訴訟では、ロケット・カンパニーズが権利、エスクロー、クロージング・サービスに関して顧客をロケットの子会社であるアムロックに誘導するようエージェントに強制したと主張しているが、これも不動産決済手続き法に違反するとバーマンは主張している。
訴状によれば、顧客にロケット・モーゲージ・ローンを勧めた代理店や仲介業者にはより多くの紹介があり、そうでなかった業者にはより高い紹介料が課せられたという。
訴状では、ロケット・カンパニーズが代理店に対し、顧客の5人に4人がロケット・モーゲージを利用するという目標を達成するよう圧力をかけたと主張している。
この慣行により、不動産業者が顧客の最善の利益に反して、一部の購入者を高額なローンに誘導したり、ロケットが提供していない初回住宅購入者支援プログラムを利用できなかったりすることを助長したと訴訟は主張している。
「複数の金融機関を勧めたり、あちこち買い物をしたりするのではなく、代理店が顧客をロケット・モーゲージだけに誘導することは、顧客に経済的にマイナスの影響を与えた」とバーマン氏は書いた。
レッドフィンが持ち込まれました
ロケット・カンパニーズが7月に不動産上場会社を17億5000万ドルで買収した後も、レッドフィンの代理店による運営慣行は続いたとされている。 1 か月後、Rocket Companies はリスティング Web サイトを閉鎖し、エージェント ネットワークを Redfin に統合し、2,200 人のエージェントを雇用しました。
この買収の発表は、CFPBがロケット・カンパニーズに対する訴訟を取り下げてから数週間後に行われた。
バーマン氏は訴訟の中で、同庁の訴訟却下は同庁を骨抜きにしようとするトランプ政権の努力の結果であるとするメディア報道に言及した。解雇は局の主張が正当であるためではなかった、と彼は書いた。
「ロケット社は違法なステアリング操作を行っていたことを認識しており、CFPBに摘発された後、社内にステアリング操作を導入するためにRedfinを買収することを決めた」とバーマン氏は書いた。
Redfinの広報担当者はコメントを控え、ロケットカンパニーズの声明に言及した。
ハーゲンズ・バーマン氏が違法な住宅ローン運営スキームを告発している企業はロケット・カンパニーズだけではない。
シアトルの法律事務所は、11月にZillowに対して起こされた訴訟で住宅所有者の代理人を務めている。この住宅所有者は、Zillow と提携しているエージェントが、Zillow を通じて住宅ローンを組むよう彼女に圧力をかけ、それが唯一の融資選択肢であると信じ込ませたと主張している。
Zillowは不正行為を否定している。
#ロケットカンパニーズ連邦訴訟で住宅ローン運営で告発