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パルマ空港: 出発の列に並ぶ – 新しい免税店は必須となる

スペインで3番目に大きいパルマ空港は、何か月も建設現場となっている。毎年ここで扱われる 3,100 万人の乗客は、今後もできるだけスムーズにミュンスターまたはマンチェスター行きの飛行機に到着できるはずです。 壁に書かれているように、「あなたの空港」はこの目的のために再建されています。クラッシュやほこりがあるとすぐに、所有権構造がひっくり返る様子は興味深いです。新しい免税エリアはすでに準備が整っています。彼はこれまでよりも多くの現金を持っています。新しいセキュリティチェックを通過するとすぐに、最先端の機器を使用してプロセスがスピードアップされ、ショッピング パラダイスではゲートに急ぐ乗客の速度が低下します。 これは自発的なピットストップではありません。きらびやかな棚を避ける方法はありません。コースが蛇行状にレイアウトされているため、距離も長くなります。出口は広いです。急いでいる人には生意気だバッグ、子供、バックパックを満載し、時間に追われている一部の旅行者にとって、これは不当な期待です。これは明らかに、実際に何かを購入したい乗客の消費を容易にするためのものではありません。 むしろ、誰もが何も買わないようにすることができる限り困難になるべきです。それがオファーとハラスメントの微妙な違いです。コペンハーゲン、オスロ、ロンドンのジグザグルートパルマは、最後の数メートルで宿泊客のポケットからお金を引き出そうとする一連の空港の最新例だ。セキュリティチェック直後のショッピング迷路は他の場所にもあります。たとえば、コペンハーゲン、オスロの空港、ロンドン ヒースロー空港の第 3 ターミナルなどです。そこでは、全員がすべての商品の前を通るジグザグのルートを通らなければなりません。メイン通路は、滞在時間を長くして自発的な購入の数を増やすために、意図的に狭くなるように設計されています。 ロンドン・スタンステッド空港のコンセプトは特に不誠実だ。ここでも免税エリアを通る曲がりくねったコースを完了する必要があるが、空港では「ファスト・トラック・プラス」と呼ばれるサービスを9.99ポンド（約11.40ユーロ）で提供している。 有料ショートカットこれは、セキュリティをより迅速に通過でき、ショッピング ゾーンを通る時間のかかる迂回を省く専用のショートカットを使用できることを意味します。それが嫌がらせとぼったくりの微妙な違いです。免税業者の立場からすれば、仕方がないのかもしれない。経営コンサルタント会社カーニーの調査によると、乗客数は急激に増加し続けているが、ショッピングの売り上げは伸びていない。 2022 年から 2023 年にかけて乗客数は 30% 増加しましたが、空港の小売店は 18% の増加にとどまりました。注目すべき点：特に若い旅行者は、主張される割引を拒否します。彼らは待ち時間をショッピングよりもスクロールに費やすことを好みます。ゲートでは搭乗券や身分証明書に加えて領収書もチェックされる段階にはまだ達しておらず、提示できない場合は肘掛けのない中央の席に座ることになるかもしれない。今のところ、香水や酒瓶のピラミッドという脅威的な背景は残っている。 先に進むだけで回避できます。本当の休日の思い出は、いずれにしても 1 つのバッグには収まりません。 #パルマ空港 #出発の列に並ぶ #新しい免税店は必須となる