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「レストランが予告なく閉店したため、クリスマスディナーで1,300ポンドを失いました」

ミラー＆カーター・ホックリー・ヒースは12月25日に閉店を余儀なくされた - 予約の直前まで一人当たり105ポンドのディナーが食べられないことを知った客もいたミラー＆カーター・ホックニー・ヒースはクリスマス当日に閉店を余儀なくされ、顧客は激怒(画像: グラハム・ヤング)何百人もの人々が豪華なクリスマスステーキを心待ちにしています 夕食 一人あたり100ポンド以上を支払った後、会場は閉まり、打ちのめされた。ウェスト・ミッドランズ州ソリハルのホックリー・ヒースとその周辺に住む家族は、ミラー＆カーターの有名なレストランのための切望されたスペースを予約していました。 クリスマス セットメニューの料金は通常1人当たり105ポンドで、関係者が語ったところによると、 鏡 「何百人もの人々」が、恐ろしい掃除の責任なしでおいしい夕食を食べる機会を心待ちにしていたということです。しかし、ホックリー・ヒースの経営陣は、大事な日に換気扇の問題で閉店を余儀なくされ、ある家族がクリスマスの日を「帳消し」にしたため、彼らを打ちのめした。続きを読む: GPは今年のクリスマスに膨満感を引き起こす可能性のある一般的な野菜を1つ食べないよう警告する続きを読む: アイスランドのお祭りデザートを食べてみました - 2 つは高得点でしたが、1 つは残念でした地元住民は経営陣が顧客に閉店を適時に知らせなかったとして非難している(画像: グラハム・ヤング)ミラー・アンド・カーターは12月25日午後1時、換気扇システム全体がショートする「予期せぬ電気的問題」が発生したため、店舗を閉鎖しなければならないとのメッセージを家族に投稿した。広報担当者はその記事にこう書いている。 フェイスブック ページには、エンジニアがすぐに呼び出されたものの、問題を解決できなかったことが記載されています。彼らは次のように書いている：「これを言うのは簡単なことではありませんが、ミラー＆カーター・ホックリー・ヒースは、キッチンで予期せぬ電気的問題が発生し、換気扇システムが作動しなくなったため、本日ドアを閉めなければなりませんでした。」「この問題を解決するためにエンジニアが午前中ずっと働いていましたが、残念ながら解決できませんでした。つまり、今日キッチンを開くことができません。現在、経営陣がすべての予約者に連絡して、この閉鎖について通知しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。影響を受ける方々には数日以内に上級管理者から連絡されます。」何百人もの人々がクリスマスの日にレストランでの食事を予約したと言われています（画像：ゲッティイメージズ）Facebookのメッセージは午後1時20分に投稿され、一部の人がレストランの予約ができたと話してから1時間以上が経過した。匿名を希望したあるダイナーはミラーに対し、クラブにはすでに予約と支払いを済ませた「何百人もの」客がいると語った。彼らは、「これは悲惨だ。パブや数百人がディナーを予約し、一人当たり105ポンド払っていることは知っている。これで彼らは自分たちの分の食べ物がなくなるだろう」と語った。 クリスマスディナー そして彼らの計画は台無しにされました。彼らは何をするのでしょうか？今年のクリスマスは大きな打撃であり、これらの家族に同情します。」キャンセルによって急遽取り残された人の中には、自分と家族12人のためにレストランの午後12時の枠を予約したジェームス・マンローもいた。レストランは午後1時20分にFacebookの投稿でこの問題を顧客に通知した。マンロー氏はミラー紙に対し、妹が大切な日を家族と過ごすためにデボン州から旅行してきた後、グループでの食事を予約したが、ミラー・アンド・カーター社が閉店を知らせなかったためにクリスマスを「帳消し」にすることになったと語った。彼は次のように説明した。「私たちは13人で、その中には妹の家族、友人の4人家族、そして妻の母親が含まれていました。「その知らせを聞いたのは予約の30分前でした。当初私たちは懐疑的で、彼らが問題を解決してくれるだろうと思っていたので、私と義理の弟は正午に歩いて向かうことにしました。「その後、そのニュースは真実で、抽出ユニットが故障したため部品が入手できないと告げられました。どうやら、安全対策として抽出ユニットがないとオーブンの電源が入らないようです。私たちがなぜ電話を受けなかったのかと疑問に思ったのですが、彼らは妹に電話をかけようとしたと主張しましたが、彼女には不在着信もボイスメールもなかったので、それが事実ではないことは明らかでした。」ミラー＆カーターの顧客の一人は、閉店のことを予約の1時間前に知ったという。(画像: グラハム・ヤング)「彼らは何の解決策も提示せず、何もできないと言って基本的に謝罪しました。少なくとも飲み物か、あるいは家で料理するために持ち帰る食べ物を提供されるべきだったのではないかと思いました。」マンロー氏は、閉店と連絡の遅さにより、自分と家族が夕食の残り物をまとめる機会すらなかったと説明し、「その日は無駄だったと言って間違いない。おそらく十分に早く知らせを受けていれば、残り物をまとめる時間があったかもしれない」と語った。ミラー＆カーターのページをフォローしている他の人々は、閉店を発表したレストランの投稿の下にコメントし、中には予約した客に自分の夕食用の食べ物を提供すべきだったという意見もあった。ミラー・アンド・カーターの代表者は、換気扇の問題が原因で閉店したと述べた(画像: グラハム・ヤング)あるコメント投稿者は、「予約した客に持ち帰って料理してもらうために、すべての料理を提供することはできなかったのだろうか？理想的な状況ではないが、何らかの形で助けることができたはずだ」と述べた。別の人は、「ストックや調理済み食品が無駄になるのは想像することしかできない」と付け加えた。キャンセルについてあまり大騒ぎしなかった3人目は、「今日はクリスマスランチの予約を入れていたけど、こういうことはたまにあるよ」と語った。デイリー・ミラー紙はミラー＆カーターのホックリー・ヒースとミラー＆カーターの親会社ミッチェルズ＆バトラーズにコメントを求めた。 #レストランが予告なく閉店したためクリスマスディナーで1300ポンドを失いました