NBA コーチが数十億ドルの CEO から学んだ 3 つのリーダーシップの教訓

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ジョー・ボイランは、ミネソタ・ティンバーウルブズ、ニューオーリンズ・ペリカンズ、メンフィス・グリズリーズ、ゴールデンステート・ウォリアーズ、ボストン・セルティックスで10年間NBAで働いた。彼は Cognition Coach の共同創設者です。

CEO の壁には誕生日カードがいっぱいありました。感謝の気持ちをタイムラインのようにフレームに積み上げた何百もの写真。

数十億ドル規模のベルフォー・ホールディングスのトップであるシェルドン・イエレン氏は、従業員全員の誕生日に手書きのメモを書いている。電子メールや印刷されたメッセージではなく、インクと紙です。

彼はそれぞれに同じ方法で署名します。 敬意と愛と感謝を込めて。

理由を尋ねると、「あなたは人を持ち上げるか、引きずりおろすかのどちらかです」と言いました。

NBAで15年間コーチを務めてきたが、私はその真実を何百回も聞いてきたが、はっきりと言ったことは一度もなかった。ある夏、私はリーダーシップツアーに参加し、さまざまなビジネスリーダーと会い、コーチングが何を参考にできるかを学びました。数十億ドルのCEOから自力で成り上がった創設者まで、NBAの会議室で聞いたのと同じアイデアを聞き続けました。

異なるアリーナ、同じゲーム。

以下は私がジムに持ち帰ったレッスンです。

人々に気遣いを教えることはできない

ベルフォアの最高経営責任者（CEO）であるイエレン氏は、潜在的な経営者全員に直接会いに行くことで有名だ。彼はそれを「心のための採用」と呼んでいます。スキルを訓練することはできますが、人々に思いやりを教えることはできません。

彼のアプローチは、つながりを通じてチームをより良くする選手たち、つまりチームメイトが苦戦しているときに気づいたり、トレーナーの子供の名前を覚えていたりする選手たちを思い出させた。朝食を食べているジュルー・ホリデイやマイク・コンリーの隣に座り、私は彼らが同室の大人たちとの子育ての課題や、10代のチームメイトとのビデオゲームについて話すのを聞いた。

コーチは常にリーダーシップについて話しますが、それを書き留めるという単純なことから始まることもあります。

グレーター・デトロイトのグッドウィル・インダストリーズ社の社長兼最高経営責任者（CEO）であるダン・バーナー氏は、機会を中心に人生を築いてきました。グッドウィルの前は、この 7 年間で市内で 2 番目に大きな規模になった青少年レクリエーション非営利団体 Think Detroit を共同設立しました。

「何が自分を養うのかを知りましょう」とヴァーナー氏は言う。 「好きなことはもっとやる。やればやるほど上手になる。」

彼は、リーダーは人間の専門家でなければならないと信じています。 Goodwill では、彼はチームと定期的に会って 2 つの質問をします。「私はどのようにしてあなたの前に現れていますか?」そして、私と違うものは必要ですか？このフィードバック ループにより、問題の拡大が防止され、パターンを早期に把握できるようになると彼は言いました。

Masco Corporation の元 CFO である John Sznewajs 氏は、彼のチームで最も勤続年数が短いメンバーは勤続 17 年であると私に語った。

彼は雇用を急いでいません。 「時々、時間がかかりすぎることがある」と彼は認めた。 「しかし、それだけの価値はあります。」

ズネワイス氏は、適切な人材を採用することが、リーダーが下す最も重要な決定であると信じています。「心の知能指数を備えた人物。誠実さ。技術的には最も賢いわけではないかもしれませんが、鋭い人です。」

採用したら、聞き続けてください。会議中の沈黙は、意見の相違や混乱を意味する場合があります。

「人々を引き寄せます」と彼は言いました。 「彼らの声が聞こえるようにしてください。」

また、シュネワイス氏は、リーダーはその場で最も穏やかな人であるべきだと信じています。決定はできる限り仕事に近いところで行う必要があります。仕事を最もよく知っている人に権限を押し付けます。

彼の最後の質問は私にとって心に残りました：「人々は追随していますか？そして彼らは彼らの後ろに他のリーダーを生み出していますか？」

「混乱を起こすことはできない」

TopBuild の元 CEO であるジェリー・ヴォラスは、会議の前に私に次のようなテキストメッセージを送りました。「私は新聞を読んでいるハゲ男になります。」

笑った。その謙虚さは彼のリーダーシップ精神と一致していた。彼は、人々が彼のことを「単純化するジェリー」と呼んでいたと語った。

「何ページにもわたるイニシアチブを入手したとき、私はこう尋ねました。『上位 3 つは何ですか?』混乱を引き起こすことはできません。」

Volas は、事業の 70% が断熱材に集中するまで、製品ラインを 3 回半減しました。

「継続的な変化は、実行しないことを意味します」と彼は言いました。 「正しいことを 2 つか 3 つ実行すれば、勝てます。」

彼は人々にも同じような単純さを求めています。雇用する際には、好奇心と働く意欲を求めています。

「ロケット科学者である必要はない」と彼は言う。 「物事をよりよく理解したいと思っている人です。」

ヴォラスもみんなに質問します。 「傲慢な人たちにさえ尋ねてください。彼らはあなたに非常に価値のあることを教えてくれるでしょう。」

話を終える前に、ヴォラスは最後の質問をしました。「誰も見ていないとき、人々にどのように接しますか?そして、自分のために何もしてくれない人々にどのように接しますか?」

それは私に、ゴールデンステート・ウォリアーズのケント・ベイズモアという名前のドラフト外ルーキーを思い出させました。彼は追加の仕事を得るために試合前に4時間早く出発しました。

サンアントニオのある夜、チーム幹部がやって来てこう言った、「RCはどれくらい前から君たちを見ていたんだい？」私たちが目をやると、スパーズのRC・ビュフォード会長がスイートから静かに見守っているのが見えた。

適応するか死ぬか

ランディ・フェントンのエネルギーは、彼が言葉を発する前に部屋に満ちていました。 Inrecon の元 CEO は、プレス、変更、再編という彼の信条から会話を始めました。

「前進することが唯一の選択肢だ」と彼は私に言いました。 「心配する人ではなく、戦士になりなさい。」

彼は、自己認識と自己信念のバランスについて次のように話しました。 当然 これは得意だよ。」

忍耐力と緊迫感のバランスを考えると、私はナズ・リードを思い出しました。

最初の4シーズンで、ナズは3シーズン中35パーセントのシューターだった。とにかく努力を続け、数字が証明するずっと前からリーグ最高のシュートフォワードの一人というイメージを持ち続けていた。そして5シーズン目、400回以上のアテンプトで41パーセントのシュート成功率を記録し、NBA年間最優秀シックスマンを受賞した。

リードはルディ・ゴベールとカール・アンソニー・タウンズの陰に隠れてシーズンをスタートしたが、怪我で道が開かれたとき、彼は準備ができていた。彼の役割が変わったからではなく、彼の考え方が変わらなかったからです。

フェントンの言葉はナズの言葉でもあったかもしれない。

これらのレッスンは私のコーチング方法を進化させました。プレイヤーは、あなたがどれだけ気にかけているかを知るまでは、あなたが何を知っているかなど気にしません。映画のセッションはほとんどの場合、長すぎて複雑です。昔ながらの実践方法は未来の方法ではありません。

偉大なジェリー・ウェストはかつて私にこう言いました、「他の人がやっているのと同じことをする必要はない。うまくいくいくつかの簡単なことに固執してください。常識は大いに役立ちます。」

したがって、できる限り簡素化して、残りの部分に適応するように努めています。コートでもオフィスでも、明晰さ、気配り、好奇心は持続するものです。