NHS、冬に「適切な場所で適切なケア」が受けられることへの警戒感を共有

医師の診察を待たずに治療を受けることができる症状もあります

どこに行くべきかを理解する 医療援助 自分かどうかわからないとき 状態 A&E は混乱を招く可能性がありますが、心配する必要はありません。の NHS これに関するガイダンスを提供し、どのようなアクションを実行できるかについて明確な手順を示します。

以前、X への投稿で ツイッター、 NHSは言いました: 「入手方法はたくさんあります NHS 緊急時以外のお手伝い。あなたの地元の薬剤師は、軽度の健康上の問題を管理する訓練を受けており、7 つの一般的な症状に対応する処方薬を提供できます。この冬は、適切な場所で、適切なタイミングで、適切なケアを受けてください。」

2024年に打ち上げられ、 薬局ファースト は、地域の薬局が 7 つの一般的な症状に対する治療コースを完了できるようにする、イギリスの NHS サービスです。これは、最も必要とする人々に一般医の予約を解放し、人々に「安全で質の高い医療へのより便利なアクセス」を提供するように設計されました。

これに含まれる 7 つの一般的な条件は次のとおりです。

• 副鼻腔炎
• 喉の痛み
• 耳痛
• 感染した虫刺され
• 膿痂疹（細菌性皮膚感染症）
• 帯状疱疹
• 女性の単純な尿路感染症

年齢によって受けられる治療法が異なる場合があるので注意が必要です。たとえば、Pharmacy First 制度は 18 歳以上の成人の帯状疱疹のみをサポートしていますが、他の健康上の問題については異なります。

2024年には、 保健社会福祉省 また、「これらの症状の治療は、薬局に直接入るか、バーチャルで連絡することで受けられます。一般医の受付係、NHS 111、救急医療の提供者も、連絡があればサービスを提供する薬局に患者を案内することができます。」と説明しました。

また、「薬剤師は別の診察室で個人的にあなたと話すことができます。検査を行ったり、あなたの医療記録へのアクセスを求めたりする場合があります。」と付け加えた。

「薬剤師は、必要に応じて抗生物質や抗ウイルス薬の処方箋を発行するなど、個々の患者に最適な行動方針を推奨できるようになります。」

これに加えて、NHS は、クリスマスやボクシング デーを含む年中無休で、24 時間年中無休で緊急の医療相談が受けられる 111 サービスも提供しています。通常、固定電話または携帯電話での連絡は無料で、NHS アプリまたは NHS アプリを通じてサービスにアクセスすることもできます。 Webサイト。

連絡すると、専門家があなたの状況を評価し、必要に応じて看護師、医師、救急救命士に連絡します。緊急治療センター、時間外の一般医サービス、診療時間内の通常の一般医、または最寄りの A&E 部門を紹介してもらうことができます。

ただし、サービスは次のアクションを実行できないと述べています。

• 適合メモを発行します – 主治医に連絡する必要があります
• NHS の他の地域で予約を入れたりキャンセルしたりできます

NHS 111 は英国全土で利用できますが、そのオンライン ポータルは英国限定であり、5 歳以上の人々をサポートする場合にのみ使用してください。の居住者 スコットランド、ウェールズ、または北アイルランドの場合は、現地のオンライン サービスを利用するか、111 に電話して適切な支援サービスにつなぐ必要があります。

オンライン指導 NHS の担当者は次のように説明しています。「症状により看護師からのコールバックが必要な場合は、看護師からのコールバックが提供され、期限が与えられます。コールバックを要求することはできません。111 のオンライン ユーザーまたは 111 番に電話した人は同じコールバックのキューに入り、待ち時間は同じです。」

また、「オンライン 111 には約 120 のトピックがあり、最も一般的な症状をカバーしています。一度に 1 つの症状をトリアージできます。複数の症状がある場合は、最も気になる症状を選択してください。すでに罹患していることがわかっている症状についてはアドバイスできません。」と付け加えています。

聴覚障害者であるが、電話で 111 に連絡する必要がある場合は、NHS 111 を使用できます。 英国手話（BSL）通訳サービス。 18001 111 にダイヤルすることもできます。 リレーUKアプリ スマートフォン、タブレット、またはコンピュータでご利用いただけます。コミュニケーションが難しい場合は、従来のテキスト電話をご利用ください。

ただし、命の危険にさらされている場合、または重大な問題に対処していると思われる場合は、999 に電話することが最善の選択肢であることに変わりはありません。このヘルプラインは、交通事故、脳卒中、心臓発作などの緊急事態への対応を専門としています。

の NHS が追加: 「999 に電話しても、必ずしも救急車が送られるとは限りません。自分で A&E まで行くか、他の場所で診察してもらった方が安全だと言われるかもしれません。」

111 の運用方法の詳細については、次のサイトをご覧ください。 NHSのウェブサイトはこちら。