詐欺の被害を受けた顧客には補償が必要です – (ascolinews.it)
銀行のセキュリティを強化するための新しいルール: 詐欺の場合の強制的な返金、口座所有者の保護の強化
欧州議会は、欧州連合理事会および加盟国と協力して、決済サービスに関する規制の改訂に関する基本合意に署名しました。 決済サービス規制 そしてから 第 3 回決済サービス指令。この立法パッケージは、欧州単一市場における当座預金の管理と消費者保護に革命を起こすことを目的とした重要なイノベーションを導入します。
2022年1月に選出され、720人の議員からなる議会を率いる現欧州議会議長ロベルタ・メッツォラは、この重要性を強調した。 改革 金融機関に対する国民の信頼を強化し、銀行取引の安全性を高めることを目的としています。
消費者保護のための新しいルールと詐欺の場合の強制返金
欧州改革の中心となるのは、EU内で営業するすべての銀行と決済サービスプロバイダーに対し、被害に遭った顧客に全額補償するという新たな義務である。 金融詐欺ただし、特定の要件が満たされている場合に限ります。この措置は重要なパラダイムシフトを示しています。消費者はもはや詐欺の結果を単独で負う必要はありませんが、信用機関はセキュリティシステムの不備によって引き起こされた損害に対して直接対応しなければなりません。
欧州連合によって導入された変更 – (ascolinews.it)
協定 達成された目的は、すべての国民の決済サービスへのアクセスの促進、サービスが行き届いていない地域での現金の利用可能性の向上、そしてますます巧妙化する詐欺に対する保護の強化という 3 つの主な目的を保証することです。
銀行は、次のような高度な技術的セキュリティ ツールを導入することが求められます。
- 受益者の名前と受取人口座の識別情報との間の対応関係を自動的にチェックし、不一致があった場合には取引を自動的にブロックします。
- L’強力な認証 顧客の身元を確認するために複数の検証要素が必要となるすべての機密性の高い操作。
- アカウント所有者向けのカスタマイズ可能なツール。アカウントに支出制限と予防ブロックを設定できます。
- 不審な取引を一時凍結し、送金前に異常な動きを阻止するシステム。
これらの措置が採用されない場合、または効果がない場合、銀行は顧客が被った損失を全額補償しなければなりません。
特に、この法律は、次のような種類の詐欺に厳しく対処しています。なりすましデジタル ID の盗難や、銀行機関を装った企業プロファイルのクローン作成など。このような場合、詐欺行為が速やかに報告されている限り、標準の保護ツールがない場合でも返金が保証されます。
で イタリア、 銀行システムは、口座名義人に重大な過失がない限り、ある種の詐欺が発生した場合に返金を要求できる可能性をすでに認識しています。しかし、新しい欧州規制では、各国の法制度の格差を克服するために、EU 全体でより厳格で統一された基準が導入されています。
の イタリアの銀行他の加盟国と同様に、新規定に適応するための移行期間が設けられており、詐欺のリスクを軽減し、強制償還による経済的影響を制限するために、セキュリティ技術への多額の投資とスタッフのトレーニングが規定されている。
これ 変化 これは、銀行部門がセキュリティプロトコルを完全に見直し、顧客の信頼を強化する機会を意味します。
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#それは一度だけだ銀行は壁に背を向けている騙された顧客は補償されるだろう
2025-12-07 22:00:00