FORMULA 1 ハイネケン ラスベガス グランプリは、最初の 2 年間で急速に世界クラスのイベントになりました。この 3 日間のスペクタクルには、世界中の観客が集まり、世界最高のドライバーと車が象徴的なラスベガス ストリップを時速 200 マイルに近い驚異的な速度で走行する様子を目撃します。
グランプリ プラザは、スリル満点のインタラクティブな体験を特徴とする世界最大の没入型フォーミュラ 1 アトラクションです。 F1X、テクノロジー主導のアトラクションを巡る 4D の旅。 F1ドライブ、高度な DRS テクノロジーを活用したカート レース。そして F1ハブ 最先端のシミュレーター、フラッグシップ F1 ストア、高級レストランとラウンジを備えています。
仕事の概要:
私たちはダイナミックでゲスト重視のサービスを求めています アシスタントジェネラルマネージャー (AGM) ゲストエクスペリエンス、チームのリーダーシップ、卓越した運営に重点を置き、グランプリプラザF1Xの運営全体をサポートします。この役割は、トレーニング中の GM ポジションとして設計されており、チーム開発、財務監督、ベンダー調整、戦略計画など、会場管理のあらゆる側面を実践的に体験します。株主総会はゼネラルマネージャーと緊密に連携して、シームレスな日常業務を確保し、ブランド基準を維持し、ゲストと接するすべてのタッチポイントにわたって継続的な改善を推進します。
責任:
- グランプリプラザのアトラクションやイベントのあらゆる運営面を監督するゼネラルマネージャーをサポートします。
- 最前線のチームを指導および指導し、一貫性、安全性、ホスピタリティを確保しながら優れたゲスト エクスペリエンスを提供します。
- ゲストのフィードバックを監視し、満足度とエンゲージメントを向上させるための戦略を実行します。
- 人員配置のスケジュール、トレーニング プログラム、チームのパフォーマンス評価の管理を支援します。
- ビジネスの成長をサポートするための分析に参加します。
- ベンダーやサービスプロバイダーと連携して運用基準を維持し、問題を解決します。
- 部門全体にわたる SOP の開発と改良に貢献します。
- アクティベーションやラスベガス グランプリなどの特別なイベント中に模範を示します。
- ゼネラルマネージャーが不在の場合はGM代理を務める。
- 緊急対応手順をサポートし、チームの準備を整えます。
- 割り当てられたその他の職務を遂行します。
資格:
- 会場、アトラクション、またはホスピタリティ管理における 5 年以上の経験。
- チーム開発とゲストサービスに対する情熱を備えた、実証済みのリーダーシップスキル。
- 運用ワークフロー、安全プロトコル、ブランド基準についての深い理解。
- 財務報告、在庫管理、ベンダー対応の経験。
- 優れたコミュニケーション能力、組織力、問題解決能力。
- Microsoft Office および運用ソフトウェア プラットフォームに精通しています。
- 非常に組織的で、優れた書面、口頭、対人コミュニケーションスキルを備えています。
- 問題を分析し、より良い解決策に向けて戦略を立てることができます。
- 率先してプロジェクト、製品の改善、またはコスト削減を推奨できる。
- 確かなコンピュータ/データベースおよび事務スキル、MS Office 製品に精通していること。
- 基本的な技術要素を学び、習得したいという欲求。
作業スケジュール:
- 平日・土日・夜間・休日などフレキシブルな勤務が可能なフルタイム勤務です。
季節およびイベントベースの責任:
この役割には、責任が標準業務を超えて及ぶ季節期間が含まれます。グランプリプラザ施設での F1X 体験の搬入・搬出、レースウィークの活動、その他の特別プロジェクトの際、このポジションは日常的な会場管理から外れる、従来とは異なる業務をサポートする場合があります。このような影響力の大きい時期には、柔軟性、部門を超えたコラボレーション、適応性が不可欠です。
身体的要求
- 昼夜を問わず、歩いたり、立ったり、階段/エレベーター/エスカレーターを利用したり、悪天候を乗り越えたりするための身体的能力。
- 従業員は、長時間座ったり立ったりした姿勢を維持し、手首、手、指を含む動作を繰り返すことが求められる場合があります。
- この仕事に必要な具体的な視覚能力には、近方視力、遠方視力、色覚、周辺視力、奥行き知覚、および焦点を調整する能力が含まれます。
- 時には50ポンドまで持ち上げることができなければなりません。
その他の義務: この職務記述書は、この職務で従業員に求められる活動、義務、または責任の包括的なリストをカバーまたは含むように設計されていないことに注意してください。義務、責任、活動は予告の有無にかかわらずいつでも変更される場合があります。
Las Vegas GP, Inc. は、すべての従業員および求職者に平等な雇用機会を提供し、あらゆる種類の差別や嫌がらせを禁止します。すべての雇用決定は、人種、肌の色、宗教、年齢、性別（妊娠を含む）、親の有無、出身国、障害の有無、遺伝的特徴、保護された退役軍人としての地位、性的指向、性同一性または表現、または連邦法、州法、または地方法で保護されているその他の特性に関係なく、ビジネス ニーズ、職務要件、および個人の資格に基づいて行われます。
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