エネルギー危機の間に蓄積された歴史的負債に対処するための計画により、最大5億ポンドを償却することで約19万5,000人の顧客を救済できる可能性があるとOfgemは本日発表した。
規制当局は、エネルギーシステムにおける44億ポンドの債務を削減するために消費者と供給業者を支援する計画の一環として、債務救済制度の第1段階に関する最終協議が間もなく公表されることを確認した。
この借金を回収するための費用、そして最悪の場合は帳消しにするための費用が全員の請求書に分散されます。だからこそOfgemは、最も弱い立場にある人々を守りながら、債務を削減し、エネルギー債務の再増加を防ぐためにエネルギー債務の管理方法を改革することを目的とした提案を進めているのだ。
他のステップには、世帯が新しい物件に入居する際に従う必要があるプロセスの変更を試行する計画が含まれます。現在、誰かが新しい家に引っ越してくると、エネルギーアカウントは「占有者」に切り替わります。個人がサプライヤーに連絡して登録するまで、これらの匿名アカウントの下で請求書が積み重なっていきます。これは、消費者が供給を受けるためにエネルギーアカウントを設定する必要があるヨーロッパの他の多くの国でこのプロセスが機能する方法とは対照的です。
最悪のシナリオでは、この債務は現在システムにある過去の債務の11億ポンドから17億ポンド(最大3分の1)を占めるとサプライヤーは推定しているが、支払われることはなく、償却される。これは全員の請求書に含まれる債務引当金によって回収され、現在の価格上限の下に 52 ポンドが追加されます。
この提案には、支援を必要とする人々に確実に支援を提供するための措置とともに、脆弱な状況にある消費者を確実に保護するためのいくつかの保護措置が含まれる予定です。これには、新しいテナントや住宅所有者向けの前払いモードに移行する際にスマート メーターにクレジットを追加することが含まれる可能性があり、これにより、エネルギー供給業者にアカウントを設定している間も供給を継続できるようになります。
Ofgem の小売価格設定およびシステム担当ディレクター、シャーロット・フリエル氏は次のように述べています。
「私たちは、エネルギーシステムにおける負債の増大が重大な課題であることを認識しています。借金を抱えて大きなストレスを抱えて生活している人々、回収できない負債をカバーするために最終的に請求額の増加に直面している家計、そして負債のコストのためにイノベーションと投資の能力が制限されている業界にとって。
「私たちは、支払える人々がそうするよう支援されるようにすることと、支援を最も必要とする人々にターゲットを絞ることとの間で適切なバランスを取ることによって、消費者を保護しなければなりません。これらの提案は、家計に直接届き、管理不能な債務の負担を軽減すると同時に、この分野における債務の管理方法にも変化をもたらすものです。」
「これは、現在および将来の消費者にとって機能するより公平なシステムを提供するために、業界や政府を超えて私たち全員が協力する必要がある課題です。」
規制当局によるさらなる変更には、債務に苦しむ家計を支援するために供給者が何をしなければならないかを定めた、消費者向けの新しい「権利を知る」文書も含まれている。
2026年初めに開始される予定の債務救済制度の第1段階は、エネルギー危機の間(2022年4月から2024年3月まで)に100ポンド以上の負債を抱え、資力調査による給付金を受け取っている人々に焦点を当てる。
対象となる世帯は、債務または継続的なエネルギー使用に対してある程度の貢献をしていることが期待されます。または、現時点でそれができない場合は、債務相談慈善団体と協力して債務管理の支援を求めることをいとわないでしょう。また、それらは自動的に識別され、サプライヤーから連絡されます。
規制当局は、債務救済制度の2026年初頭の実施を目指し、今後数週間以内に提案に関する協議結果を公表する予定だ。
編集者へのメモ
政策文書の全文は今後数週間以内に公表される予定だ。
#Ofgem増大するエネルギー負債をリセットして改革する計画を策定