ヨーロッパの病院には、無言の警鐘のような矛盾が存在します。それは、ケアをする人が自分自身のケアに苦労しているということです。
最近の研究によると、世界保健機関 (WHO) 29 か国の 9 万人以上の医師と看護師を対象に実施された調査では、広範な倦怠感が浮き彫りになっています。心理的健康への注目は多くの仕事の場面で高まっていますが、医療の場面ではまだ定着するのに苦労しています。
医療従事者の不快感
医師の3人に1人、看護師の4人に1人が報告している 不安やうつ病の症状。発生率は一般人口の約5倍です。実際、ヨーロッパ平均の 6% に対し、32% と推定されています。
これらの数字の背後には、運用上の過負荷から始まる複雑な現実があります。長時間勤務、病棟での夜間勤務、スタッフ不足、絶え間ない需要、頻繁な空き状況は、医療従事者特有の要素と定義できる要素です。これに加えて、患者の苦しみだけでなく、家族の苦しみからもたらされる感情の露出が加わります。私たちは同情疲れについてさえ話します。この用語はまさに病気の人の世話に長時間さらされることによって生じる疲労を示しています。
これに加えて、ますます規制され官僚化された慣行によって与えられる組織的圧力、仕事と家庭生活の間の困難なバランス、そして心理的苦痛に依然として対処するのに苦労している労働文化が加わります。あたかも、世話をする人々にとって、助けを求めることは、その人の職業上のアイデンティティと相容れない行為であるかのように。
複雑な絵
WHOの調査では、精神的苦痛に加えて、医療従事者がさらされるリスクも明らかにされています。 脅迫と暴力 患者とその家族側からの差別的行為や、チーム内での差別的で有害な行為も頻繁に行われています。昨年、労働者の 10% が身体的暴力やセクハラを受けたと報告し、3 人に 1 人が職場でのいじめや脅迫の被害者でした。
それにもかかわらず、調査では、医師の 4 人に 3 人、看護師の 3 人に 2 人が、次のような症状を示していることが明らかになりました。 自分の仕事に対する強い目的意識と意義。しかし、この広範な満足感は誤解を招くものであってはならず、むしろ私たちに反省をもたらすはずです。
実際、そのような強いコミットメントは、自分の役割に関連するリスクを過小評価し、本当の使命として認識されることが多い仕事のおかげでセルフケアを先延ばしにする危険性があります。同じ調査により、医師の 4 人に 1 人が週 50 時間以上働いていることが明らかになったのは偶然ではありません。病院の世界では残業が当たり前のことがよくあります。まさに、仕事への献身的な努力の賜物です。
考えられる解決策
WHOは、こうした現象を食い止めるための明確な戦略を提案している。それは、シフトの柔軟性を改善し、時間外労働や過剰な仕事量を管理し、リーダーを訓練し、心理的サポートへのアクセスを拡大し、医療従事者の健康状態を監視することである。
を検討する時期が来ました 医療の質の指標としての医師と看護師のメンタルヘルス。絶え間ないストレスにさらされ、眠れず、精神的に過負荷になっている専門家は、他の人に効果的にサービスを提供することができません。さらに、重大度が潜在的に修復不可能な領域でエラーや事故にさらされることもあります。
しかし、この現象に本当に取り組むには、組織的な対策や防止手順だけでは十分ではなく、根本的な文化の変革が必要です。私たちは、ケアする人は無敵であるという神話を克服し、脆弱性の権利を認識し、プロフェッショナリズムの不可欠な部分として助けを求めることを正当化する必要があります。なぜなら、ケアする人々の精神的健康を守ることによってのみ、集団の健康を守り、真に人々の側にある医療を推進することができるからです。
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