経済と関税を巡る不確実性により、多くの小売業者は休日雇用に慎重になっている – Winnipeg Free Press

ニューヨーク（AP通信）—経済と関税をめぐる不確実性により、小売業者は、配送センターで注文の商品を梱包したり、店舗で買い物客にサービスを提供したり、一年で最も重要な販売シーズンにホリデーディスプレイを組み立てたりする季節労働者の雇用計画の撤回や延期を余儀なくされている。

ニューヨークのロックフェラーセンターやラジオシティミュージックホールなどの商業施設向けに精巧なホリデーインスタレーションを制作するアメリカン・クリスマスLLCは、220人の臨時職員を雇用する予定で、通常より2か月近く遅れて採用を強化していると最高経営責任者（CEO）のダン・カステレラ氏は語った。昨年、同社は繁忙期に300人を採用した。

主な理由は？同社は関税請求額を相殺したいと考えているが、カステレッラ氏は今年の関税額が昨年の60万ドルの2倍以上となる150万ドルに達すると予想している。

「問題は、人員を過剰に抱えて業績が下回った場合、手遅れになることだ」とカステレッラ氏は語った。 「今は誰もがこれまで以上に気を配っていると思います。」

休日雇用は2009年以来最低水準に低下する可能性がある

職業紹介会社チャレンジャー・グレイ・アンド・クリスマスは、今年最後の３カ月の雇用は５０万件を下回る公算が大きいと予想している。これは昨年の54万3,000人水準よりも少なく、小売業者が49万5,800人の臨時労働者を雇用した16年間で最も小さな季節的増加数でもあると同社は述べた。同社によると、2005年以降の季節平均増加数は65万3,363人だという。

休日給与を削減している企業としては、ランズエンドやコールハーンなど約120のブランドの配達を担当し、20のフルフィルメントサイトを運営しているラジアル社も挙げられる。同社は昨年の7,000人より少ない6,500人の従業員を雇用する予定だが、一部の顧客の雇用を増やすためにギリギリまで待っていると最高人事責任者のサブリナ・ウノロウスキー氏は語った。

オハイオ州レイノルズバーグに本拠を置くバス・アンド・ボディ・ワークスは、従業員数を3万2,000人雇用する計画だと発表したが、これは1年前の3万2,700人を下回っている。

明るい材料の中に：オンライン巨大企業アマゾン社は月曜日、重要なショッピング期間に、1年前と同じ水準のフルタイム、パートタイム、季節労働者25万人を雇用する予定であると発表した。

チャレンジャー社の上級副社長、アンディ・チャレンジャー氏は「今年最初の９カ月の予想を超えて、労働市場が冷え込んでいることを示す強い兆候が見られた」と述べた。 「私たちは、保留中の一時解雇や従業員に加えている変更について、企業と定期的に多くの会話を行っています。」

全体的な経済の不確実性に加えて、チャレンジャー氏は、企業が一部の労働者、特にコールセンターで働く労働者の代わりに人工知能ボットを使用していると指摘した。また、企業が必要な時期に近づいて従業員を雇用していることも見ている。

その一方で、休日採用の具体的な目標について沈黙を守る企業のリストは増え続けている。ターゲット社、UPS、メイシーズは過去と異なり、数字の公表を拒否している。 UPSは昨年12万5000人の季節雇用を雇用したが、ターゲットは昨年10万人の雇用計画を発表した。メイシーズは昨年、季節労働者を３万１５００人雇用すると発表した。

休日雇用: 支出の可能性を知る最初の手がかり

小売業者の雇用計画は、米国の年末商戦に何が待ち受けているかを知る最初の手がかりとなるもので、トランプ大統領の貿易戦争が不確実性を生み出し、雇用の決定を下そうとしている経営者が麻痺していることもあり、今年の米国の雇用市場が勢いを失っている中で発表された。

労働省は9月初旬、米国の雇用者（企業、政府機関、非営利団体）が8月に追加した雇用者数はわずか2万2000人で、7月の7万9000人から減少し、エコノミスト予想の8万人を大幅に下回ったと報告した。

10月1日に始まった政府閉鎖により経済報告の発表が遅れ、雇用情勢が悪化する可能性がある。

政府閉鎖が続く中、民主党議員への圧力を強める試みとして、ホワイトハウス予算局は金曜日、連邦職員の大量解雇が始まったと発表した。

すでに数十万人が一時帰休となっており、さらに無給で出勤を求められている人もいる中で、解雇は起こっている。

アナリストは閉鎖が支出に与える影響を注意深く監視することになる。今のところ、多くの小売業者は、消費者は回復力はあるものの、何を買うかについては慎重になっていると述べている。専門家らはまた、小売業者が今後数カ月以内に高額な関税コストの結果として値上げを強行する中、買い物客がどのように反応するか注視していると述べた。

複数の予測によれば、景気減速を考慮すると、休日支出の伸びは前年よりも小さくなることが予想されている。

現金を含むすべての支払い方法にわたる支出を追跡しているマスターカード スペンディングパルスは、11 月 1 日から 12 月 24 日までの年末商戦の売上高が 3.6% 増加すると予測しています。前年同期の 4.1% 増加と比較します。

デロイト サービシズ LP は、11 月 1 日から 1 月 31 日までのホリデー小売売上高が 2.9% ～ 3.4% 増加すると予測しています。これは、小売売上高が前年比 4.2% 増加した前年同期と比較します。

アドビは、今年のホリデーシーズン（11月1日から12月31日まで）の米国のオンライン売上高が2534億ドルに達し、5.3％の成長になると予想している。これは昨年の8.7％の伸びよりも小さい。

より柔軟なアプローチ

専門家らによると、不確実性を踏まえ、企業は人材が必要な時期に近づいて雇用したいとの考えが高まっているという。

「今日の環境では、ブランドは私たちが機敏であることを本当に求めています」とRadialのWnorowski氏は語った。 「ラジアルは、より柔軟で規律ある採用アプローチで顧客と消費者のニーズに応えています。」

そのため、ラジアルは一部の顧客に対して、ホリデーショッピングシーズンの伝統的な開始日である感謝祭の週末の4週間前ではなく、2週間前に採用を開始する予定だと同氏は語った。 Radial はまた、業務を簡素化する新しいテクノロジーのおかげで、休日雇用者のトレーニングを加速しています。以前は従業員のトレーニングに数日かかったが、今では数時間しかかからないと彼女は語った。

一方、ターゲットは再び3つの側面からのアプローチを採用していると述べた。まず現在の従業員に追加の時間を提供し、その後、自分のスケジュールに合わせて働くシフトを選択する別の従業員プール (43,000 人) を活用します。ミネアポリスに本拠を置く同社は、需要に応えるため、約2,000の店舗と60以上の流通施設で季節労働者を雇用しているという。

国内最大の小売業者であり最大の民間雇用主であるウォルマートはここ数年、従業員に休暇中に利用できる追加時間を提供しており、それがうまく機能しており、顧客や従業員からのフィードバックは「圧倒的に肯定的」だとウォルマートの広報担当者は述べた。