B＆Companyは、2008年以来、ベトナムでの市場調査と投資コンサルティングを専門とする最初の日本企業です。
この「ベトナムのブリーフィング」セクションでは、B＆Companyの若い研究者は、ベトナムの産業動向、消費者の傾向、社会運動に関する適切な情報を提供しています。
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ベトナムの民間医療部門は、需要の増加、外国投資、およびサポートポリシーのおかげで急速に発展しています。 B2Bクリニックは安定した企業契約を享受し、B2Cクリニックは個々の世帯にサービスを提供し、両方のモデルがテクノロジーを積極的に使用しているため、ベトナムの民間医療環境がより動的かつ競争力のあるものになります。
民間医療サービスの概要
保健省によると、ベトナムの民間医療部門は重要な開発を行っており、348の私立病院が国の病院の24％を占め、50,000件の認可された診療所を設立しました。ベトナムの民間医療費は、病院と診療所のインフラストラクチャが急速に拡大し、外国投資によりサービスの質が向上するため、強力な成長を示すと予想されます。過密な公立病院への圧力を軽減する政府の政策も、民間部門の参加のためのより多くのスペースを提供しています。これらの要因は組み合わさって、より競争の激しく豊富な民間の医療エコシステムを作成し、民間の医療費は2024年から2028年に7.4％の年間成長率（CAGR）に成長すると予想されます。[1]。
ベトナムの民間医療サービスの長期的な成長を促進するいくつかの主要な傾向があります。中流階級の拡大、可処分所得の増加、および家計支出の増加により、民間医療サービスの需要の増加が加速しています。人口の老化、健康に対する認識の向上、予防的医療および保険のサブスクリプションの増加など、人口統計構造の変化は、この成長を加速します。さらに、海外でベトナム患者を治療する傾向は、国内需要が不十分であり、民間の医療サービスプロバイダーにプラスの影響を与えることを示唆しています。
ベトナムのヘルスケア支出（2020 – 2030F）
出典：fiingroup
現在の私立病院サービス
ベトナムの民間医療部門には、大規模な病院に加えて、2つの主要なクリニックモデルが含まれています。管理/産業センター（B2B）および住宅センター（B2C）。
個人B2C診療所の例
ソース： 家庭医学
管理センターまたは産業施設の近くにあるB2Bクリニックは、企業、政府機関、工場に義務的な健康診断、雇用健康診断、およびサイトの医療サービスを提供しています。 B2Bクリニックは、弁護士と従業員の福祉プログラムに基づいており、堅実なB2B関係、体系的な健康診断、専門サービスを通じて成功しています。
プライベートB2Bヘルスケアクリニックの例
ソース： トメック
住宅地の近くにあるB2Cクリニックは、多家族の家族のための近代的な「ホームドクター」として機能しています。定期的な健康診断、慢性疾患の管理、定期的な診断、サンプル収集、静脈注射治療、術後ケアなどの家庭ベースのサービスを提供します。 B2Cクリニックの主な成功要因には、便利な場所、医師の評判、コミュニティへの信頼、患者の忠誠心と長期的なブランド価値をサポートする包括的なサービスが含まれます。
テクノロジーは両方のモデルに不可欠です。リモートケアを通じて、B2Cクリニックはその後のケアで進行し、慢性疾患をリモートで管理し、在宅ケアを最適化し、B2Bクリニックは従業員が仕事を妨げることなく医学的アドバイスを迅速に受け取ることをサポートします。[3]。クリニック管理ソフトウェア、電子強制記録（EMR）、オンラインスケジュール管理システム、患者モバイルアプリケーションなどのデジタルツールは、運用の簡素化、エラーの削減、時間の節約、患者体験全体の改善により、ベトナムの民間医療環境の変化において重要な競争上の優位性があります。[4]。
ベトナムのB2CおよびB2Bクリニックの比較
住宅センター（B2C）
管理/産業センター（B2B）
家具（子供、女性、高齢者）とさまざまな世代で構成される個人。会社、組織、工場、政府機関。
個人の医療要件、利便性、信頼、公立病院で過密になっています。法的要件、従業員福祉ポリシー、生産性の向上。
家庭医学、一般的な健康診断、カウンセリングと検査、慢性疾患管理、予防接種。コーポレートヘルスチェックアップ（契約ベース）、モバイルヘルスチェックアップ、雇用保健診断、サイト医療サービス。
サービスあたりの支払い（サービスあたりの料金）、個人の健康チェックパッケージ、直接支払いまたは保険ベース。長期契約（通常1年）、パッケージ/従業員の数に応じた支払い、安定したキャッシュフロー。
評判、家族、小児科医、婦人科医、多才な看護チーム（自宅訪問）。 Flexible Medical Team（Mobile Health Checkups）、ネットワーク接続を備えたプロのB2Bセールスチーム、プロジェクトコーディネーター。
非常に重要です。大量の人口密度、簡単なアクセス、および大きなフロントエリアに配置する必要があります。場所はより柔軟です。産業の複合施設やオフィスの近くにある可能性がありますが、モバイルサービスのために不可欠ではありません。ロジスティクスの利便性がより重要です。
家庭医学
出典：B＆Companyの編集
ベトナムのB2B私立病院モデルは、顧客の確保、販売の安定性、競争の観点から、B2Cモデルよりも高くなっています。 B2B病院には、従業員の年間健康診断に法的に義務付けられているため、企業が集中的で予測可能な顧客ベースを確保できるという利点があります。[4]。単一のコーポレート契約は、数百人の顧客から何百もの顧客を保護し、安定したキャッシュフローを確保し、運用コストを最適化できます。
一方、B2Cクリニックは、疾患によって引き起こされた個々の患者に依存する断片的で散発的な市場を標的にしています。これにより、予測不可能な患者の流れによるマーケティングコストと非効率性が向上します。さらに、B2Cクリニックは、信頼性と公衆衛生保険の対象となる公立病院との激しい競争に直面しており、民間クリニックは小規模または便利なサービスに限定されています。[5] B2Bクリニックは一般に、強制企業医療サービスに焦点を当てることにより、この直接的な競争を回避します。
2025年以降、私立病院に実施される新しい健康保険の影響
2024年の健康保険法の改正は、民間の医療機関の運営に大きな影響を与え、同時に機会とタスクを提供します。
新しい政策の機会：
– 健康保険加入者の拡大給付： 新しい法律の下では、健康保険加入者は、健康保険サービスに登録されている私立病院を含む、国内のすべての主要な医療機関または最前線の医療機関で治療を受けることができます。これにより、私立病院がより多くの保険加入者を引き付ける機会を提供します。
– 専門的な治療アプローチ： まれで重度の疾患の場合、患者は、私立病院で専門的なサービスを開発できる既存の要求システムを通過することなく、専門的な医療施設として直接委託することができます。
– 保険の補償の拡大： この新しい法案は、18歳未満の人々のストラビズムや屈折異常などのサービスに利益を加えており、私立病院が新しい患者を引き付けるのに役立ちます。
新しいポリシーのタスク：
– 管理の負担とコストの増加： 民間病院は、薬物の支払いや医薬品費用と医療機器の間の医療機器の移転などの保険費用によって保証される新しいサービスを追加することにより、保険要件に準拠するために、テクノロジーおよび管理プロセスに投資します。
– コンプライアンスの要件の増加： 民間病院は、サービスの質を改善し、新しい健康保険の支払い規制に準拠し、同時に管理およびコスト管理の問題に直面する必要があります。
新しいポリシーは、強制的なコーポレートメディカルサービスを通じて患者を着実に引き付けることにより、B2Bクリニックに利益をもたらしますが、B2Cクリニックは、現在の保険制度の下でより幅広い保証を提供する公立病院との競争に直面することができます。プライベートB2Cクリニックは、品質、利便性、専門サービスを区別するために不可欠です。この記事は、詳細を詳細に見て、各モデルに特定の戦略を提示することができます。
投資家の意味
投資家は、地元の市場疫学を評価し、地元の需要と特性に最適な投資モデルを選択する必要があります。たとえば、B2Bモデルは工業団地と事業活動で成功することができますが、B2Cモデルは人口密度が高い住宅地により適しています。各地域での対象顧客のニーズと競争力のある環境を理解することは、情報に基づいて投資決定を行うために非常に重要です。
投資家は、医療ソフトウェア、EMR、リモートケアなどのデジタルツールへの投資を優先して、サービス、運用効率、健康保険の規制を提供する必要があります。遠隔医療は、診療所の競争力を強化するために、リモートケアと慢性疾患管理を提供できます。さらに、デジタルマーケティング、リモートケア、在宅サービスへの積極的な投資と保険会社とのパートナーシップは、患者の流入と信頼性を高めることができます。長期的な成長のために、戦略的ポジションとブランドのポジショニングは非常に重要です。 B2Cクリニックの場合、家族の医療モデルと保険システムを組み合わせることで、患者の利便性と信頼を高めるための包括的なサービスを提供できます。
B2Bモデルは、企業や政府機関との長期契約を通じて安定した予測可能な利益を生み出します。これらの契約は、合法的な健康診断要件と組み合わされて、継続的な需要と市場リスクの低下を保証し、安定したキャッシュフローを提供します。このモデルの成功は、企業の顧客との強固な関係の確立、高品質のサービスの提供、および運用プロセスの最適化にかかっています。投資家は、長期契約を考慮して収入源を多様化し、企業との関係を強化し、新しい健康保険規制に従ってB2Cサービスを拡大する可能性に焦点を当てる必要があります。
家族および住宅医療サービスに焦点を当てたB2Cモデルは、特に専門の医療サービスまたはプレミアム医療サービスを提供する場合、より高いサービスマージンを提供します。ブランド認知と患者の忠誠心を向上させる機会を提供します。ただし、地元の病院と病院チェーンの両方は、住宅の医療市場シェアを競い合っています。差別化するには、病院は優れた患者ケアを提供し、医療専門家に強固な評判を築き、在宅訪問や予防ケアなど、さまざまなサービスを提供する必要があります。
結論
ベトナムの民間医療部門は、需要の増加と医療費の増加により、成長すると予想されています。消費者の需要を満たすために、私立病院の設立は、質の高い医療サービスの需要の増加に対する戦略的対応であると考えられています。リモートケアやデジタルツールなどの技術的な開発は、サービスの提供を改善し、2025年の健康保険契約の変更により、新しい機会が提供されます。投資家は、ベトナムの消費者の変化するニーズに焦点を当て、この成長するセクターにおける安定性と長期的な成長の可能性の両方を考慮する必要があります。
[1] Fiingroup、ベトナムの民間医療セクター：機関投資家のための戦略的成長市場位置>
[2] 労働新聞、ベトナムの中流階級の投資機会位置>
[3] 長いチョウ、リモートケア：概念、利点、および実装されたサービス位置>
[3] Dau Tu News、病院のデジタル転換：医療業界の避けられない傾向位置>
[4] 労働安全衛生法2015位置>
[5] SACOMTEC、私立病院の管理の成功要因位置>
[6] 健康保険法の部分的な改訂位置>
[8] 健康と私立医学省は、国立ヘルスケアシステムで徐々に行われています。位置>
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