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2025-06-27 16:00:00
- 労働者の96％がAIでスキルのギャップを埋めています
- 毎日のユーザーはAIをもっと信頼しています – そして、それからもより多くのことを得る
- 労働者は、ブレーンストーミング、研究、プレゼンテーションのためにAIを望んでいます
新しい研究フォームによると Salesforce、AIは、タスクオートメーションなどの基本的なアプリケーションから、創造的で戦略的な作業を可能にするなど、より強力な結果に移行する兆候を示しています。
154％の創造的および戦略的タスクに対するAIのグローバルな使用により、人工知能は現在、従業員の可能性を最大限に引き出しています。
AIの使用量が増加しただけでなく、Tech Dayを使用している人の数も6か月で233％増加し、5人に3人のデスクトップワーカーが人工知能を使用しています。
労働者はAIの利点を見ています
レポートによると、毎日のAIユーザーは、生産性が高い（+64％）、フォーカス（+58％）、および仕事の満足度（+81％）を報告しています。人工知能を毎日使用している人は、それを信頼する可能性が2倍あり、多くの労働者が研究の取り組みを排除し、執筆とコミュニケーションを助け、ブレーンストーミングをサポートするために技術に依存しています。
それにもかかわらず、一部の労働者は、他の労働者よりも新興技術に対してよりオープンなままです。たとえば、ミレニアル世代の30％は、Gen Zの22％と比較してAIエージェントを強く理解していると主張しています。実際、ミレニアル世代の3分の2（68％）が、製図や要約などの戦略的タスクにAIを使用しています。
「労働者が実際にAIエージェントを使用して実験するにつれて、このテクノロジーへの信頼と熱意が高まっています。そして、エージェントを活用して日常の仕事の新しいスキルと機会を解き放つのを見ています」
Salesforceはまた、組織のツリーが高いほど、ユーザーになる可能性が高いと報告しています。これは、上級管理職の35％と中間マネージャーの23％と比較して、毎日AIを使用しています。
今後、AIの最も要求されているユースケースは、自動化と増強（72％）、研究支援（80％）、およびプレゼンテーション生成（82％）のブレーンストーミングです。
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