スタートアップステージ：VanityPassは、若い旅行者のためにロイヤルティの報酬を再設計することを目指しています

vanitypassロンドンに本拠を置くVanityPassは、負債の蓄積にあまり興味がない若い世代のために、クレジットカードスタイルの旅行特典を民主化することを目指しています。アイデアは、Vanitypassが「不誠実な人口統計」と呼ぶものに対する忠誠心と報酬を再設計することです。Perez Tigidamは、VanityPassの共同設立者兼CEOです。 vanitypass サイトは先週公開されました。 スタートアップのビジネスとテクノロジーの両方の側面を説明してください。VanityPassは、現代の旅行者向けのクレジットカードの代替品です。私たちは、若い債務回避世代のためのプレミアムクレジットカードスタイルの旅行を民主化しています。私たちは、忠誠心と報酬の概念を再設計したいのですが、不誠実な人口統計のために：ZSと若いミレニアル世代。 VanityPassは、非報酬クレジットカードの拡張レイヤーとして機能し、1つで、具体的な特典や体験を提供していないものを提供します。1日使用することはありませんが、今は気分が良くなることはありません。 VanityPassは、人工知能（AI）を使用して、ポイントを使用する方法、時期、場所の個人的なガイドとして機能し、従来の報酬システムを悩ませる複雑さの多くを削除します。 技術面では、動的な報酬追跡、強力な特典償還エンジン、AI駆動型パーソナライゼーションレイヤーを備えたシームレスなWebベースのプラットフォームを起動しました。今後数か月で、AI統合を深め、それをマルチモーダルの個人的な旅行コンシェルジュに変換し、ユーザーが旅行の場所ごとにポイントをどのように、いつ、どこで使用するかを理解するのに役立ちます。従来の報酬システムを悩ませる複雑さを削除することにより、経験を推奨し、報酬の分布を自動化し、ユーザーの行動と旅行パターンに基づいてタイムリーな関連するオファーを提供することができます。位置英国ロンドン 会社のSWOT（強み、弱点、機会、脅威）の分析を教えてください。強み：クレジットカードに疲れているGen ZとMillennialsをターゲットとする新鮮な洞察とポジショニング低摩擦製品モデル：サブスクリプションベースのアクセス、支出までのフープではありません弱点：混雑した市場での限られたブランド認知私たちはパートナーシップが多いビジネスを構築しています。残念ながら、私たちはまだステージの早い段階であるため、確立されたプレイヤーと同じ交渉力をまだ持っていないかもしれません。 機会：コミュニティおよびソーシャル機能を備えたスケーラブルな報酬モデルが計画されていますユーザーがプラットフォーム全体で報酬を管理および最大化するのに役立つAI駆動のロイヤルティ相互運用性パートナーシップを通じてフィンテックやライフスタイルのエコシステムと統合する可能性脅威：モデルを複製するアメリカンエクスプレスやキャピタルワンのような現職者旅行は、知覚されるメンバーシップ価値に影響を与える低迷します顧客と業界の両方の観点から緩和しようとしている旅行の問題点は何ですか？顧客側から：現代の旅行者、特にGen ZSや若いミレニアル世代は、ラウンジアクセス、アップグレード、排他的なホテル取引などのプレミアム旅行特典へのアクセスを望んでいますが、クレジットカードの負債を引き受けたり、年間の高い支出のしきい値を満たす必要はありません。従来のロイヤルティプログラムは、多くの場合、この人口統計学の多くが積極的に避ける金融商品と結びついています。 毎日受信トレイでデジタルトラベルを用意してください 以下のニュースレターを購読してください さらに、現在の報酬の風景は混乱しており、アクセスできません。ポイントシステムはしばしば不透明であり、報酬は蓄積するのに時間がかかりすぎて、通常、最高層のメンバーまたは頻繁なフライヤーに価値のある利点が予約されています。その結果、多くの旅行者は、忠誠心を構築するために設計されたまさにその特典から除外されていると感じています。 これは、経験に費やすことをいとわないが、意図と関与よりも信用力を優先するレガシーシステムに見落とされていると感じている、デジタルに精通した若い旅行者にとって特にイライラします。これを解決しています。従来の報酬に代わる、より包括的で透明性が高く、柔軟な代替品を提供します。これは、支出の力ではなく、メンバーシップに基づいて人々にアクセスできます。業界側から：ホテルと旅行ブランドは、若い経験主導の旅行者を引き付けるための新しい方法を常に探していますが、ロイヤルティシステムとマーケティング戦略の多くは時代遅れです。レガシープログラムは、多くの場合、Gen ZやMillennialsと共鳴することができず、エンゲージメントと長期的な忠誠心の機会を逃しました。 同時に、多くのブティックホテルや中型旅行ブランドには、独自の特典やロイヤルティプログラムを作成するためのツールやスケールがありません。 VanityPassは、既製のエコシステムを提供し、ポイントを超えて特典や経験を大切にしている高度な旅行者の成長ベースへのアクセスを提供します。十分に活用されていない旅行特典とサービスの行き届いていない旅行者セグメントとの間の橋を架けることにより、私たちは業界が忠誠心がどのように構築、測定、報酬を与えられるかを再考するのを支援しています。それで、あなたは製品を手に入れました、今、あなたはどのようにして多くの顧客を獲得しますか？製品自体の成長を設計しました。 VanityPassは単なる旅行メンバーシップではなく、共有可能な体験です。私たちは、成長に対するマルチチャネルアプローチを採用しており、製品主導のループとコンテンツ駆動型の体験的なマーケティングをブレンドして、初日から勢いを増しています。グループリワード、友人のパス、フラッシュ特典、マイルストーンベースのボーナスなどの機能により、VanityPassは本質的にソーシャルになり、メンバーに他の人を招待して一緒に旅行するようになります。これらの組み込みのメカニックは、自然なウイルスループを作成しますが、ホテルの滞在、ラウンジアクセス、アップグレードのような特典は、メンバーが共有したい瞬間を生成し、すべての旅行をマイクロマーケティングの瞬間に変えます。製品デザインを超えて、Tiktok、Instagram、YouTubeショーツ全体にわたる志向の視覚主導のストーリーテリングに焦点を当てた強力なコンテンツエンジンを構築しています。また、主要な旅行ハブのポップアップから、オフラインの信頼とブランドエクイティを構築するために設計されたブティックホテルや旅行クリエーターとの共同ホストエクスペリエンスまで、イベント主導のマーケティングに投資しています。現在、独自のオンラインメディアチャンネルを構築しています。これは、SEO、発見可能性、直接買収を促進し、特典、目的地、ホテルパートナーのディスカバリープラットフォームとして機能します。一緒に、これらの努力は、コミュニティに根ざした成長フライホイールを形成し、共有可能性と、話す価値のある現実世界の瞬間を形成します。あなたの会社に対する真のニーズを確立するためにあなたが経験したプロセスとアドレス指定可能な市場の規模を教えてください。このプロジェクトの以前のイテレーションでは、構築する前に顧客の洞察を集めるのに時間がかからなかったために失敗しました。私たちはその間違いから学び、単一のコードを書く前に潜在的なユーザーを引き付けることを優先事項にしました。英国、ニューヨーク、ベルリン、バンクーバーのロンドン、マンチェスター、バーミンガムの空港と鉄道駅を訪れ、旅行者との習慣とクレジットカードとの関係についてインタビューを行っています。 18〜40歳の150人以上の人々と話をしました。彼らのフィードバックは、製品戦略の形成において中心的な役割を果たしました。これらのインタビューからの重要な洞察は、若いユーザーがプレミアムクレジットカードに依存していないが、経験への支出に過剰にインデックスされていることでした。当社の最初のTAM（債務回避、中距離の国際旅行者）は、北米とヨーロッパだけで約200億ドルです。いつ、お金を稼ぎますか？3層のサブスクリプションモデルで動作します：無料、ライト（150ドル/年）、Pro（年間460ドル）。当社のビジネスは、健康なユニット経済学のために設計されており、生涯価値は最初の年以内に顧客獲得コストを上回ると予測されています。今後、B2Bの製品への拡大、旅行ブランド、その他のパートナーに拡大してVanityPassエコシステムに接続することを含む、魅力的な製品ロードマップがあります。これにより、ユーザーとパートナーの両方に価値を生み出しながら、プラットフォーム料金やブランドエクスペリエンスなど、新しい収益源が開かれます。要するに、私たちは消費者とパートナーの両方のセグメントにわたって拡張できるビジネスを構築し、コアエクスペリエンスに収益化が組み込まれています。設立チームの背景と以前の成果は何ですか？私は、製品、ブランド、成長戦略の交差点で10年以上の経験を持ち込み、Zとミレニアル世代の視聴者に深く焦点を当てています。マーケティングと広告での私のキャリアのほとんどは、グローバルブランドがGen ZSに共鳴するのを支援しているか、ベンチャーキャピタル支援のスタートアップ内で、カード、貯蓄ツール、若いデジタルネイティブユーザー向けに合わせた貸出サービスなどの金融製品を立ち上げるのに役立つかどうかにかかわらず、この世代のキャンペーンの構築とこの世代の製品の立ち上げに費やされています。VanityPassの前に、Covid-19のパンデミック中に柔軟性を求めているビジネス旅行者向けに設計されたハイテク対応の豪華な短期レンタルとホームホテルプラットフォームであるSaticeを設立しました。揮発性の時間に発売されたにもかかわらず、プラットフォームを日没させる前に、平均月平均占有率87％に達しました。その経験は、特に進化する旅行者の期待をめぐるデザインに関しては、ホスピタリティの分野での課題と機会の最前列の席を与えてくれました。私の共同設立者は、Pinterestの大手AIエンジニアおよび元シニアエンジニアです。一緒に、私たちは深いドメインの知識、技術的な火力、市場への専門知識を組み合わせて、AIファーストの世界での忠誠心と報酬の未来を再考します。あなたはあなたのビジネス内での多様性とインクルージョンにどのように対処しましたか？多様性はチェックボックスではありません。バニティパスをどのように、そしてなぜ構築するかの中心です。私たちのチームは、性別、民族性、社会経済的起源にわたってさまざまな背景を反映しています。また、多様なクリエイターや旅行の声と協力して、初日から製品、ブランド、コミュニティを形作ることに取り組んでいます。これまでのところ、ビジネスを設立する上で最も難しい部分は何ですか？視覚の大胆さと、初期段階のスタートアップの実行で必要なプラグマティズムのバランスをとる。 VanityPassは、旅行、フィンテック、ライフスタイルの交差点に座っているため、物事を過剰に複雑にすることなく長期的な可能性を伝える簡単な最小実行可能な製品を設計することは、挑戦と焦点の両方です。一般的に、旅行のスタートアップはかなり厳しい時間に直面しています。だから、なぜあなたは幸運な人の一人になるのでしょうか？私たちは、オンライン旅行代理店やレガシー旅行アプリと真正面から競争していません。私たちは、カードなしでクレジットカードスタイルの特典 - を明確に世代ごとに洞察して新しいカテゴリを切り開いています。リーンエクスペリエンスに焦点を合わせ始め、顧客体験に夢中になることで、人々が話し合い、共有したいブランドを構築しています。今から1年後、あなたのスタートアップはどのような状態になると思いますか？私たちは持っていることを期待しています：15,000人以上の有料メンバーコレクション製品のグローバルな100以上のホテルとのパートナーシップ年間繰り返しの収益で100万ドル以上ソーシャルおよびコミュニティの機能を展開し、旅行計画と報酬を共有する共同作業を行います私たちはチームを拡大し、ホテルとライフスタイルのパートナーシップを固め、次の資金調達を準備する準備をします。あなたのエンドゲームは何ですか？ （公開、買収、成長、プライベートの維持など）現在、私たちは収益性のある愛されている製品の構築に焦点を合わせています。適切な買収の機会が、特にフィンテックや旅行の巨人を使用すると、ビジョンをより速くスケーリングするのに役立つ場合は、それを探求します。しかし、私たちは同様に独立しており、カテゴリーを定義するライフスタイル会社に成長しています。Phocuswright InnovationPhocuswright Innovationは、旅行におけるイノベーションエコシステムの全体的な発展に貢献するイノベーター、スタートアップ、投資家、および思想的リーダーの活気に満ちた相互接続されたコミュニティを促進するプラットフォームです。この1つのリンクを使用して、スタートアップは、PhocuswrightとPhocuswireからのイノベーション関連のすべてのイベントとプログラムについて学ぶことができます。 #スタートアップステージVanityPassは若い旅行者のためにロイヤルティの報酬を再設計することを目指しています