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2025-04-07 15:21:00
まとめ
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Google Mapsのレビューは、AIツールのおかげで改善され続け、2024年に2億4000万件以上の偽のレビューを削除しました。
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Googleは、偽のビジネスプロファイルを積極的にブロックし、写真から有害なコンテンツを削除し、ポリシーに違反するアカウントを制限しています。
Googleマップでレビューを見つけて読むとき、それらは正確で信頼できるものでなければなりません。 2024年、GoogleはAIモデルであるGeminiのおかげで多くのエキサイティングな新機能を詳述し、これらのツールがGoogleマップのレビューを改善していることを学んでいます。
今日、Google Mapsは、レビューで欺cept的で偽のコンテンツを防止および削除するために、2024年を通じて行ったすべての進捗状況を詳述しています。同社は、Googleマップから偽のレビュー、詐欺コンテンツなどを削除するためにいくつかのAIツールを使用している方法を説明しました。これらのいくつかには、違法なプロフィール編集、偽のレビュー、誤解を招く情報が含まれます。
基本的に、Googleマップのレビューは昨年よりも今日より良いはずであり、彼らは引き続き前進するより信頼できるものになります。いくつかの「高度な機械学習アルゴリズム」のおかげで、同社は昨年だけで2億4,000万件以上のレビューを削除しました。前進すると、繰り返しの犯罪者はレビューページで偽のレビュー通知を持っている可能性があり、場合によっては、レビューが特定の場所で一時的にオフになる可能性があります。
検索の巨人は、AIモデルとアルゴリズムが、「施設を訪れたことがない人から偽の5つ星のレビューを購入することで、システムをだまそうとするビジネス」を検出し、より頻繁なペースでレビューを積極的に再検討し、虐待的なパターンを特定していることを積極的に再検討していると述べました。
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Googleマップは、約2億4,000万件のレビューとコメントを削除することに加えて、条件に違反した場所に注目され、すぐに7000万件の編集を削除または更新しました。また、請求されていないビジネスプロファイルまたはアカウントを引き継ぎ、誤解を招く情報、ビジネスの詳細、またはレビューを追加する悪い俳優の10,000のリストを削除しました。
これらの動きは、レビューをより信頼できるものにするのに役立つだけでなく、悪い俳優やビジネスオーナーが偽のレビューをスパムしてスターの評価を増やすのにも役立つはずです。
今年、米国、英国、インドの人々は、Googleマップ内の一部の場所がレビューをまったく受け入れないことにさえ気付くかもしれません。会社が偽の5つ星または疑わしい5つ星のレビューを継続的に削除した場合、マップは積極的なアプローチを採用し、上記の画像に示すように、そのすべての誤ったエンゲージメントを遅くするためにレビューを「一時的にオフ」する可能性があります。次に、Googleはさらに説明しました。
「Googleマップの2億5,000万件の場所のほとんどはレビューの対象となりますが、一般に一般にアクセスできない場所や、役に立たない、有害な、またはトピック外のコンテンツを引き付ける傾向がある場所への投稿を制限する場合があります。」
Googleマップのレビューのもう1つの大きな側面は、コメントや星評価システムだけでなく、写真とビデオです。 Googleは引き続きAIツールを使用および改良して、レビュー内のすべてのユーザーがサビされたすべての写真またはビデオを自動的に評価し、公開される前に有害または攻撃的なメディアを即座に削除します。そして、日の目を見る前にこのコンテンツのどれだけがブロックされるかは多くありませんでしたが、それはおそらく多数です。
最後に、Googleは最近、1,200万件以上の偽のビジネスプロファイルをブロックし、複数の場合にマップのポリシーに違反した100万件のアカウント（個人およびビジネス）に制限を追加した方法を詳しく説明しました。
したがって、GoogleマップはゆっくりとたくさんのARツール、より良いナビゲーション、コミュニティのアラートのようなWazeの機能、そして常に登場する新機能を獲得していますが、同社は舞台裏で懸命に取り組んでおり、体験を清潔で楽しく、人々を誤解させる偽のレビューがないようにしています。ご存知のように、Googleマップは単なるナビゲーション以上のものに最適であり、同社はそれをそのように保つことを目指しています。
出典：Google
#Googleマップは悪いレビューを取り締まっています