健康

バイオファーマが消費者の経験と健康を改善する方法

健康消費者としての患者は、デジタルエクスペリエンスで「良い」ように見えるものを知っています。人々は、適切に設計された合理化されたオムニチャネル小売体験から感じられる利便性と尊敬を味わっており、今ではこれをヘルスケアから期待しています。慢性疾患の管理に使用する薬を製造する医薬品を特にサポートしています。 Ixlayer Ixinsights 2025：健康体験の向上におけるファーマの役割 ixlayerとipaosから。 患者に焦点を当てたレポートは、喘息、COPD、2型糖尿病、心臓病、乾癬、およびアトピー性皮膚炎を扱っている人々が、生物医薬品メーカー（バイオファーマ）がこれらの状態を管理する人々をよりよくサポートするためにできることについてレンズを備えたアトピー性皮膚炎について具体的に取得します。 私たちは、人々のマスローの健康/ケアのニーズの階層の根元にある最初のレベルに注意してください。 医薬品へのアクセス…そしてケア。 5人に4人の患者が、製薬会社がリソースを提供すべきだと言った 彼らが必要なケアと薬を手に入れるのを助けるため。 Ixlayerの共同設立者兼CEOであるPouria Sanaeがレポートのプレスリリースで説明したように、この患者の視点は「DTCイニシアチブとサービスの拡大」です。 そして、これらのサービスは、デジタルテクノロジーを通じて支えられ、拡大されています。 ほとんどの患者は、医薬品の寿命の流れでデジタルツールを使用した経験がありましたが、半分は複数のデジタルヘルスプラットフォームを使用する必要があり、より統合されたオムニチャネルアプローチがないと述べました。通常、これはヘルスケアプロバイダーの患者ポータルであり、患者は仮想コンサルティング、薬局配信チャネル、ウェアラブルテックアプリサイト、臨床ラボのWebサイトのためのTelehealthプラットフォームなどの追加のデジタルフロントドアをクリックします。 IxlayerとIpsosは、個人の医療管理のためにBiopharmaを扱うことに関するUX/CX患者中心の見解に対処する4つの重要な課題を特定しました。これらは覆われた、 コミュニケーション 利便性 ケアサポート、および アクセスバリア。 この就任報告では、IxlayerとIPSOSは、喘息、COPD、2型糖尿病、心臓病、乾癬、またはアトピー性皮膚炎を扱っていた2025年1月にオンラインで414人の患者を調査しました。 癒すTh Populiのホットポイント： 患者の関与と活性化は、設計された意図的なデジタルツールを提供する組織との信頼を強化するのに役立ちます。 CVS Healthの最近の調査レポートヘルスケアにおける消費者の経験の重要な役割 UXおよびCX設計への投資収益率を定量化して、薬物療法を改善します。 レポートがグラフィックで説明しているように、「患者の経験を改善することは、ヘルスケアに対する信頼レベルの増加に影響を与えます。処方薬レジメンを遵守する患者は、自己負担コストの削減を経験するだけでなく、救急部門の訪問などの高コストの臨床サービスに従事する可能性も低いです。」 その信頼は、利便性とアクセスの経験から来ています。また、CVS Healthの「自己負担コストの削減」への呼び出しからもたらされます。 患者の経済的経験は現在、全体的なヘルスケアの経験に組み込まれています 健康消費者としての患者は、個人の医療の資金調達においても重要な支払者でもあるためです。そして、40％でさえ 年間180,000ドル以上を稼ぐ米国の世帯は今心配しています アメリカの医療費について。 #バイオファーマが消費者の経験と健康を改善する方法