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たくさんの無料のおとぎ話？今週の金曜日に技術的な問題のため、有名な保有者の数人 Luniiストーリーボックス いくつかの証言によると、オーディオブックの数百ユーロに相当するアカウントを発見して驚いた。
フランスの家庭で非常に人気のあるLunii History Boxは、子どもに捧げられたオーディオブックを保護する小さな長方形の箱であり、独創性を備えています。これらは自分の歴史を作曲し、キャラクター、歴史の場所、さらにはアクセサリーを選ぶことができます。
Lunii Stories Boxシステムでは、顧客はユニットごとに特定のオーディオブックを購入するか、毎月購入クレジットを受け取ることができるサブスクリプションを介して購入します。オーディオブックの価格は、6.90〜14.90ユーロの価格は、 ブランドのオンラインカタログ。
「本のほぼ1,000ユーロ」
「今朝午前8時に私のメールを見て、私は自分がクレジットされたと言っている約30メールがあったことを見ました」と、4歳の娘のために「ストーリー」工場を持っているジャンは言いました。」合計で、私は70を持っていました」と彼は説明します。
「本の価格は、平均して、ユニットあたりの本を撮る場合、12.90ユーロです。 70クレジット（1クレジットは、インタラクティブなオーディオブックに相当します）、それは数百ユーロ、さらには1,000ユーロ近くの本を作ることができます」とジャンはコメントしています。彼にとって幸いなことに、父親はブランドによって彼の個人的な銀行口座から引き落とされず、彼のクレジットの数が一日の終わりに普通に戻ってくるのを見ました。
ジャンのように、何人かの親はFacebookのコメントで同じ問題に遭遇したと言います 月のページから。 「私は75単位を持っています！」停止したり顧客サービスを提供したりしません…存在しません！ 「サーファーに着陸します。」私は多くの電子メールを受け取り、56クレジットを受け取りますが、それは止まりません」と別の人がたくさんあります。
「技術的な問題」
今週金曜日にル・パリシエンから連絡を受けた同社は、私たちの質問に答えることができませんでした。 Luniiのクライアントによって中継された情報メッセージによると、同社はサブスクリプションの管理で「技術的な困難」に遭遇したと述べています。 「現在、特定のアカウントにTROSTクレジットが支払われています。請求されることはなく、日中は状況が自動的に正規化されます」と会社は言います。
悪性の親がこの掘り出し物を利用して、わずかなユーロを支払うことなくいくつかのおとぎ話を失ったかどうかはまだ不明です。彼のメッセージの中で、Luniiは顧客に「これらの過度に認識されたクレジットを消費しないように」招待し、一時的なしゃっくりについて謝罪しました。
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