1737572575
2025-01-22 18:36:00
Gemini AI を、ユーザーあたり月額最大 30 ドルのアドオンとしてではなく、Workspace 生産性スイートの標準部分として含めるという Google の決定は、パートナーの利益にマイナスの影響を与えることが予想されます。一方、一部のパートナーは、より多くの顧客がテクノロジーにアクセスできるようになり、サービスの棚卸しが期待できると期待しています。
Google パートナーが Workspace の更新で得ているマージンに昨春の変更が加えられた直後で、Gemini AI の新しい販売戦略は Google パートナーの収益性に大きな打撃であると、ある著名な Google Workspace ソリューション プロバイダーの CEO が語った。特定されること。
「これは一般的にパートナーにとって良くないことです。 Google が Workspace の更新マージンを 40% 削減したとき [last April]、ストーリーの一部は、Gemini のパートナーにとっての収益とマージンの機会でした [would balance those margin losses]。この変更により、当社はジェミニの証拠金の 80% から 90% を失うことになります」と CEO は述べました。
Googleは先週水曜日にこう発表した Gemini AI 機能が Workspace の価格に含まれるようになりますこれは、Gmail、Chat、Slides、Vids、Docs、Sheets、Meet で構成されており、アドオン オプションとして個別に販売されるのではなく、すべての Google Workspace Business または Enterprise ユーザーを対象としています。
以前、Google Gemini の料金は、Gemini Business プランの場合はユーザーあたり月額 20 ドル、Gemini Enterprise の場合はユーザーあたり月額 30 ドルでしたが、パートナーはこれによってマージンが発生したと述べていました。
ただし同時に、Google は Google Workspace サブスクリプションの価格を全面的に値上げしました。
たとえば、年間および固定期間の Workspace Business サブスクリプションの価格は 17% から 22% 上昇し、柔軟な Workspace Business Standard プランの価格は 30% 以上上昇しました。
顧客は、Workspace スイートに標準搭載された Google Gemini AI 機能の支払いをオプトアウトすることはできません。
パートナーの懸念に関するCRNへの声明の中で、Google Cloudの広報担当者は「いつものように、プログラムの更新についてパートナーエコシステムと常に連絡を取り合っている」と述べた。
Google CloudはCRNへの電子メールで「AIが未来の仕事の基盤であり、その変革力はすべての企業とすべての従業員にとって手頃な価格で利用できるべきであることは、ユーザーを観察していれば明らかだ」と述べた。 「当社の簡略化されたワークスペース価格設定が顧客に提供する多大な価値に興奮しています。これにより、パートナーは AI を活用したワークスペース ツールの導入促進に集中できるようになり、当社のエコシステムにはるかに大きな戦略的収益機会が創出されます。」
Gemini AI への移行は、Workspace の更新に対するチャネル パートナーのマージンを 20 パーセントから 12 パーセントに削減するという Google の昨年の決定に続くもので、これは約 40 パーセントのマージン削減に相当します。
「パートナーは、Gemini を宣伝するために Workspace のマージンを犠牲にしましたが、現在では Gemini のマージンはなくなりつつあります。 [Google] パートナーへの影響を十分に考慮していなかったが、これがパターンになりつつあると思う」とCEOは語った。
CRN が連絡を取った一部の Google パートナーは、突然の戦略変更について事前の通知がなかったと述べ、その結果、自社のビジネスにおける AI の不正使用の可能性を懸念する顧客からの怒りの電話に対応することになったと述べた。
「私の顧客の 1 人がパニックになって電話してきて、『この AI を受け入れる準備ができていません。なぜオンになっているのでしょうか?そして、欲しくないものにいつからもっとお金を払わなければならないのですか？」 CEOはCRNに語った。
Google Workspace の利益率はヒット、しかしそれは「次の論理的なステップ」
すべての Google Cloud パートナーが Workspace Gemini の新しい販売戦略に落胆しているわけではありません。
Google プレミア パートナーである Promevo の CTO、ジョン ペティット氏は、Gemini を Workspace に導入することは「次の当然のステップ」であり、Gemini のアドオン コストが多くの顧客にとって阻害要因になっていると述べました。
「当社は、Google 向けに Gemini AI を展開するトップ パートナーの 1 つです」とペティット氏は述べ、Promevo が 2024 年に「数百件」の Workspace Gemini 契約を獲得したと付け加えました。
「AI テクノロジーを 6 週間使用した後に多くの人が実際の効果を実感しているのを私たちは見てきましたが、コスト要因が初期のユーザー展開を制限する要素の 1 つでした」とペティット氏は言います。 「これは私たちにとって素晴らしいことです。なぜなら、より多くの企業にさらに多くの AI が導入され、顧客がそこから得られる生産性の向上という目に見えるメリットを実感できるようになるからです。」
ペティット氏は、この動きによりワークスペースのマージンがいくらか失われると予想しているが、今後のグーグルのイノベーションがこのチャンネルに新たな収益機会をもたらすと期待していると語った。
「マージン側では、間違いなくもっと多くのことが起こるだろう」と彼は言った。 「昨年私たちが AI 分野でエキサイティングだと思っていたことは、今ではテーブル ステークスになっています。それがまさに起こるのです。次に重要なのは、Google がエージェント領域とエージェント AI に関して推進していることです。」
同氏は、Google Cloudパートナーは今後の大きな利益率の機会に移行する必要があると述べた。
「テクノロジーの面でこれほど変革的なことが起きているとき、立ち向かうことはできません」とペティット氏は語った。 「この傾向は近い将来も続くだろう。」
Googleの変更の長所と短所
Google Workspace で年間数百万ドルの収益を上げている全国規模の Google Cloud パートナーのソリューション プロバイダーのトップは、Google の予期せぬ Workspace の変更により一部の顧客が「完全に混乱した」と述べました。
「これは、AI ツールの展開方法を管理し、その前にデータが適切に保護されていることを確認し、いつどのように使用されるかについてのポリシーを定めたいと考えている企業が、AI ツールが利用可能であるという事実に直面していることを意味します。誰もがそれを止めることはできない」と最高幹部は語った。 「それは怖いですね。」
Google Workspace のトップ パートナーである Pythian の CEO、Brooks Borcherding 氏は、Google が先週この動きを発表するブログ投稿を公開する前に、Google Cloud が Gemini を Workspace サブスクリプションに追加する決定を Pythian に知らせたと述べた。
「私のチームは、変化が起こることを事前に知らされていました」とボルチャーディング氏は語った。 「顧客が持つ価値により、スタンドアロンの価格モデルとしても Gemini が大幅に採用されてきました。そうは言っても、一緒にパッケージ化されるのは必然でした。」
Pythian は数十万の Workspace シートを管理しています。 Borcherding は、先週以前に Workspace ユーザー ベースの約 10% がすでに Gemini に集中していたと述べました。
昨年の更新削減によるワークスペースのマージン損失と、ジェミニの潜在的なマージン機会がなくなったことに関して、ボーチャーディング氏は心配していません。
「理論的には、残りの 90 パーセントの Gemini ライセンスを売却する機会はあるでしょうか。潜在的には。しかし、それは現実的で現実的ではないと思います。顧客は費用対効果を考慮して導入を制限していました」と Pythian の CEO は述べています。 「つまり、ライセンス総数のうち、その 10 パーセントは [of Workspace customers with Gemini] 一晩で100パーセントになるでしょう。」
Microsoftの副操縦士の決定を受けてGoogleが引き金を引いた
GoogleがGeminiのアドオンとしての販売を中止するという決定は、消費者分野におけるAIのライバルであるMicrosoftの同様の動きに続くものだ。
「MicrosoftがCopilotで同じことをしたばかりなので、Googleが変更を加えた理由は理解できる」とソリューションプロバイダーのトップは語った。 「彼らは価格を調整し、その後に前進しました。しかし、それが Google のやり方なのです。」
「はい、それは顧客に利益をもたらします。しかし、それは顧客に頭痛の種や問題をもたらします。 Google Workspace を導入する顧客が増え、利用範囲が広がるほど、問題は大きくなります。それは、AI の能力と可能性、そして各企業が独自の言語モデルをどのように構築するかによるものです」と最高経営責任者は述べました。
たとえば、Google の NotebookLM Plus AI アシスタントも Workspace に統合されました。
「NotebookLM は各テナントのプライベート言語モデルです。これは素晴らしいことです。しかし、当社の顧客はその使い方をまだ理解していません」とトップ幹部は述べた。 」
Google が 1 月 15 日にワークスペースの変更を発表した後、翌日、Microsoft はブログ投稿で「Microsoft Copilot と Microsoft Designer を Microsoft 365 Personal および Family サブスクライバー 世界中のほとんどの市場で。」
同社は、M365 ビジネス プランおよびエンタープライズ プランのユーザーあたり月額 30 ドルの個別のサブスクリプションとして、チャネルを通じて Microsoft 365 Copilot を提供し続けます。
Google Workspace の変更の詳細
ユーザーあたり月額 20 ～ 30 ドルの Gemini の料金は Business および Enterprise ユーザーに対して廃止されますが、Workspace サブスクリプションの全体的な価格は上昇しています。
たとえば、Workspace Business Standard では、年間または固定期間の Workspace プランがユーザーあたり 12 ドルから 14 ドルに値上げされました。また、Workspace Business Plus の場合は、ユーザーあたり 18 ドルからユーザーあたり 22 ドルに値上げされます。
フレキシブル ワークスペース プランをご利用のお客様にも同様の料金値上げが発生します。たとえば、柔軟な Workspace Business Standard プランは、ユーザーあたり 14.40 ドルから、現在は 1 ユーザーあたり 18.80 ドルに値上げされました。
新しい価格設定は新規顧客には直ちに有効になりますが、既存の顧客には 2025 年 3 月 17 日、または顧客の次回のサブスクリプション更新日から変更が適用されます。
Google「すべての人にAIを有効にする」は、顧客がAIを「加速」することを意味する
Promevo の CTO Pettit 氏は、Gemini がすでに導入されている Google Workspace はチャネルにとってプラスであると考えています。
「Google がすべての人に AI を提供するということは、本質的に、多くの組織が組織内に AI を導入する方法を見つける必要性を加速させていることを意味します」とペティット氏は述べました。
「予算の都合もあり、傍観者として何が起こるのを待っていた人もいるかもしれない。これにより、あらゆる障壁が取り除かれます」と彼は言いました。 「しかし、これは彼らが AI で組織を変革する機会を得たという事実を示しています。そして、それを支援してくれるパートナーが必要になるでしょう。」
しかし、ソリューション プロバイダーの CEO の見方は異なります。
「Googleは現在、Google Geminiのマージンを奪いつつある」とCEOは語った。 「Google がこの変更を行うために収益を犠牲にしても構わないと判断したのは問題ありません。それは素晴らしいことですが、そうすることで、Google の戦略と計画に従い、自分たちが何をしているのかを知っていると Google を信頼していたパートナーから収益を奪うことになります。」
#Google #Workspace #パートナーはGemini #の価格変動に盲目にされ大きな利益率の打撃を期待