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2025-01-13 22:32:00
SADA CEO のダナ・バーグ氏は、「人間性が本当に感動し始めるのは、人間の良いところを見たときです」と語った。
今月の山火事によりロサンゼルス地域が破壊される中、地元のソリューションプロバイダーは従業員と顧客のために活動を強化している。
CRNの2024年MSP 500のメンバーである、ロサンゼルスに本拠を置くSADAのCEO、ダナ・バーグ氏はCRNのインタビューで、従業員が同僚に食料と住居を提供しており、SADAは医療や財政支援プログラムについて影響を受けた従業員と連絡を取っていると語った。同社およびその親会社であるアリゾナ州チャンドラーに本拠を置く Insight (CRN の 2024 年ソリューション プロバイダー 500 の 17 位) を通じて入手できます。
「人間性が本当に感動し始めるのは、私たちの中に良いところを見たときです」とバーグ氏（写真）は語った。 「私たちには、他のチームメイトを収容しているチームメイトがいます。ゲストハウスを提供している人たちがいます。地元の山中に別荘を持っている人たちがいて、それを人々に提供しています。」
LAの山火事
ロサンゼルス郡検視局によると、ロサンゼルス地域の山火事により月曜午後の時点で２４人が死亡した。
カリフォルニア州森林防火局（Cal Fire）によると、火災により1万2000棟以上の建造物が破壊され、4万エーカー以上が焼失した。 23,000エーカー以上のパリセーズ火災は、わずか14パーセントしか鎮火できていない。 14,000エーカー以上のイートン火災は33パーセント鎮火した。そして、799エーカーのハースト火災は95パーセント鎮火した。
アキュウェザーは、被害総額と経済的損失の暫定推定を2,500億ドルから2,750億ドルとしている。気象予報会社は12月、ハリケーン・ヘレンの被害額は2,250億～2,500億ドルと推定した。
PowerOutage.us では、当時、LA 水道電力局の顧客 17,000 人以上が停電していたことを明らかにしました。
CRN の 2024 MSP 500 のメンバーである、カリフォルニア州アーバインに本拠を置く Vistem Solutions の CEO 兼最高情報セキュリティ責任者であるキース ネルソン氏は、山火事の影響を受けた地域には住んでいませんが、交通量の多い港を含む影響を受けた地域に顧客を抱えています。ロサンゼルスの。
ネルソン氏はCRNのインタビューで、港が即時停止を防ぐために11月下旬に発電機システムを点検したと語ったが、火災の発生が港の対応を強化することになるとは予想していなかったという。ビステムが協力している地域の中小企業は力を失い、信頼できるITアドバイザーとして同氏が少なくとも四半期ごとにレビューした手動プロセスに依存していると同氏は述べた。
「テクノロジー パートナーとして私たちが犯す間違いの 1 つは、それがすべてテクノロジーによる答えだと考えていることです」とネルソン氏は言います。 「その多くは、手続き上のポリシーとクライアントがどのように準備するかです。 …このような状況で私たちがしなければならないことは、顧客と従業員全員に、計画はあり、私たちは前進している、パニックになってタオルを投げる時ではないという事実に本当に自信を持ってもらうことです。」
ネルソン氏は、火災地域以外の市、郡、団体がロサンゼルスに食料や資源をもたらしている取り組みを強調した。人々が資源を寄付できる団体について尋ねられたとき、ネルソン氏は、火災によって避難する可能性のある里親制度の若者たちと協力するネヘミア・プロジェクトLAのような団体を検討すると述べた。
SADA のバーグ氏は、ソリューション プロバイダーのクラウド テクノロジへの投資と大規模な世界規模の展開により、顧客の IT に対する火災による影響は最小限に抑えられたと述べました。バーグ氏はまた、異常気象やその他の災害によって生じる可能性のある混乱を軽減するために、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック下で世界がリモートワーク技術の導入を進めたことについても振り返った。
バーグ氏は、南カリフォルニアで困っている人を助ける用意があると語った。 「このコミュニティのメンバーであるということは、私たちには支援する義務があるということを皆さんに知っていただきたいのです」と彼は言いました。 「顧客になることも、競合他社になることも、パートナーになることもできます。それは問題ではありません。こういう時こそ私たちが団結する時なのです。」
同社は現在、従業員と顧客の安全に重点を置いているが、火災が鎮火した後は、SADAが学んだ教訓と、将来の火災や大地震などの他の災害に備えてより適切に備える方法を通じて、顧客とともに対処することをバーグ氏は期待している。またはサイバー攻撃。
「残念ながら、現実にはこうしたリスクは増大している」とバーグ氏は語った。 「企業の利益を強化し、さらに保護する方法を理解したいと考えているお客様に、私たちは寄り添うことができます。」
カリフォルニア州ウェストレイクビレッジに本拠を置くソリューションプロバイダーのコンサルタント兼最高技術責任者のビル・アレン氏は、ウェストレイク・テクノロジーズの顧客でデータセンターを失った人はいないが、多くの顧客が自宅を失ったと述べた。
「火災がこれほど急速に拡大するとは誰も予想していませんでした」とアレン氏はCRNに語った。ひどい悪夢だった。この場所にはたくさんの人がいます。私の顧客の中には命を落とした人はいませんでしたが、家を失った顧客もいます。そしてご存知のように、家を失ったとき、ただ避難してどこに行こうか考えているだけではありません。彼らのすべての思い出、彼らの人生を構成していたすべて、子供たちの生活、社会的環境、すべてが失われてしまいました。すべての思い出、すべての写真、書類、その家の中での彼らの生活の歴史を記録したものすべてです。」
アレン氏によると、ウェストレイク・テクノロジーズには火災分野でCalTech（カリフォルニア工科大学）とJPL（NASAジェット推進研究所）の2つの主要顧客がいるという。両社とも営業を停止したが、まだ火災による直接的な被害は受けていないという。
アレン氏によると、ウェストレイク・テクノロジーズがロサンゼルス地域で山火事に対処するのはこれが初めてではないという。
「10年か12年前、文字通り家の塀に火事が起きました」と彼は語った。 「私は家に留まり、自分の水を使って病気と戦おうとしました。私の通りには消防車が来ていました。飛行機がやって来て、難燃剤を投下するでしょう。そのブロックにいた私たち全員は幸運でした。遅延剤がすべてを処理してくれました。それは文字通り私のフェンスラインまで来ました。しかし、今回はそうではありませんでした。」
ウェストレイク・テクノロジーズが火災にどれほど近づいているかを考慮すると、アレン氏は必要に応じて撤退する用意があると述べた。
「私たちは避難勧告を出しましたが、それは取り消され、その後準備を求める通知が届きました」と彼は語った。 「それで、家の人はみんな荷物をまとめて、もし私たちが行かなければならない場合に備えて準備をしています。」
#LA地域の山火事の中ソリューションプロバイダーが従業員と顧客のために結集