2025 年は、医療における従来のアプローチとテクノロジーから脱却する適切な時期です

ヘルスケアは、往年の多くのテクノロジーにとって最後の砦です。ファックス、ポケベル、コンパクト ディスク (CD)、クリップボード、印刷された教材、および予約をするための電話番号のみを提供するものは、他の業界ではほとんど廃止されているにもかかわらず、医療業界では依然として普及しています。

昨年のカンファレンスの講演者の多くは、患者エクスペリエンス、相互運用性、管理上の負担、成果の向上などの医療の課題をより良く解決するために、最新のアプローチの導入にもっと努力するよう聴衆に懇願した。

2024年に RSNA年次会議 (RSNA24)、このメッセージは大音量で明瞭でした。専門家によるパネルが主催 ポケットヘルス、レガシーテクノロジーを再考して置き換える必要性と、患者、医師、医療提供者、支払者の間で画像を共有する（画像交換とも呼ばれる）アプローチについて話しました。そうすることで、患者のアクセス、管理上の負担、患者の関与が改善されるだろうと彼らは主張した。

パネルでは次のことが取り上げられました。

驚くべき画像統計

ネイヤー氏は、目を見張るような統計でパネルディスカッションを開始した。

なんと 80% のプロバイダーが今でもイメージの共有に CD を使用しています。 放射線科の聴衆からは息を呑むような声が聞こえた。

ネイヤー氏とパネリストはこの統計を利用して、この 40 年前のメディアではなく、より現代的で安全かつ効率的な方法で画像を共有できる機会の大きさを強調しました。

Barnard 氏と Martin 氏は両方とも、画像を完全に電子的に送受信できる方法がスタッフと患者にとってどれほど大きな変革をもたらしたかについて、それぞれの組織からの話を提供しました。患者は、CD の輸送ミュールにならないことを喜んでおり、臨床医やスタッフは、画像を EHR に手動でアップロードするためにまだ CD リーダーを備えている少数のワークステーションに行く必要がないことに感謝していました。

PocketHealth が提供するようなソリューションを使用すると、画像と関連情報をプロバイダーから受信者に直接かつ安全に送信できます。手動の手順や物理的な記憶媒体はもう必要ありません。これにより、管理上の負担が軽減されるだけでなく、患者エクスペリエンスも向上します。

チャダラヴァダは次のように言いました。

「患者さんにとって都合の良い方法で接したい。それを可能にするテクノロジーを提供することが重要です。」シンシナティのラム・チャダラバダ大学 #RSNA24 @pockethealth.bsky.social

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— コリン・ハン (@colinhung.bsky.social) 2024 年 12 月 2 日午後 1 時 20 分

マルティン氏はさらに踏み込んで、医療指導者は、無理に付き添う患者が忠誠心があるなどと騙されるべきではないと付け加えた。

「十分な障壁を設ければ患者は離れないという誤った理論が存在します。それは真実ではありません。患者は、ケアを提供し、物事を簡単かつスムーズに行ってくれる医療提供者に留まります。」 フェルナンド・マーティン・ウェルスパン #RSNA24 #HealthIT #radiology #HITsm cc @pockethealth.bsky.social

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— コリン・ハン (@colinhung.bsky.social) 2024 年 12 月 2 日午後 1 時 28 分

Martín が行ったことは、画像の相互運用性と患者エクスペリエンスを直感的な方法で雄弁に結びつけました。相互運用性について話すとき、ピクセルやペタバイトについて議論すると抽象的な概念になる可能性があります。しかし、相互運用性の欠如がもたらす結果、つまり患者に自分の記録のプリントアウトや画像の CD の持ち運びを強制することについて話すと、問題が非常に具体的になります。

画像フォローアップへの対応

ネイヤーが共有したもう一つの衝撃的な統計は、 推奨された画像検査の60％はフォローアップされていない。これは重大な医療無駄を意味します。

スキャンが必要であると判断するために医師が費やしたにもかかわらず、結局スキャンが実行されなかったことを考えてみてください。下流への影響も考えられます。ケアチームの誰かがスキャンを受けるよう促していたら、患者はより高額な健康問題を避けられたでしょうか?

この問題に対処するために、チャダラバダ氏は、プロバイダーがナッジの技術を習得する必要があると提案しました。

「ナッジの技術は医療業界が学ぶ必要があるものです。それは患者と医療従事者にとって非常に重要です」とシンシナティのラム・チャダラバダ大学。 #RSNA24 #HealthIT #放射線学 #HITsm

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— コリン・ハン (@colinhung.bsky.social) 2024 年 12 月 2 日午後 1 時 40 分

マーティン氏もこの意見に同調し、ウェルスパンが患者のフォローアップをより積極的に行うためにどのように投資してきたかを共有しました。

「私たちは患者のフォローアップに積極的に取り組んでいます」フェルナンド・マーティン・ウェルスパン氏。この発言が大好きです。患者エンゲージメントは単に「起こる」ものではありません。双方が行動を起こして中間で会わなければなりません。医療は観客が行うスポーツではありません。 #RSNA24 @pockethealth.bsky.social

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— コリン・ハン (@colinhung.bsky.social) 2024 年 12 月 2 日午後 1 時 47 分

Nayyar 氏によると、医療画像の結果が入手可能になり次第患者と共有し、その結果を理解するための適切なツールを患者に提供することで、不安が軽減され、治療に集中できるようになります。これにより、臨床医の推奨に従う可能性が高くなります。

放射線科医は語彙を変えることで支援できる

バーナード氏はパネルディスカッションの中で、放射線科医が使用する言語と、それがどのようにして CD などの古いテクノロジーの必要性を永続させているかについて鋭い観察を行いました。

同氏は、放射線科医が患者に「他の施設で撮影したX線写真やスキャンのCDを持ってくる」よう求めることが多いと指摘した。放射線科医は実際には CD を望んでおらず、電子的に提供される画像にも同様に満足するでしょう。しかし、バーナード氏によると、たとえ他の施設が画像を共有するためのより高度な手段（PocketHealthのプラットフォームなど）を持っていたとしても、患者はこの要求を聞くとそれを文字通りに受け止めるという。

@urochester.bsky.social の Stacie Barnard からの素晴らしいアドバイス 「放射線科医として、私たちは患者に CD を持ってくるよう求めるのをやめるべきです。 CD と画像を同一視します。患者はそれを文字通りに受け取ります。画像をリクエストしてください。これにより電子交換が可能になります」 #HealthIT #RSNA24 cc @pockethealth.bsky.social

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— コリン・ハン (@colinhung.bsky.social) 2024 年 12 月 2 日午後 1 時 36 分

バーナード氏は聴衆に、「CD」や「ファックス」などの言葉を語彙から外すよう求めました。「患者に、必要な画像や情報のコピーを入手するように頼んでください。それがどのように起こるのかは特定しないでください。」

画像交換のメリット

セッション全体を通じて、各パネリストは現代のシームレスな画像交換の利点について説得力のある発言を行いました。

• ネイヤー氏は、医療機関は不可知論的でなければならない、つまり、医療機関が使用するシステムの種類に関係なく、他のプロバイダー組織と画像を電子的に共有する機能を構築する必要があると指摘しました。 「ネットワークに依存しないということは、誰とでも画像を交換できることを意味します。」
• Barnard と Martin は、画像を電子的に交換するための適切なワークフローとテクノロジーを導入することで作業負荷が軽減されることについて話しました。
• チャダラバダ氏は、医療提供者が他の業界（小売、銀行、旅行など）で標準となっている最新の技術やテクノロジーを使用すると、患者の信頼が高まり、医療の競争が激化する中で貴重な商品となることを聴衆に思い出させました。

終わりの思い

バーナード、ネイヤー、チャダラバダ、マルティンによるパネルディスカッションは有益で魅力的でした。それぞれが、より患者中心になり、コストを削減し、不要なタスクを排除する方法について、聴衆に実践的なアドバイスを提供しました。従来の画像共有テクノロジーを排除することは、患者エクスペリエンスを迅速に向上させ、スタッフの作業負荷を軽減し、エンゲージメントを向上させる 1 つの方法であり、これらすべてが結果の向上につながります。

パネリストは、2025 年について、そしてヘルスケア全体がレガシー テクノロジーとそれに関連するワークフローから、PocketHealth のネットワークに依存しない画像交換プラットフォームのような現代の便利なテクノロジーへと有意義に移行する可能性について楽観的でした。

PocketHealth について詳しくは、次の URL をご覧ください。 https://www.pockethealth.com/

RSNA24 でのパネルディスカッションの録画を視聴するには、次のサイトにアクセスしてください。 https://www.pockethealth.com/2024/12/13/achieving-simless-image-exchange-and-intelligent-patient-engagement/