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メリーランド州のレストランが特別支援が必要な生徒への対応を拒否したことを受け、クラッカーバレルが謝罪

クラッカーバレルはメリーランド州の店舗の一つで謝罪を発表 特別な支援が必要な地元の学生のグループへのサービスを拒否した。 チェーン店は、障害とは関係のない理由で学生の大規模なパーティーに対応できなかったと主張したが、状況は「不幸」だったと認識した。 メリーランド州ウォルドーフにあるクラッカーバレルの外観は、人員配置と定員の問題により、特別な支援が必要な学生のグループを拒否しました。 Googleマップ クラッカー・バレル氏は月曜、CBSマネーウォッチへの声明で、「先週の我々の失敗は残念だったが、生徒たちの能力とは無関係だった」と述べた。 「予期せぬ人員配置の問題に直面し、2番目のダイニングルームを部分的に閉鎖していたときに到着した18人のパーティーを収容できなかったためです。」 また、チームのプロトコルに落とし穴があったため、ウォルドルフ・レストランの初期対応が不十分だったことも指摘した。 「特定の運用プロトコルに従わなかったことと、当社側のコミュニケーション不足が重なって、誤解や誤解が生じた」と声明で述べた。 チャールズ郡公立学校教育長のマリア・ナバロ氏は、 公開書簡 このフィールドトリップには、「地域の教室で学んだスキルを一般化する」ことを目的とした地域ベースの指導コースの一環として、学生11人と教職員7人が参加した。 書簡によると、CBIプログラムは地元の小売店やレストランを頻繁に訪問しており、クラッカーバレルは承認された飲食店のリストに載っているという。 ナバロ氏は、プログラムリーダーらは事前にレストランに連絡を取ったところ、予約は必要ないと告げられたが、態度が変わったと書いている。 教師から保護者に宛てて送られたメール クラッカーバレル事件。 フェイスブック / ダスティン・リード 書簡によると、グループが到着した際、クラッカーバレルの謝罪文に記載されている収容人数と人員配置の問題のため着席することができず、代わりにテイクアウトを提供されたという。 グループは別々のテーブルに座るために分割することを提案したが、その場所は依然として拒否した、と教師が学区内の保護者に宛てた電子メールで書いた。 「クラッカーバレルでのCCPSの学生とスタッフに対する疑惑の扱いは、誰も経験すべきではありません。しかし、地区マネージャーが、企業がより良い業績を達成するためにCCPSと協力するつもりであると述べたことを知り、心強いです」とナバロ氏は書簡で書いた。 激怒した多くの親のうちの一人によるソーシャルメディアへの投稿メリーランド州ウォルドーフのクラッカーバレルに対する抗議活動。 フェイスブック / ダスティン・リード このグループの拒否を受けて、他の地元の施設も手を貸し、将来的にこのプログラムの学生を受け入れることを申し出た。不満を抱いた親たちはソーシャルメディアでビスケット＆グレービーチェーンを非難し、さらなる行動を計画する人もいた。 ある情報筋によると、言葉を話せない娘を連れて外出していた地元の父親ダスティン・リードさんが、12月15日にメリーランド州の会場で抗議活動を組織しているという。 フェイスブックの投稿。 「脇に追いやられただけで、注意すらされませんでした。彼らがそこに行きたかったのは、食べ物を食べてそこでの時間を楽しみ、そこから学ぶことだけだった」とリード氏は語った。 NBCワシントン。 #メリーランド州のレストランが特別支援が必要な生徒への対応を拒否したことを受けクラッカーバレルが謝罪