これら 3 つの WhatsApp 機能はお金を稼ぐために使用できます

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2024-12-01 12:45:00

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ジャカルタ、CNBC インドネシア – 少し前に、WhatsApp は WhatsApp Business 向けに 3 つの機能をリリースしました。この新機能は消費者とビジネスマンを対象としています。

Business Phone と Meta Verification の 2 つの機能は、インドネシアのユーザー向けにすでに提供されています。一方、メタAIはまだ使えません。

以下にこれら 3 つの機能について説明します。

1. メタ検証

この機能は青いチェックマークの形をしており、WhatsApp がビジネス アカウントを認証したことを意味します。したがって、アカウントの信頼性を高めることができます。

もう 1 つの目標は、企業がつながりを構築しやすくすることです。たとえば、簡単に検索できるように WhatsApp チャネルを構築します。

一方、事業主の応答が速いため、消費者はより良いエクスペリエンスを得ることができます。発見された発見は、消費者にとっても見つけやすくなります。

2. ビジネスフォン

ビジネス電話機能を使用すると、消費者は企業に連絡したり、その逆に消費者が企業に連絡したりできます。ただし、事業主にとっては、プライバシー維持の一環として通知段階があります。

「プライバシーは重要です。たとえば、ビジネスの電話の前には通知があります。ここで、顧客はコントロールを選択して、ビジネス、電話、連絡を行えるようにすることができます。応答がノーであるかどうか、またはたとえば、 OK、その後はあなたが選択できます、そうすれば企業は会話を開始できます」とアルド氏は説明しました。木曜日（2024年8月22日）、ジャカルタで開催されたWhatsAppビジネスサミットインドネシア2024後のメディアとのセッション中のランビー・インドネシア・メタ産業責任者。

「つまり、直接電話をかけるだけではだめなのです。まあ、これが違いです。つまり、企業と顧客の間のやり取りがより簡単になり、双方向で大規模になりますが、プライバシーも考慮されています」と彼は付け加えた。

3. メタAI

メタ AI は、顧客へのより迅速かつ正確な対応、大規模な拡張など、ビジネスの生産性を促進します。したがって、以前のように手動の方法に頼る必要はもうありません。

「もちろん、メタ AI を使用すると、ユーザーのエクスペリエンスは向上し、より高速な応答、より優れた、より自然なエクスペリエンスが得られます」とアルド氏は説明しました。

(hsy/hsy)

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