ジャカルタ、アプティクス総局 – 通信デジタル省政府情報アプリケーションサービス総局（LAIP）は、2024年11月11日から開始されるLapor Mas Wapresプログラムの実施を全面的にサポートしています。
Lapor Mas Wapres は、インドネシア共和国の副大統領である Gibran Rakabuming Raka によって開始された公的苦情チャンネルです。このサービスは、毎週月曜日から金曜日の 08.00 から 14.00 WIB まで、すべてのインドネシア国民を対象に一般公開されています。一般国民は、じゃらん上で副大統領事務局（Setwapres）に直接苦情を提出することができる。 Betel Garden No. 14、中央ジャカルタ、またはお問い合わせください ワッツアップ 0811 704 2207。
このプログラムの実施では、LAPOR アプリケーションを利用して、苦情申立人が直接提出する苦情に対応します。 LAPOR アプリケーション自体は、国民の苦情や願望の報告を電子的に提供するアプリケーションであり、サービス/ビジネス プロセスの所有者である国家設備強化・官僚改革省 (KemenPANRB) である大統領参謀本部 ( KSP) をドメイン マネージャーとして lapor.go.idITSA (IT) の実装者としての国家サイバー暗号庁 (BSSN) セキュリティ評価) LAPOR アプリケーション、および通信デジタル省がアプリケーション (運用と保守) と通信技術省の臨時国立データ センター (PDNS) のインフラストラクチャのプロバイダーとして、インドネシア共和国オンブズマンのサービスと統合されています。 （オリ）。
火曜日（12/11/24）には約80名の住民が参加しました。 LAIP 総局が管理するインフラストラクチャとアプリケーションのサポートにより、既存のすべての苦情が適切に処理されることが期待されています。。
LAPOR アプリケーションの技術管理は LAIP 総局の権限下にあるため、LAIP 総局は次のことを提供します。 サポート Lapor Mas Wapres プログラム中のスムーズなアクセスをサポートするために、アプリケーションとインフラストラクチャの両方の点で充実しています。
LAIP 総局は、LAPOR アプリケーションのパフォーマンス監視のサポートに加えて、アプリケーションのパフォーマンスと 渋滞 一時国立データセンター (PDNS) インフラストラクチャ チームと協力して。
リポート・マス副社長プログラムに対する住民の熱意は非常に大きかった。副大統領の報告書には、1 日に約 50 件の苦情が届くこともあります。 2日目（12/11/24）、苦情提出のために登録された住民の数は約80人でした。
提出された報告書は、社会福祉問題、公共施設、保健分野の苦情など、さまざまな公共問題を網羅しています。さらに、国務省事務局のガバナンス担当次官補の調整の下、受け取った報告は、報告されるテーマの関連性に応じて関連省に送られます。
2024-11-15 02:57:00
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