評議会の検査中に、RSH は次のことを発見しました。
- 9,000 件以上の火災安全対策措置が期限切れであり、そのうち 8,000 件以上が 12 か月以上遅れており、4,000 件以上が高リスクに分類されています。
- 16,000 戸の住宅のうち 40% は、11 年以上電気状態の検査を受けていませんでした。
- どの住宅でも煙および一酸化炭素警報器の要件を満たしているという証拠が不足している。
- 在庫の品質に関する正確な情報が不足しており、住宅の 60% が過去 5 年間に調査を受けていません。
- その住宅の少なくとも 20% は、Decent Homes Standard の要件を満たしていません。
- 約 5,400 件のオープン修理があり、その半分近くが期限を過ぎていました。
- テナント満足度測定 (TSM) 調査が期限内に完了しなかった
- テナントが家主の戦略、方針、サービスに影響を与え、精査する有意義な機会は非常に限られています。
LBニューハムはこれらの問題に取り組む意向を示しているが、重要な問題について自ら言及することができず、RSHは規制当局が問題を正しく解決する能力があることを保証する十分な証拠をまだ見ていない。
RSHの規制担当責任者であるケイト・ドズワース氏は次のように述べています。
非常に深刻な健康と安全の問題を含むこれらの欠陥の範囲と規模は、テナントの幸福に容認できないリスクをもたらします。
説明責任を果たすことは共同規制アプローチの重要な部分であり、これらの欠陥の重大性にもかかわらず、家主が重要な問題について私たちに言及しなかったのは非常に憂慮すべきことです。
私たちは現在、LB ニューハムと集中的に協力し、これらの問題の解決に取り組んでいます。現段階では強制力を行使することは提案していませんが、これについては検討が続けられます。
RSHは、4月に新しいプロアクティブ消費者向けサービスを開始して以来、9件のC1グレード（最高グレード）、13件のC2グレード、12件のC3グレード（うち10件は自己紹介）、1件のC4（最低グレード）を含む35件の消費者グレードを授与した。
RSH は、すべての大規模社会家主 (1,000 戸以上の住宅を所有する家主) を対象に、4 年周期で計画的な検査を実施しています。 RSH はこれらの最初の検査結果の公表を開始しており、今後数か月間継続して公表する予定です。
編集者へのメモ
- 2024 年 4 月 1 日、RSH は公営住宅の家主向けに、この分野の長期的な改善を促進することを目的とした新しい消費者基準を導入しました。また、家主の検査プログラムも開始した。この変更は2023年社会住宅規制法の結果であり、家主の責任を問う権限の強化が含まれる。 RSH のアプローチの詳細については、RSH の文書「消費者規制の再構築」を参照してください。
- RSH の対応、プログラムされた検査、消費者による格付けに関する詳細情報は、RSH の Web サイトでもご覧いただけます。
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RSH は、より多くのより良い社会住宅を提供できる、実行可能で効率的でよく管理された社会住宅セクターを促進します。これは、基準を設定し、地方自治体を含む社会家主の改善を推進し、住宅協会が適切に管理され、財政的に実行可能で、金額に見合った価値を提供できるようにすることに重点を置いた強力な規制を実行することによって実現されます。標準の結果が提供されていない場合は、適切な措置を講じます。
- 私たちが C3 判決を発表したところでは、自らを名乗った 10 人の家主は、アシュフォード区議会、ブリストル市議会、ギルドフォード区議会、ハックニーロンドン自治区、ノースヨークシャー議会、オクタヴィアハウジング、シェフィールド市議会、サウスダービーシャー地区議会、およびウォリック地区議会。
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#社会住宅規制当局がニューハムロンドン特別区の初のC4等級を公表