Microsoft ベースの Office 環境での Apple デバイスの使用

両方 りんご そして マイクロソフト 長い間互換性を習得してきました。 Microsoft 環境の Mac ユーザーであっても、作業が大幅に複雑になることはありません。また、両社は信頼性の高い製品を製造していることで知られています。

ワークスペースによっては、従業員が自分のデバイスを選択できる場合もあります。たとえば、私は現在 MacBook Air の信頼性とユーザー インターフェイスを高く評価しています。私のタスクのほとんどは Google ドキュメントで完了します。Google ドキュメントには、使用するハードウェアに関係なく、Google メール アカウントでアクセスできます。

IT ワーカーにとって、従業員に Mac ラップトップをセットアップするには、モバイル デバイス管理ソフトウェアとアップデートを PC に導入する手順とほぼ同じ手順が必要ですが、いくつかの顕著な違いがあります。ここでは、潜在的な OS の不一致を解消する方法をいくつか紹介します。

多くのワークスイートはクロスプラットフォーム ソリューションです

Mac ユーザーと PC ユーザーの両方が仕事で使用したいと考えるアプリケーションの多くは相互互換性があります。 Google ワークスペース そして マイクロソフト 365 どちらも Mac または PC から簡単にアクセスできます。 Apple もカレンダーなどの独自の生産性向上アプリを提供していますが、これらはオフィス全体で使用される可能性は低いです。

「Mac では、Microsoft はインストールにネイティブの Apple パッケージ ファイル (.pkg) を使用します」と Apple コンサルタント兼 MDM 会社 Addigy の成長アドバイザーである Ben Greiner 氏は TechRepublic への電子メールで述べています。 「これらのアプリは Apple の App Store からも入手できるため、App とブック機能を使用して任意の Apple デバイスに簡単に展開できます。」

従業員は、Microsoft 365 の他の機能とともに Outlook for Mac を使用できます。Mac ファーストのビジネス エコシステムであっても、Microsoft 365 オフィス ソフトウェアはスムーズに動作します。 Microsoft は、iOS および Android 用の Microsoft 365 (Office) で利用できる Enterprise Mobility + Security スイートに Intune と Entra ID をバンドルしています。

Apple Mail はビジネスアカウントにも使用できますが、Microsoft や Google のメールほど人気はありません。

Apple デバイスをモバイル デバイス管理に統合する IT チーム向けのヒント

モバイル デバイス管理を使用すると、管理者は、Mac と PC のどちらを使用しているかに関係なく、すべての従業員のラップトップ、タブレット、または職場の電話にアップデートやアプリをプッシュできます。サードパーティのモバイル デバイス管理サービスの多くは、Mac または PC で動作します。

Apple は独自の MDM ポータルである Business Manager を提供しており、これをサードパーティの MDM に接続し、IT 管理者がソフトウェアを一括購入して配布できるようにします。たとえば、Apple Business Manager と Microsoft Entra ID をリンクすると、従業員は Apple ID と Microsoft 365 アカウントの両方に同じパスワードと ID を使用できるようになります。

Apple Business Essentials サブスクリプションには、MDM、バックアップ サービス、ビジネス ユーザー専用のカスタマー サポート ラインが含まれています。 Apple Business Essentials は、Apple TV、Apple Watch (iPhone と組み合わせた場合)、および Apple Vision Pro を調整することもできます。

「重要なヒントの 1 つは、構成プロファイルを使用して Mac 用の Outlook 環境設定を構成することです」と Greiner 氏は述べています。 「これにより、IT チームは企業メールボックスのみを許可する、未承認のドメインからのアクセスをブロックする、『転送しない』オプションを無効にするなどの設定を事前に構成できるようになります。」

ミラーリングまたはリモート デスクトップを使用して、必要に応じてオペレーティング システムを切り替えることができます。たとえば、企業が特定の状況下または特定のタスクで Windows を使用する必要がある場合、従業員は MacBook 上で Windows VM を実行できます。

Greiner 氏は、Apple デバイスを MDM に統合する IT チーム向けの追加のヒントを提供しました。

• 組織が Microsoft の条件付きアクセス ポリシーを使用している場合は、MDM がそれらのポリシーと統合されてデバイスのコンプライアンスが強制され、安全なデバイスのみが企業リソースにアクセスできるようにしてください。
• 競合が発生する可能性があるため、Mac に複数のバージョンの M365 を展開しないでください。
• 導入前に各ユーザーに M365 ライセンスを割り当てます。そうしないと、アプリはインストールされますが、ユーザーはそれらをアクティブ化して使用することができません。
• 不要な言語ファイルを削除すると問題が発生する可能性があるため、デプロイの前後でアプリ バンドルをカスタマイズすることは避けてください。代わりに、構成プロファイルを使用してアプリ内で環境設定を設定します。

従業員のデバイスの選択は、多くの場合、オフィス環境内の誰が使用するテクノロジーについて決定を下すかによって決まります。こうした決定を下す場合は、ルールの背後にある理由とポリシーを常に意識してください。

参照: Microsoft Intune は、多数のファーストパーティおよびサードパーティの 1 つにすぎません モバイルデバイスの管理 オプション。

Microsoft 環境で Apple デバイスを使用する場合の課題と解決策

従業員が自宅で Apple ユーザーであれば、関連する電源コードやポート、およびオペレーティング システムの違いに精通している可能性があります。

ファイル タイプの互換性には課題が生じる可能性がありますが、それは簡単に解決できます。従業員が Microsoft Word、Apple Pages、Apple Keynote などのアプリケーションを使用している場合は、ドキュメントを同僚に送信する前にファイルの種類を再確認する必要があります。ファイルの種類がどのデバイスでも読み取れることを確認してください。

従業員がいくつかの小さなステップを踏むことで、Microsoft 中心の環境で Mac ユーザーを簡単に導入できるようになると Greiner 氏は書いています。

「IT チームが Apple の MDM フレームワークを活用したソリューションを使用してアプリを適切に展開していると仮定すると、ユーザーは Microsoft 365 のユーザー名、パスワード、多要素認証を使用してスイートにサインインし、アクティブ化する必要があります」と同氏は説明しました。 「さらに、使用中に発生した問題について IT 部門とオープンにコミュニケーションをとることで、問題に早期に対処し、チーム全体のエクスペリエンスを向上させることができます。」