アメリカの家族が深刻な医学的診断や緊急事態に直面するとき、それは単に身体の健康を脅かすだけではありません。あまりにも多くのアメリカ人にとって、それは経済生活を破壊する可能性もあります。これは正しくありません。
1億人以上のアメリカ人が医療費による借金を抱えています。これはしばしば人々の財政に多大な負担を与え、貯蓄を使い果たし、信用スコアを傷つけ、家族を破産に追い込むことになります。医療費や借金の取り立ての脅威により、人々は必要な追加の医療を受けることもできなくなります。
恐ろしい診断や緊急処置に直面したとき、患者は救急車の後部や病院のベッドから最安値を探し回ることはほとんどできません。また、医療費の請求書はわかりにくく不透明であることが多く、解釈が難しいコードや明らかな間違いが多く、数千ドルの損害が発生する可能性があります。医療債務を抱えている人の中で、10人中4人以上が不正確な請求書を受け取ったと回答し、10人中7人近くが保険でカバーされるべき請求書の支払いを求められたと回答している。
消費者金融保護局は、増大する医療債務の負担に対処することに重点を置いています。医療信用報告における重大な問題に関する私たちの調査の後、信用報告複合企業 3 社はこれらの項目を数千万件の信用報告書から削除しました。これらの変更後でも、私たちの分析により、多くの人が依然として信用報告書の請求と格闘していることが明らかになりました。私たちは今年初め、この慣行を完全になくすために、信用報告書に医療費の請求を記載することを禁止する規則を提案しました。全国の州も独自の禁止令を制定している。
略奪的な企業は、貸し手、家主、雇用主がその正確性を推測して、医療債務を人々の信用報告書に載せると脅すことがよくあります。経済的安全がさらに損なわれることに直面すると、たとえ告訴が間違っていたり偽りであったとしても、人々はこれらの請求を返済しなければならないというプレッシャーを感じるかもしれない。現在、信用報告ルールの最終決定に取り組んでいます。
現在、CFPBは、違法かつ略奪的な医療債権回収行為に対処するために追加の措置を講じています。私たちは、虚偽、水増し、または実際には支払わなくてもよい医療費の違法な徴収を取り締まる新たな指針を発行しました。
CFPBが医療債権の強制徴収を懸念している理由の1つは、請求ミスが蔓延しているためだ。研究では医療費請求書に重大な誤りがあることが判明しており、受けていないケア、保険でカバーされるべきケア、さらには完全に他人に提供されたケアに対して料金を請求されているという患者からの直接聞いた内容が裏付けられている。
CFPBの新たな指針は、債務取り立て者に対し、誤りや根拠のない医療費請求書からの取り立ては違法であり容認できないという明確なメッセージを送ることになる。企業は、消費者、民間保険、メディケア、メディケイドによってすでに支払われた請求書を二重にディップしたり、回収したりすることは許可されていません。債権回収者は、サプライズ禁止法の制限など、連邦または州の上限を超える請求書、または高額な料金が請求された請求書の支払いを求めることはできません。債権回収者は、患者に交渉可能な料金を支払うよう圧力をかけるために、請求書に異議を唱える権利があると患者に嘘をつくことはできません。
本日、勧告的意見を発表することに加えて、私たちは、法律に基づく権利と、自分自身を守り、支払うべきでない医療費や金額が間違っている医療費の支払いを回避する方法についての情報を人々に提供する全国的な消費者勧告を発表しました。
CFPB は不当で略奪的な医療債務の回収を阻止するために取り組んでいますが、そもそもこれらの請求がどのように発生するのかについても懸念しています。そのため、CFPBは本日、しばしば「慈善医療」と呼ばれる病院財政援助プログラムに関する情報も公開した。
税制優遇を受ける資格を得るには、非営利病院は支援を必要とする患者に支援プログラムを提供する必要があります。しかし、CFPB は、これらのプログラムが意図したとおりに機能しているかどうかについて疑問を引き起こす消費者からの苦情を引き続き受けています。場合によっては、これは病院が設定した資格要件が原因である場合があります。場合によっては、患者が適格性について審査されなかったり、複雑で時間のかかる申請に直面したりすることもあります。患者が資格のある経済的援助をタイムリーに利用できない場合、追加の医療債務が発生したり、経済的負担を増大させるクレジット カードなどの医療支払い商品に頼ったりする可能性があります。
すぐに、医療債務の困難さを直接経験した何人かの人々から直接話を聞く予定です。彼らは、医療費が自分たちの信用スコア、中小企業の拡大能力、予算の立て方、家族や地域社会への配慮にどのような影響を与えているかを共有します。ダーシー、アンバー、ポール、リンジー、私たちのストーリーに参加していただきありがとうございます。あなたの経験は、私たちの仕事がなぜ重要で緊急であるのかを明らかにします。 CFPBは、不当な医療費請求や略奪的債権回収を阻止するために、他の連邦機関、州政府、医療機関や金融機関と協力して活動を続けていく。
消費者金融保護局は、連邦消費者金融法を施行および施行し、消費者金融商品の市場が公正、透明、競争的であることを保証する 21 世紀の機関です。詳細については、次のサイトをご覧ください。 www.consumerfinance.gov。
#医療債務に関するホワイトハウス会議におけるCFPB長官ロヒットチョプラの準備発言