EHRベンダーは依然として相互運用性、データ統合の面で不十分

KLAS Arch Collaborative の研究者は、電子医療記録の相互運用性について 50 万人以上の臨床医の意見を求めた結果、外部統合が EHR ユーザー エクスペリエンスの最悪の部分であり、「医師から最も要望の多い修正」であると報告されていることを知りました。

なぜそれが重要なのか

研究者らは、300 を超える医療機関の医師と看護師からのフィードバックを調査し、外部統合に関するエンドユーザーの満足度、臨床医が外部の患者データを受け取る方法の改善の必要性、および高業績の医療機関のベストプラクティスに注目しました。

KLASは、外部組織の患者データの使用経験について33,000人の臨床医に具体的に質問したところ、47%が外部組織の患者情報にEHRを通じて簡単にアクセスできないと回答したと、新しい調査で発表した。 報告、EHR 相互運用性。

重複したデータをふるいにかける必要があることも、臨床医の 47% が指摘しています。外部データは正確性、関連性、アクセス性に欠けています。

「EHRは予防接種などの情報を異なる方法で解釈することがあるので、注意しないと患者がワクチン接種を受けたと誤って記録してしまう可能性がある」とある看護師はKLASに語った。

研究者によると、一部の医療機関によると、政府のデータ共有基準も不十分だという。ほとんどのEHRベンダーは国家記録交換との接続性を高めているが、EHRベンダーは必要なデータ共有を一貫して促進しているわけではない。

「医療機関は、医師と患者の相互運用性を向上させる権限がないと感じることが多い」と研究者らは述べた。

調査では、トップクラスの業績を誇る医療機関の幹部らがベストプラクティスを明らかにし、相互運用性ガバナンス委員会を設立し、専任のリソースを任命し、コア共有パートナーと調整することで、データ共有への取り組みを開始することを同業者に推奨しました。

「国全体でデータを共有するのは大変なことですが、1つの地域には通常、共有される患者データの90％以上を担当する医療システムが10～20あります」と、ある最高医療情報責任者は語った。「これらの医療システムとデータを共有することは可能です。」

3番目のステップは、成功した共有とはどのようなものかを定義することであり、これにより「深いデータ抽出が可能になる」とKLASの研究者は報告書で述べている。

データ共有設定の確立には、EHRベンダーを可能な限り関与させることが重要だと彼らは付け加えた。

別のCMIOはKLASに対し、業界標準が広範すぎるとし、「データマッピングという極めて複雑な問題に取り組む責任が医療機関に課せられすぎている」と語った。

外部情報を見つける方法について臨床医をトレーニングし、EHR の満足度を高めることは、臨床医がマッピングされたデータを確実に見つけられるようにするために組織が取り組むべきことです。

「外部データを活用するための十分な訓練を受けていると感じている臨床医のうち、72%が、EHR には外部統合が期待されていると報告している。この点に関して十分な訓練を受けていないと感じている臨床医のうち、EHR には外部統合が期待されていると同意するのはわずか 26% だ」と研究者らは述べている。

より大きなトレンド

2年前、KLASの研究者たちは、 パンデミック中に看護師のEHR満足度は低下医師のEHR満足度 専門分野によって異なる。

その後、1月に発表されたパンデミック後の燃え尽き症候群に関する20か月間の最近の研究では、 毎日のEHRの煩わしさを解消 臨床医の燃え尽き症候群を軽減できる可能性がある。

研究者らは前回の傾向調査で、人員配置を改善し、リーダーシップを臨床スタッフの懸念に合わせて調整した後、医療システムは管理上の不満を増大させる非効率性の解決に集中できると述べている。

「EHRの効率性に関して、医師（および一部の看護師）は、より少ないリソースでより多くの業務をこなすようになっていると報告している」とKLASの研究者は述べた。

「組織が作業負荷を分散するためにスタッフを増員できない場合は、代わりに臨床医が十分なEHR教育を受け、ワークフローが最適化されるようにすることができます。」

記録に残る

「EHRベンダーに関係なく、すでに苦痛を伴うEHR体験の中で、相互運用性は臨床医にとって大きな悩みの種となっている」とKLASの研究者は新しい報告書で述べている。

「Net EHR Experience Survey の計算に使用された 11 の指標のうち、外部統合に対する臨床医の満足度が最も低く、回答者の 44% のみが、EHR が外部組織との期待される統合を提供していることに同意しています。」

Andrea Fox は Healthcare IT News の上級編集者です。
メールアドレス: メールアドレス
Healthcare IT News は HIMSS Media が発行する出版物です。