私が初めてマドリードに移住したのは 2000 年です。それ以来、マドリードは大きく変わり、主に高級市場をターゲットにした人気の観光地となり、残念ながらいくつかの伝統的なバーやレストランは閉店し、米国のファストフード チェーンに取って代わられました。移民のおかげで、この都市は文化的にも人種的にもより多様化しており、ビジネスという意味でははるかに国際化しています。
典型的なスペイン人の遅刻癖を例にとってみましょう。これは廃れ、よりアングロサクソン的な時間厳守に取って代わられました。つい最近まで、多くの企業で 2 時間の昼休みが義務付けられていました。しかし、昼休みに帰宅し、食事をして、オフィスに戻る前にちょっと仮眠できる時代は、マドリードではとうに過ぎ去りました。マドリードの人々がまだ昼寝をしないというわけではありません。週末や休暇には昼寝をします。しかし、最近では、マドリードのようなビジネスの中心地でシエスタをまだやっているかどうか尋ねるのは、相手を不快にさせる恐れがあるので、避けた方がよいでしょう。
それでも、大通りや大通りを通る終わりのない交通渋滞、混雑した通り、豊富なスペイン料理の選択肢、そしてどこを向いても聞こえるおしゃべりの喧騒などにより、ここはスペインの鼓動する中心地にいることを決して忘れさせない街です。
スペインで新しい観光モデルを求めるデモ、特にバルセロナで水鉄砲を噴射するデモ参加者たちに気をとられないでください。マドリードで出会うほとんどの人は、あなたがこの街に来ることを心から喜んでくれ、この街の文化、歴史、特に食べ物について語りたがるでしょう。とても社交的です。うらやましいほど豊富なバーやレストランで、暖かくフレンドリーな歓迎を受けることができます。この街の経済と文化の同時ブームのおかげで、この街は栄えています。活気があり、明るい雰囲気です。ですから、この街の発展に水を差さないでください。その方法は次のとおりです。
ご挨拶
マドリードの人々は、ビジネスシーンでも、最初からとてもオープンで、親しみやすく、人当たりが良いと言われています。全く知らない人が大声で陽気に挨拶をしても驚かないでください。 “おはようあなたと一緒にエレベーターに乗るとき、トイレにいるとき、あるいは（恐ろしいことに）小便器の前に並んで立っているときでさえも、” ” と叫ぶのです。
男性同士が挨拶をするとき、関係が深まると、まずは握手からすぐにハグへと進むことができます。男性と女性、女性と女性の場合、たとえ初めて会う場合でも、頬に2回キスをするのが一般的です（男性はまず左に、次に右に体を傾けますが、イタリア人は右に、次に左に体を傾けます。この2つの国籍の人が会うと、さまざまな意図しないぎこちない顔のぶつかり合いを引き起こす可能性があります）。
とはいえ、パンデミックによって伝統的な 二つのキス そして、今では手を差し伸べる傾向が強まっています。訪問者にも同じことをするようアドバイスしますが、ハグやキスをされたら、流れに身を任せてください。
スペイン語を話す場合は、丁寧な表現を使うことにあまり心配する必要はありません。 あなた フォームではなく あなた最近では、CEO やその他の非常に高位の役員と会う場合を除いて、ビジネスの場面でもほとんど使われません。
食べる
マドリードの人々とその食習慣に適応するには、しばしばかなりの調整が必要です。朝食は仕事のスケジュールに応じて午前 7 時から午前 10 時の間に食べられますが、昼食は午後 2 時または午後 2 時半に始まるのが一般的です。もっと早く始める必要がある場合は、多くのレストランが午後 1 時まで営業しないことを覚えておいてください。
一方、スペインのほとんどの家庭では、夕食は午後9時か10時まで遅く出されます（スペインの 1940年に中央ヨーロッパ時間に移行) — 平日でも、小さな子供でも。(実際、スペインのゴールデンタイムのテレビは午後 10 時まで始まりません。)
つまり、昼食は一日の中で一番大きな食事であり、地元のバーやレストランで、 その日のメニュー （前菜、メイン、デザート、ドリンク、パン、コーヒーが常に変わるセットメニューで、すべて非常にリーズナブルな価格です）。
スペイン人にとって、昼食時間は今でも神聖な時間です。最近では、ビジネスランチの最低時間は 90 分です。しかし、長引く可能性もあることを覚悟しておいてください。また、デスクで昼食をとりたくなる誘惑に負けないでください。同僚や仲間とよりよく知り合い、より強い関係を築くための貴重な時間です。
同様に、午前中や午後のコーヒーへの誘いも必ず受け入れるべきです。スペインでは、3 回の食事の間の長く空腹な時間を乗り切るために、午前中や午後の軽食に出かけるのは必須です。マドリードでのビジネスは、たくさんの食べ物と飲み物を中心に行われます。
飲酒
マドリレノスは、昼食前や夕食前のベルモット、よく冷えた泡立つビール、もちろんリオハやリベラ デル ドゥエロのグラスなど、お酒が大好きです。しかし、ビジネスの場では酔っぱらいません。あなたもそれに倣うことが大切です。クリスマス パーティーやディナーなどの会社のお祝いで飲み過ぎるのはよくありません。
もし突然テーブルに酒瓶が出てきたら、あなたは今、 デザート — 文字通り「テーブルの上」を意味する素晴らしいスペイン語で、何時間も続く食後の酒浸りの長い議論を表現しています。
マドリレノのように、飲みながら食べるようにしましょう。スペインの首都での夜の外出は短距離走ではなくマラソンです。イギリスのパブでベルを鳴らすのに慣れている人にとっては、少々異質なペース配分が必要です。レストランは遅くとも午前 1 時まで開いていますし、バーは午前 3 時過ぎには閉店し、ナイトクラブは午前 6 時まで営業しています。アドバイス: バーテンダーやウェイターの注意を引くには、大声で自信たっぷりに挨拶することがしばしば必要です。そうしないと、スペイン人の客よりもずっと長く待たされる可能性があります。
請求書の支払い
マドリードの友人や同僚は、しばしば会計を要求しますが、これには気合いの入った、ほとんど芝居がかったような抵抗をすべきです。スペイン人が「招待したい」と言ったら、それは彼らが支払うつもりであることを意味します。 招待する 支払いを負担するという意味です。しかし、関係が進展するにつれて恨みが残らないように、次回は実際に支払うことを主張することが重要です。
ディナーパーティー
マドリードにはバーやレストランがたくさんあるので、クライアントや同僚の家への招待がほとんどないのは当然かもしれません。さらに、特に市内中心部ではアパートがやや狭いため、多くのマドリード市民が ストリートライフ（彼らの余暇活動には「屋外で暮らす生活」が欠かせません。
多くの親しい友人や同僚は、お互いの住居を一度も見たことがなく、代わりにレストランでランチをしたり、街の無数の店でタパスを楽しんだり、泡立ちがよく、熟練の技で作られたバーで会ったりすることを好む。 白髪 （ビールの最小単位）。
服装の仕方
マドリードでは、ビジネス ウェアはますますカジュアルになっています。投資銀行、大手コンサルタント会社、法律事務所など、想定される場所以外では、ネクタイを着用することは最近では珍しいことです。原則として、スマート カジュアル (スマートな方) が正解です。
会議を設定するタイミング
子どもがいるマドリードの人々は、午前 10 時まではオフィスにいなかったり、リモート ワークを開始していない可能性があります。そのため、会議はこの時間以降、午後 6 時前に設定するのが最善です。多くの従業員は、その時間から退社したいと考えているからです。また、多くの企業が金曜日は早く (通常は午後 3 時頃) 終了すること、また学校が休みとなる 7 月と 8 月の猛暑の時期には、多くの従業員が午前 8 時または 9 時頃に出勤し、午後 3 時に退社することが許可されることも考慮する価値があります。
かつては、8月になるとマドリッドはゴーストタウンと化し、バー、レストラン、中小企業は1か月間店を閉め、誰もがビーチに出かけた。しかし、今はそうではない。しかし、夏の間は、人々が市中心部の炎天下から半島の涼しい北部や海岸へと逃げるため、人員が不足し、重要な決定が下される機会も少なくなることを覚悟しておこう。
会話の話題
スペイン人は食べ物や飲み物について何時間でも話せますが、それも当然です。スペインで食べられ、飲まれるもののほとんどは国内で生産されており、多くのマドリレノは独自の料理の癖を持つ他の地域にルーツを持っています。ですから、おばあちゃんやおばさんがトルティーヤや コロッケそして、この熱意に対してできる限りの関心を示すようにしてください。
他の多くの国と同様、宗教や政治は避けるべき話題だ。スペインはここ何十年もの間、左派と右派の間で絶望的に分断されてきたが、Voxなどの極右グループやSumarやPodemosなどの極左同盟の出現以降は、さらに分断が進んでいるかもしれない。
推奨
サッカーは、一般的には間違いのない話題です。レアル・マドリード、アトレティコ・マドリード、ラージョ・バジェカーノという3つのトップチームを擁する多くのマドリード市民にとって、サッカーは食べ物に次ぐ優先事項です。また、誰かの家族について尋ねるのは、一般的に良い考えです。マドリード、そしてスペイン全体では、家族単位は信じられないほど親密な関係を保っている傾向があり、それは一年中週末にレストランで世代を超えてゆっくりと長い食事を楽しむ人々を見ればわかります。
スペイン文化では、話している最中に他の人の話を遮ることも非常に一般的です。ビジネス会議中や社交の場で話を遮られたとしても、気分を害さないでください。また、自分の意見を主張することを恐れないでください。
避けるべき失礼なことの一つは、マドリードの水は飲んでも安全かどうかを尋ねることです。この街の住民が水道水の水質ほど誇りに思っているものはほとんどありません。
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