慎重な緊急時対応計画と変化や傾向の監視は、企業が課題に備えるのに役立ちます。 ヨット 最高経営責任者（CEO） チャック・フェイガン PYMNTS の新しい電子書籍「地平線の向こう側: ビジネスに影響を及ぼす可能性のある予期しない脅威を特定する方法」にこう記しています。
過去 4 年間で、業界のリーダーは常に予期せぬ事態に目を光らせておく必要があることがわかりました。しかし、柔軟性と回復力があれば、世界的なパンデミック、激動の選挙サイクル、それに続く経済の不確実性など、どんな逆風も乗り越えられることも忘れてはなりません。実際、こうした前例のない出来事が、前向きな勢いやイノベーションの機会を生み出すこともあります。
具体的には、Velera は規制 II (ダービン修正条項) の潜在的な変更と、それが信用組合やその他の金融機関に及ぼす影響を注視してきました。この規制変更は、資産が 100 億ドルを超えるデビット カード発行会社を対象としていますが、最も大きな打撃を受けるのは最も貧しい消費者です。ダービン修正条項は、この判決によって収益が大きく影響を受けた、当社がサービスを提供している一部の信用組合を含む小規模金融機関から重要なリソースを奪います。その結果、これらの小規模金融機関は、消費者が負担するその他の手数料を値上げすることで、インターチェンジ収益の損失を相殺せざるを得なくなりました。選挙サイクルが進むにつれ、Velera は引き続き議員と連携して、信用組合と業界の最善の利益を主張し、提案されたこれらの変更に対する全員の反対を表明していきます。
信用組合とその会員の個人情報を危険にさらす可能性のあるサイバーセキュリティ インシデントの脅威も、Velera の最優先事項です。最近の CrowdStrike インシデントと、それが金融サービス、ヘルスケア、輸送業界などに及ぼした波及効果は、テクノロジーが組織を一定レベルの脆弱性にさらす可能性があることをはっきりと思い出させます。この最近のインシデントは、テクノロジーの不具合やサイバーセキュリティ、詐欺の懸念など、予期しない脆弱性が発生した場合に備えて、適切なプロトコル、ツール、プロセスを導入しておくことがいかに重要であるかを証明しています。
決済および信用組合業界では不確実性が常に存在しますが、慎重な緊急時対応計画と変化や傾向の把握により、組織は直面するあらゆる課題を克服するための最善の準備を整えることができます。適切なツールとプロトコルを導入し、柔軟性と回復力を維持する意欲があれば、組織は 2024 年の残りをうまく乗り切り、来年に成功するための準備を整えることができます。
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