ペロトン、中古自転車に95ドルの登録料を請求

ペロトン 木曜日に 新規加入者に課金を開始する 中古市場でハードウェアを購入した場合、通常の小売価格のほんの一部で中古機器を購入する消費者が増えているため、1回限りの95ドルのアクティベーション料金を請求します。

米国とカナダの加入者向けの中古機器アクティベーション料金は、Facebook Marketplaceなどのピアツーピア市場から中古のバイクやトレッドを購入した新規会員がペロトンで大幅に増加し始めたことを受けて導入された。

ペロトンは、6月30日までの第4四半期において、中古市場でハードウェアを購入する「コネクテッドフィットネスの有料会員が着実に増加」したと述べた。同社によると、この部門は前年比16％の成長を遂げた。

「これらの加入者の大部分は増加傾向にあり、レンタル加入者よりも純解約率が低いと当社は考えている」と同社は株主宛ての書簡で述べた。

「この入会金は当社の収益と粗利益の増加源となり、会員のフィットネス体験を向上させるための投資を支えることになるということも強調しておく価値がある」と暫定共同CEOのクリストファー・ブルッツォ氏はその後、アナリストとの電話会議で付け加えた。

ペロトンの加入者の多くは、自宅トレーニングマシンの熱心なユーザーですが、多くの人がマシンを使わなくなったため、ペロトンを高級な洋服ラックに例える人もいます。これらの人々はもともとペロトンにハードウェアの代金を支払っていましたが、重要なのは、その多くが月額サブスクリプションをキャンセルしたことです。これがペロトンが その収益の大部分は。

二次市場から、月額サブスクリプション料金を支払う意思のある、予算に敏感な新規会員を獲得する能力は、Peloton にとって、元の販売による収益に加えて、先行費用なしで収益を伸ばすユニークな機会です。

アリ・キンメルフェルド — 彼のスタートアップ 私のものを交換（旧称 Trade My Spin）は中古のペロトン機器を販売しており、世界中の家庭で埃をかぶったままになっている自転車が約 100 万台あると推定されており、同社にとって新たな収入源となる可能性がある。

同氏はCNBCに対し、以前ペロトンの幹部らと会って協力方法について話し合ったことがあると語った。中古機器を販売するたびに、ペロトンは年間500ドル以上の新たな収益を得ることができるからだ。中古機器の新規アクティベーション料金を含めると、初年度の収益は600ドル以上にもなる可能性がある。

「顧客は95ドルよりはるかに多くのお金を節約できる」と、新しい登録料が発表された木曜日、キメルフェルド氏はCNBCに語った。「これによって、人々が中古品を購入するのを止めたり遅らせたりすることはないと思う。なぜなら、中古市場では、ペロトンからの95ドル、いわば税金を払っても、より早く、より安く自転車を届けてもらうことができるからだ。」

Trade My Stuff では、第 1 世代の Bike を新品 1,445 ドルのところ 499 ドルで販売しています。Bike+ は新品 2,495 ドルのところ 1,199 ドルで販売しています。また、中古の Treads も新品 2,995 ドルのところ 1,999 ドルで販売しています。

キメルフェルド氏は、事業を開始して以来、中古のペロトン機器を売りたい人々と協力し、これまでに「数千台」のバイクを販売してきた。同社は、ロサンゼルス、デンバー、ニューヨーク市を含む全米14都市で、即日または翌日配達サービスを提供している。それ以外の地域では、3～5日以内に配達する。これは、配達にかなり長い時間がかかるペロトンの新品購入とは対照的だ。

中古機器の登録料は、新規会員が「ペロトンが誇る高品質なオンボーディング体験と同じものを受けられるように」設計されていると同社は述べた。ブルッゾ氏は、中古のバイクまたはバイク+を購入した人は、最初の乗車前にバーチャルカスタムフィッティングを利用できるほか、再販される前にバイクが何回走行されたかを示す履歴サマリーも利用できると述べた。

「また、新規会員には自転車用シューズ、自転車用マット、スペアパーツなどのアクセサリーの割引も提供しています」とブルッツォ氏は語った。「私たちはこの重要なチャネルに引き続き力を入れ、新規会員の体験を向上させるためのさらなる方法を探っていきます。たとえば、私たちが提供する幅広いフィットネス方法や、インストラクターが新規会員に提供する多数のシリーズやプログラムについて早期に教育するなどです。」