1721697158
2024-07-22 23:24:47
昨年、Intel の Raptor Lake デスクトップ チップの不安定性に関する数件の報告から始まった問題は、ここ数か月ではるかに大きな物語に成長しました。数十年で最大のクライアント チップの不安定性障害に直面し、Intel は、チップの損傷の申し立てが積み重なり、Intel の沈黙の中で噂が渦巻く中、問題の根本原因を突き止めて修正するよう、ますますプレッシャーを受けています。しかし、ついに、Intel の最新の物語は終わりを迎えようとしているようです。同社は本日、問題の原因を発見し、来月、マイクロコード修正を公開して問題を解決すると発表しました。
公式には、インテルは少なくとも今年の2月から、あるいはもっと前から、デスクトップRaptor Lakeの不安定性の問題の原因を特定するために取り組んできた。その間、彼らはいくつかの相関要因を発見した。マザーボードベンダーに、 すぐに使える構成で馬鹿げた電源設定を使用するのをやめる、そして 強化熱速度ブースト (eTVB) の電圧関連のバグ だが、どちらの要因も、このすべてを動かす決定的な証拠ではなかった。インテルは、非公開で根本原因の調査を続け、公の場では気まずい沈黙が続くことになった。
しかし、インテルの捜査はついに終わりを迎えたようだ。インテルはまだ決定的な証拠を公表していないが。 同社のコミュニティウェブサイトに最新のアップデートが投稿されましたIntel はついに根本的な原因を突き止め、修正に取り組んでいます。
同社の発表によると、インテルは不安定性の問題の原因を「動作電圧の上昇」に突き止めたが、根本的には、間違った電圧を要求するインテルのマイクロコードの欠陥アルゴリズムに起因している。その結果、インテルは新しいマイクロコード更新を通じてこの問題を解決できるだろう。この更新は検証待ちで、8月中旬にリリースされる予定だ。
不安定性の問題により返品された Intel Core 13/14 世代デスクトップ プロセッサの徹底的な分析に基づき、一部の 13/14 世代デスクトップ プロセッサで動作電圧の上昇が不安定性の問題を引き起こしていることが判明しました。返品されたプロセッサの分析により、動作電圧の上昇はマイクロコード アルゴリズムに起因し、プロセッサに誤った電圧要求が送信されることが確認されました。
Intel は、高電圧への暴露の根本原因に対処するマイクロコード パッチを提供しています。Intel に報告された Core 13 世代/14 世代デスクトップ プロセッサに関する不安定性のシナリオが確実に対処されるように、検証を継続しています。Intel は現在、完全な検証を経て、8 月中旬にパートナーにパッチをリリースすることを目標としています。
Intel は、お客様とともにこの問題の解決に取り組んでおり、現在 Intel Core 第 13 世代/第 14 世代デスクトップ プロセッサーで不安定な問題が発生しているお客様には、引き続き Intel カスタマー サポートに連絡してさらなる支援を求めるようお願いしています。
–Intel コミュニティ投稿
Raptor Lake の不安定性の問題やその修正の必要性は Intel にとって何ら良いことではないが、問題の原因がマイクロコードにある (または少なくともマイクロコードで修正できる) ということは、同社が期待できる最良の結果である。考えられる原因の全範囲において、マイクロコードは大規模に修正するのが最も簡単である。マイクロコードの更新は OS 更新を通じてすでに配布されており、特定のステッピングのチップ (全部で数百万個) はすべて同じマイクロコードを実行している。マザーボードの BIOS 関連の問題でさえ、市場にはさまざまなボードが多数あることを考えると修正がはるかに困難であり、Intel が既存のチップよりもさらに多くのチップを交換する必要がある真のハードウェア欠陥は言うまでもない。
それでも、マイクロコードはプロセッサのさらに奥にある問題を覆い隠すために頻繁に使用されていることに注意しないと、私たちは怠慢になるでしょう。最も有名なのは、 メルトダウン/スペクター 数年前に修正されたものもあります。そのため、Intel はこの問題の原因をマイクロコードのバグと公式にしていますが、現代の CPU にはさらにいくつかの層があり、それが影響している可能性があります。その点では、マイクロコードを使用して非常に多くの異なる問題を軽減できるため、マイクロコードの修正では、バグとその修正によるパフォーマンスへの影響についてほとんど情報が得られません。
しかし今のところ、Intel は修正プログラムがあることを伝え、それを配布するタイムラインを確立することに重点を置いています。この問題は確かに過去 1 年間にわたって彼らに多大な動揺をもたらしており、少なくともあと 1 か月はそれが続くでしょう。
その間、私たちはインテルの担当者に連絡を取り、同社が電圧バグとその修正についての追加の詳細を公開するかどうかを確認しました。「動作電圧の上昇」だけでは満足のいく答えではありません。この問題が前例のない性質のものであることを考えると、インテルが何が起きているのか、そして今後どのようにこれを防止していくのかについて、追加の詳細を共有してくれることを期待しています。
インテルは、ビア酸化製造問題が初期のRaptor Lakeチップに影響を与えたことも確認
このニュースとは関係ないが、インテルは過去 48 時間以内に、報道機関や一般の人々に対してチップの不安定性に関するいくつかの声明も発表しており、これらも注目に値する。
まず第一に、デスクトップ Raptor Lake の不安定性の問題に関する Intel の公式の根本原因分析に至るまで、当時は、問題の根本原因が何らかのハードウェアの欠陥であった可能性を否定できませんでした。その答えは「いいえ」であることが判明しましたが、そこにはかなり重要な「しかし」も含まれています。
結局のところ、インテル した Raptor Lakeの製造に使用されたIntel 7プロセスノードの強化版に、初期の製造欠陥があった。 インテルが今日の午後にRedditに投稿した記事2023年に「ビア酸化製造問題」が解決されました。しかし、タイミングが疑わしいにもかかわらず、Intelによると、これは今日までRaptor Lakeデスクトッププロセッサの不安定性を引き起こしているマイクロコードの問題とは別のものです。
短い回答: ビア酸化製造の問題があったことは確認できますが (2023 年に解決済み)、不安定性の問題とは関係ありません。
詳細な回答: ビア酸化製造の問題が、初期の Intel Core 第 13 世代デスクトップ プロセッサの一部に影響を与えたことは確認できます。ただし、この問題は根本的な原因であり、2023 年に製造の改善とスクリーンで対処されました。また、Intel Core 第 13 世代デスクトップ プロセッサの不安定性レポートからもこの問題を調べましたが、これまでの分析では、不安定性レポートのうち製造の問題に関連付けることができるのはごく少数であることが判明しました。
不安定性の問題については、不安定性の問題の重要な要素である高電圧への露出に対処するマイクロコード パッチを提供しています。現在、第 13 世代/第 14 世代の不安定性の問題が確実に解決されるように、マイクロコード パッチを検証しています。
–インテル Reddit 投稿
結局、インテルは早い段階で問題に気付き、ビア酸化製造欠陥の影響を受けたのは Raptor Lake のごく一部だけだったと述べています。これは、すでに不安定性の問題を心配している Raptor Lake 所有者にとってはほとんど慰めにはなりませんが、少なくとも、この問題が公に文書化されていることは役に立ちます。通常、このような初期の問題は言及されません。最良のシナリオでも、一部のチップは必然的に早期に故障するからです。
残念ながら、インテルの今回の発表では、問題が何であるか、あるいはそれがさらなる不安定性以外にどのように現れるかについては、これ以上詳しくは明らかにされていない。しかし、結局のところ、マイクロコード電圧の問題と同様に、影響を受けるチップの修正方法は、インテルに RMA して交換品を入手することになるだろう。
Raptor Lake マイクロコード問題の影響を受けないラップトップ
最後に、前の2つの声明に先立ち、インテルは声明も発表しました。 デジタルトレンド 週末、インテルの第 13 世代 Core モバイル CPU もマイクロコードの欠陥の影響を受けていたという非難を受けて、他のいくつかの技術 Web サイトでこの声明が発表されました。声明では、インテルはこれらの主張を否定し、ノート PC チップは同じ不安定性の問題に悩まされていないと述べています。
Intel は、Intel Core 13/14 世代モバイル プロセッサーに関する不安定性に関する少数の報告を認識しています。報告された Intel Core 13/14 世代デスクトップ プロセッサーの不安定性に関する問題を詳細に分析した結果、Intel はモバイル製品には同じ問題は発生しないと判断しました。13/14 世代モバイル システムで報告されている症状 (システムのハングやクラッシュなど) は、さまざまな潜在的なソフトウェアおよびハードウェアの問題から生じる一般的な症状です。いつものように、Intel 搭載ノート PC で問題が発生している場合は、システム メーカーに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。
–インテルのデジタルトレンド担当
代わりに、Intel は、ラップトップの不安定性の問題は一般的なハードウェアとソフトウェアの問題によるものだとし、基本的には、深刻な不安定性の問題は発生していないと主張しました。この声明がビア酸化製造の問題を説明しているかどうかは不明ですが (主に、第 13 世代 Core Mobile の部品がすべて Raptor Lake ではないため)、これは今年初めの Intel の声明と一致しており、Intel では不安定性の問題を常にデスクトップの問題として明示的に挙げています。
#マイクロコードから過剰な電圧が発生する不具合8月に修正予定