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「チームの会話は大変だった」 – Sonos のパワーユーザーは新しいアプリを本当に気に入っていないが、同社はフィードバックを求めるなどの対応を行っている

ソノス、高品質のオーディオキットといくつかのメーカー 最高のワイヤレススピーカー 接続と制御のための新しいモバイルアプリをリリースしました Sonos デバイス – しかし、誰もがその変化に満足しているわけではありません。多くのユーザーがこの新しいコンパニオン アプリについて不満を抱いている。このアプリは長年にわたる「広範なユーザー調査」を経て大幅に再設計され、デスクトップ用の新しいブラウザ アプリケーションとともに 5 月 7 日に iOS と Android ユーザーにリリースされた。 新しいバージョンがリリースされて以来、アプリ マーケットプレイスには 1 つ星のレビューが殺到しています。Sonos のソーシャル アカウントではこのアプリについて次のように説明されています。 音楽への素早いアクセス。 コントロールがしやすくなりました。」 これは、各ユーザーにとってカスタマイズしやすいシンプルなインターフェイスを提供することを目的としており、以前のバージョンのアプリからのリセットのようなものを提供します。そして、ここでの投稿の方法は次のとおりです Sonosのサブレディット 700 票の賛成票を集めた記事では、「彼らは見事に失敗した」と説明されています。その後、Sonosは公式声明で返答した。 ザ・ヴァージ、最高製品責任者の Maxime Bouvat-Merlin より。 「Sonos アプリの再設計は、私たちが発明と再発明にどれだけ真剣に取り組んでいるかを示す野心的な取り組みです…ブランドの中核製品をゼロから再構築するのは勇気が必要です。また、いくつかの手順を踏む必要があることを承知でそうするには勇気が必要です」最終的には未来へ飛躍するために戻ってきます。」同社はまた、 r/Sonos サブレディットのメンバーに連絡しました、不満な議論のほとんどが行われている場所 (TechRadar…