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2024-03-27 02:40:57
Microsoft の Microsoft Teams およびプラットフォーム担当バイスプレジデントである Nicole Herskowitz 氏は、彼女の始まりを次のように述べています。 火曜日の朝の基調講演 Enterprise Connect 2024 では、ニューノーマルと AI の再発明という 2 つのテーマを特定しました。 これら 2 つのテーマ – 1 つは、平均的なナレッジ ワーカーの職場の期待が 2020 年以前の標準にリセットされないことを認め、もう 1 つは、生成 AI が昨年普及したことによるコミュニケーションおよびコラボレーション技術スタックの変革を認める – が彼女の演説全体を形成し、最高潮に達しました。 Teams の新機能や更新に関する大量の発表。
ハースコヴィッツ氏は、職場の生産性に関する新たな問題を特定しました。人々が行う仕事は、受信トレイに溢れ、Teams チャネルを駆け巡り、会議の参加者を圧倒する情報の流れを管理するだけです。 彼女は、「従業員は週に丸 2 日を電子メールの作成や会議への出席に費やしています。 私たちはこの現象を「デジタル負債」と呼んでいます。」
デジタル負債に対処し、人々が仕事を始めるために必要な情報を管理するのではなく、仕事をするための時間をより多く確保するために、Microsoft はワークスペース プラットフォームに関する次の機能を発表しました。
インテリジェント コール リキャップが登場
Enterprise Connect 2023 での発表以来、Microsoft Copilot に関するニュースを追ってきた人は、Microsoft Copilot の会議の要約が当初からの機能であることを知っています。 この機能は、Teams 内の通話アプリから行われる個々の通話にも提供されるようになりました。 インテリジェント コール リキャップは VoIP 通話と PSTN 通話の両方で機能し、通話で文字起こしが有効になっている場合にのみ要約が生成されます。 これらの概要には、AI が生成したメモと、Copilot が会話から認識できるアクション アイテムが含まれます。
この機能の利点: 誰かと話しているときに慌ててメモを取る必要がなく、通勤中や散歩中に電話を受ける場合に便利です。 この機能は、Teams Premium と Copilot for Microsoft 365 ユーザーの両方で 2024 年前半に利用可能になります。
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ユーザーのブレーンストーミングや会議の議題の作成を支援する Copilot の機能は、アシスタントのユーザーにとっては昔ながらの機能ですが、人間のユーザーはこれらのワークフロー項目を拡張したり変更したりする機能を保持しています。今日の時点では、会議に招待された人は誰でも会議を作成して共有できます。会議の前後のメモと議題。
副操縦士がユーザーのチャット ゲームを強化
この春後半には、生成 AI アシスタントが Copilot Compose 機能を提供します。「フィードバックを求める」などのいくつかのキーワード、またはその他の行動喚起を Teams チャットまたはチャネルに入力すると、Copilot がテキストを作成します。ユーザーは、これを調整するためのコントロールを使用できます。口調（熱狂的、事実的な）と長さ、または文脈に応じたジョークやタスクの割り当てを追加するリクエスト。 また、ユーザーはグループ チャットであったアドホック会議をセットアップできるため、Copilot からのメッセージをすべてリアルタイムの通話やビデオ会議に切り替えることができます。
また、Copilot は、会議後に質問するときに、間もなくチャットと会議記録の両方のコンテンツにアクセスできるようになります。たとえば、アシスタントに「この会議の後、全員がどのようなアクション アイテムをフォローしていますか?」と質問した場合です。 Copilot は、会議の記録と、誰かが誰かのリストに ToDo を追加してくれたチャットの両方を調べます。 (この機能には Copilot for Microsoft 365 ライセンスが必要です。)
Microsoft が本日発表したその他の Teams 関連項目:
- 大量の情報を実用的かつ個人に関連した情報に減らすために、Teams はチャネルに Discover フィードを追加しています。 パーソナライズされた機能により、ユーザーが一緒に働く同僚や、ユーザーが興味を持つ可能性のあるトピックに基づいて、チャネル内で最も関連性の高いコンテンツが表示されます。この機能は現在利用可能です。
- Teams ルーム内のユーザーは、Windows または Android モバイル デバイスを使用して QR コードをスキャンし、Teams モバイル コンパニオン モード経由で会議に参加できます。 QR コードは、Teams Room のホーム画面にあります。 この機能は 2024 年前半に提供される予定です。
- 4 月 1 日、Microsoft は Teams Phone のサービス レベル契約を 99.999% の稼働時間に更新します。 Microsoft が発表記事で述べたように、「財政的に裏付けられたサービス レベル契約は、Microsoft Teams 通話プラン、Teams 電話、および PSTN 電話会議を対象としています。 ユーザーが PSTN 通話を開始する、PSTN 経由で音声会議にダイヤルインする、または通話キューまたは自動応答を使用して通話を処理する能力が、特定の月に 99.999% を下回った場合、Microsoft はダウンタイムの合計と支払いサービス クレジットを、その期間の長さに基づいて計算します。インシデント (分単位) に、インシデントの影響を受ける可能性があるユーザーの数を掛けたものです。」
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