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2024-03-11 22:30:50
聴覚専門医は、拡大する聴覚ケア技術を通じて患者を指導し、聴覚体験を改善するための個別のニーズに確実に適合するソリューションを提供する上で重要な役割を果たしています。
アンディ・ランディン
FDA が一般向け補聴器の販売を承認して以来、店頭 (OTC) 補聴器の市場が拡大し続けるにつれて、処方箋補聴器を超えた補聴器製品の量も増え続け、より多様なものになってきています。
このため、聴覚ケア ソリューションを必要とする患者にとって、利用できる無数の聴覚技術と補助聴取装置 (ALD) の微妙な違いを理解することがこれまで以上に重要になっています。 最終的には、患者の聴覚の健康を維持するためには、聴覚専門医の知識とサポートが不可欠です。 ここでは、クライアントをサポートする方法についてのヒントをいくつか紹介します。
参考文献： OTC 補聴器: アクセス、手頃な価格、そして進歩
補聴器についての知識は非常に重要です
たとえば、OTC 補聴器に関しては、フロリダ州ゲインズビルの私立クリニック Clear Sound Audiology のオーナー、Jagadish M. Swamy, AuD 氏は、この技術を市場に参入する新規消費者の間で不必要な混乱が生じていると考えています。 彼らは満足のいく結果を達成するために市販補聴器をうまく使用する方法を理解しておらず、補聴器の考えに完全に興味を失ってしまう可能性があります。
「これまでこのテクノロジーを避けてきた多くの人にとって、新しいデバイスは使いにくいと感じるかもしれません」とスワミー氏は言う。 同氏は、購入者が事前知識や製品についての深い調査が不足しているため、自分でデバイスをセットアップして使用しようとすると不満が生じる可能性があると指摘しています。 「彼らは、補聴器についてもっと知識を持っていれば実際には有益だったとしても、良い経験がなく、ただ装用しているだけで、『補聴器は自分に向いていないことは分かっていた』と心の中で言うかもしれません」とスワミー氏は言う。
多くの人は、OTC 補聴器を自分でセットアップして使用しようとして嫌な経験をして諦めてしまうかもしれませんが、助けを求めて聴覚専門診療所を訪れる人もいます。 そのような患者のために、スワミーは機会を利用して、デバイスの何がうまくいかなかったかについて話し、うまくいく解決策を見つけることについて話し合います。 彼らは利用可能なすべてのオプションを認識していない可能性があります。
OTC 補聴器は、一般に入手可能なさまざまな補聴器のほんの一部にすぎないことを考えると、聴力補助装置について理解を深めることで、聴覚患者は大きな利益を得ることができます。 スワミー氏は、耳を傾けてくれる患者のために、特にヒアリングループシステム、赤外線システム、FMシステム、パーソナルアンプなどのテクノロジーをどのように使用し、その恩恵を受けることができるかを患者に説明することを提案しています。
利用可能なオプションの違いを示すこのようなグラフを共有すると、クライアントは何が自分にとって効果的か、そしてその理由を理解するのに役立ちます。 チャートは米国 FDA の提供による
たとえば、個人用音響増幅製品 (PSAP) と市販の補聴器との違いについての顧客の理解を考えてみましょう。 どちらもユーザーのために音を増幅するという目的を果たしますが、PSAP は医療製品として分類されておらず (1)、軽度から中等度の難聴を持つ人向けの他の機器の代替品として使用すべきではありません。 違いを明確にするために、スワミー氏は患者に、OTC はより優れた背景騒音低減プログラムを備えているのに対し、PSAP は主に特定の環境での騒音を増幅することを説明します。 利用可能なオプション間の違いを示すグラフを共有すると、クライアントは何が自分にとって効果的か、そしてその理由を理解するのに役立ちます。
「補聴器と個人用音響増幅装置 (PSAP) は同じものではありません」と、ヒアリングライフ カナダの聴覚学者兼聴覚学シニア マネージャーである MClSc のケイティ コーベル氏は強調します。 彼女は、クライアントに次のことを説明することが重要だと感じています。「患者がすでに難聴と診断され、補聴器を装着している場合、PSAP は患者に追加の利点を提供しません。 PSAP は、正常な聴力か難聴かに関係なく、特定の環境でのみ騒音を増幅または抑制したい人向けです。」
ALD やその他の補聴器は聴覚体験を向上させますが、個人固有のニーズに対応する必要があり、万能の解決策は存在しないことを認識することが重要です。 したがって、特に技術の進歩により、OTC 補聴器などの新しいソリューションが市場に導入されるにつれて、これらの機器間の類似点と独自の品質を理解することが不可欠です。
しかし、コーベル氏は、誤った情報が問題になる可能性があると指摘し、市場には誤解を招く可能性のある製品があるため、新しい聴覚ケア技術を求める際には慎重になるようクライアントに警告するよう提案しています。
「多くの補聴器詐欺が米国市場を悩ませており、難聴の治療を求める人々の判断をさらに鈍らせる虚偽の主張や誤解を招く広告で悩まされています」と彼女は言う。 これが、適切なデバイスの検索に関する聴覚学者とクライアントの間の会話がさらに重要であるもう 1 つの理由です。
クライアントのニーズを知る
実際、個人固有の聴覚ケアのニーズに最適な技術を特定するには、経験豊富な聴覚学者の専門知識が非常に重要です。
「ALDの技術は向上しますが、経験豊富な臨床医による各個人の固有の聴力ニーズを満たすパーソナライゼーションがなければ、依然として処方補聴器が提供する聴力体験には及ばないでしょう」とKoebel氏は言います。
スワミー氏は、クライアントのニーズをすべて考慮したカスタマイズされたソリューションの重要性を強調する、自身のクリニックでの最近の経験を挙げています。 彼は、先天的な耳の病気により言葉の理解に困難を抱えている患者に会いました。 これに応じて、彼は彼女に、彼女特有の課題に対処するためにマルチマイク ALD の使用を採用することを勧めました。 彼は彼女に新しい補聴器の購入を勧めることもできましたが、それが彼女にとって最良の選択肢ではない可能性があることを認識していました。
「私は彼女に、マルチマイクの購入を真剣に検討する必要があると言いました」と彼は言い、このテクノロジーは彼女の状況を考慮すると、聴覚ケアを改善するための適切で、より手頃な代替品として機能すると指摘しました。 「新しい補聴器を購入したくないのであれば、すぐに改善が見られるもう 1 つの方法は、補聴器用のマルチマイク ALD を購入することです、と私は彼女に言いました。」
参考文献： 子供と十代の若者が聴取支援技術の恩恵を受けられるよう支援する
ALDを超えたテクノロジー
ただし、ALD はクライアントが経験しているすべての聴覚ケアの課題に適合するわけではないため、患者のニーズについて詳しく知ることは、聴覚学者がキャプション技術などの追加のソリューションを提案するのに役立ちます。
電話で会話を体験する場合、小型スピーカーには限界があり、相手の視覚的な手がかりが見えないため、音声を理解することがはるかに困難になる可能性があります。 さまざまなメーカーから提供されているキャプション技術は、難聴を持つクライアントに別のサポート手段を提供します。
これらのテクノロジーは、聴覚障害を抱えている人を助けることができますが、多くの場合、高齢者が経験する聴覚障害への対処と連携しています。 したがって、多くの聴覚学者は、高齢層の患者を診察する際に、すでにこれらの選択肢を含めています。 専門家らによると、多くの高齢者は家族や友人の喪失、一人暮らし、移動の制限などにより孤立感が増しているため、社会的なつながりを維持できる方法を見つけることが不可欠だという。 電話での会話に字幕を付けるテクノロジーを使用すると、この点で役立ちます。
しかし、特に本質的に同じ機能を提供するスマートフォン アプリが豊富に存在することを考慮すると、若い人たちがキャプション テクノロジーの利点を見逃す必要はありません。それは、偏見やその利用可能性の無知が理由であってもです。 このギャップを埋めるには、多くの場合、補聴器専門家がテクノロジーで何ができるかをクライアントに認識させ、サインアップしてアクセスを取得する手順を案内する必要があります。 電話字幕は無料であることを知らない人も多いかもしれません。
これらのテクノロジーは進化しています。 しかし、多くの伝統的なテクノロジーは、特に古い世代の間で依然として市場にとって不可欠であり、そのことが継続的な関連性を確保するのに役立っています。
たとえば、テレコイル技術は 1940 年代から存在しており、特に互換性のあるループ システムやテレコイル対応デバイスを備えた公共の場で、テレコイル対応補聴器を使用する難聴患者にとって現在でも一般的に使用されている技術です。 しかし、聴覚患者が慣れ親しんでいる種類の技術は今後も進化し続けるだろうし、メーカーは、難聴患者のニーズ、要望、快適さのレベルが時間の経過とともに変化するのに適応する用意があると表明している。
進化する聴覚ケアの現状
テクノロジーに適応する必要性についてのこの認識は、より広範な聴覚ケア機器の状況にも同様に適用できます。
前述の聴覚ループ技術などの古い技術は依然として基本的かつ実用的な目的を果たしていますが、Bluetooth Low Energy (LE) を利用する Auracast のような新しいソリューションはこの分野に大きな影響を与えており、現在では聴覚学者の聴覚ツールベルトの一部になりつつあります。顧客の聴覚ケアの旅をサポートするために使用できるケア技術。 新規および再来のクライアントにこれらの進歩とその活用方法を常に知らせることは、聴力体験を改善し、患者定着率を高めるのに役立ちます。
「Auracast テクノロジーを使用すると、難聴のある人もそうでない人も、より低コストで音質が向上します。 ヘッドフォン、イヤフォン、補聴器のいずれを使用して信号に接続している場合でも、誰もがより高品質なサウンド体験の恩恵を受けることができます」と Koebel 氏は言います。 彼女が予測する補聴器製品と ALD 分野の将来のイノベーションには、ノイズ キャンセリングの強化、音声認識の向上、シームレスな接続のためのスマート デバイスとの統合に焦点が当てられています。
しかし、補聴器市場が将来どのようになるにせよ、顧客が多様な ALD やその他の補聴器製品を使いこなす上で、聴覚学者の指導と専門知識が極めて重要な役割を果たすことになるでしょう。 そして、個別化されたケアの本質は、そのすべてにおいて最も重要なものであり続けます。
この記事の元の引用: Lundin A. 補聴器を超えて患者が聴覚技術を解析できるように支援する。 ヒアリングレビュー。 2024;31(3): 08-13。
注目の画像: Clear Sound Audiology の AuD である Jennifer Larmann が、患者に聴覚技術について説明します。 写真提供：Clear Sound Audiology。
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