1708637013
2024-02-22 20:55:11
追跡サイトDowndetectorによると、AT&Tは東部時間午前8時までに7万人以上の顧客に影響を与えた広範囲にわたる障害を解決したという。 これらの問題のほとんどはヒューストン、シカゴ、ダラス、ロサンゼルス、アトランタに集中していました。 これは携帯電話サービスとデータ接続に影響を及ぼし、多くの顧客は911に連絡することさえできないと指摘しました。
サービス中断の原因についてはまだ不明です。 への短い声明の中で、 CNBC、 AT&Tは「サービスを復旧するために緊急に取り組んでいる」と述べた。 同社は顧客に対し、問題が解決されるまでWi-Fi通話を利用するよう勧めた。
ベライゾンとTモバイルの顧客数千人も障害を報告したが、両社は影響を受けた顧客がAT&Tの電話番号に連絡しようとしていたと述べた。 この記事の最初の公開時点でAT&T株は3％近く下落していたため、市場はこれが深刻な問題であると宣言した。
携帯電話の中断は日常生活の一部ですが、影響を受けた多くの顧客が 911 やその他の緊急サービスに連絡できないという事実は特に憂慮すべきことです。 サンフランシスコ消防署は市住民に対し、固定電話から911に電話するか、別の通信会社に登録している「友人や家族に連絡する」よう呼び掛けた。
私たちは、AT&T ワイヤレスの顧客が電話をかけたり受けたりすること (911 への通報を含む) に影響を与える問題を認識しています。
私たちはこれに積極的に関与し、監視しています。
サンフランシスコの 911 センターは現在も稼働しています。
AT&T の顧客で、911 に接続できない場合は… pic.twitter.com/TUIEBkqmkI
— サンフランシスコ消防署メディア (@SFFDPIO) 2024 年 2 月 22 日
アトランタ市長のアンドレ・ディケンズは、市職員は911電話をかけたり受けたりできるが、AT&T顧客の多くはそれができないと指摘した。 ディケンズ氏は、市の住民がサービスに関する問い合わせをする場合は、アトランタの緊急サービスシステムではなく、AT&Tに連絡するよう提案した。 マサチューセッツ州警察もこの意見に同調し、911センターに携帯電話サービスに関する問い合わせが殺到していると指摘した。 「そんなことはしないでください」 法執行機関はXについて書いた。
これは進行中の問題であり、サービスが復旧したとき、または AT&T が原因に関する最新情報を発行したときに、この記事を更新します。
更新、2024 年 2 月 22 日午後 3 時 55 分 (東部標準時): この記事は、AT&T がその後全国的に携帯電話サービスを復旧したことを反映して更新されました。
この記事にはアフィリエイト リンクが含まれています。 このようなリンクをクリックして購入すると、手数料が発生する場合があります。
#ATT数千人のユーザーに影響を及ぼした米国の停電後携帯電話サービスを復旧