Uber がインドの地元店舗からプリペイド商品の受け取りをテスト

ウーバーは、ギグワーカーが地元の店舗からプリペイド商品を受け取り、インドの顧客に配達できる機能のテストを密かに開始した。

「店舗受け取り」と呼ばれるこの機能 デビューした 12月には米国の一部の都市で実施され、現在はデリーとNCRに拡大されているとTechCrunchが独占的に取材した。 顧客は配車を追跡するのと同様に、Uber アプリを通じて集荷と配達を注文し、ライブで追跡できます。

ウーバーの店舗受け取りは、顧客が地元の店舗で荷物を受け取ることができる同様のサービスを提供するダンゾ、ラピド、スウィギーなどのインドのプラットフォームとの競争に直面する可能性が高い。 それにもかかわらず、最新の展開により、別の選択肢がもたらされました。 これは、Uber が米国と同様に、インドでも地元の店舗から商品を配達することにビジネス チャンスがあると考えていることを示唆しています。この機能は、Uber がアプリを顧客の日常生活にさらに組み込むのにも役立ちます。

ただし、店舗受け取り機能にはいくつかの制限があります。 たとえば、地元の店舗で受け取るために設定されている商品の重さは 5 キログラム (11 ポンド) 以下である必要があります。 また、最高 5,000 インドルピー (60 ドル) の価値があり、身分証明書や購入に使用したクレジット/デビット カードを必要とせずに受け取ることができます。 ユーザーは、アルコール、医薬品、麻薬、銃器、または「危険物または違法な物品」の配送を依頼することはできません。

ウーバーはコメントを控えた。

Uber では、配達を開始する前に、顧客に受け取りの詳細を入力するよう求めています。これには、地元の店の名前と住所、顧客サービスエリアで商品を受け取る必要があるかどうかなど、ドライバーへの受け取り指示が含まれます。 また、顧客は購入証明をアップロードし、注文確認番号を追加して、ドライバーが確実に集荷を完了できるようにすることもできます。

店舗受け取りに加えて、Uber は顧客がアプリを通じて荷物を配達できるようにする定期的な Connect 機能を提供しています。 ただし、店舗受け取り機能は、特に地元の店舗からの配送を手配するためのものです。

昨年、Uber はオースティン、ボストン、シカゴ、ダラス、ヒューストン、ラスベガス、ロサンゼルス、マイアミ、オレンジ カウンティ、オーランド、フィラデルフィア、フェニックス、サン アントニオ、サンフランシスコ、タンパ ベイを含む米国の 1,700 の都市や町で店舗受け取りサービスを導入しました。 。 同社はまた、一部の市場で利用できる UberRUSH と呼ばれる同様の同日ローカル配達機能も提供していました。 2018年に廃止されました。