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2024-02-18 19:15:00
- 顧客は Vision Pro メガネの返品についてソーシャル メディアに多く投稿しています
- 最も一般的な理由は人間工学と使用中の不快感です
- 現時点では価格に見合った品質に達していないソフトウェアについて不満を言う人もいます。
彼はヘッドセットで少し得した、少し失った、と言いたいところだろう。 アップルビジョンプロ。 この先進的なデバイスは 2 月 2 日金曜日から利用可能になったため、2 週間は水のようにあっという間に過ぎ、100,000 クラウン相当のヘッドセットを意気揚々と店に返した最初の顧客からはすでに連絡が入っています。
Apple Vision Pro の苦情
ソーシャルネットワークはAppleの最初の顧客の告白でいっぱい ビジョンプロ、さまざまな理由で苦情に訴える人。 ほとんどの場合、原因は装着時の特定の不快感、またはヘッドセットの使用に対する体の物理的反応です。
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The Verge のハードウェア専門家である Parker Ortolani 氏は、Vision Pro メガネを着用することは彼にとってまったく耐えられないと Threads に打ち明けました。 「思っていた通り、使っていてとても楽しいのですが、重さとストラップのデザインのせいで、たとえ短時間でも着用するにはあまりにも不快でした。」 彼が書きました オルトラーニが提出した訴状に対して。
同時に、頭痛、目の痛み、その他の健康上の問題を訴える顧客は彼だけではありません。 ジャーナリストのマシュー・カシネリ氏と開発者のアダム・プライザー氏も、目の充血、頭痛、めまいなどの同様の経験を述べています。
今週、Apple Vision Pro を購入しましたが、残念ながら返品しなければなりません。
ひどい頭痛と乗り物酔いを引き起こしましたが、Vision Pro のせいではないと思います。
私は生まれつき斜視で、2歳のときに「美容的に」矯正するために手術を受けました。 片目しか使えないのですが…
— アダム・プライザー (@adampreiser) 2024 年 2 月 8 日
この主張は非常に強力です。 ほとんどのレビューによると Vision Pro ヘッドセットは重く (重さは 600 ～ 650 グラム)、ストラップを使用した頭部への取り付けはすべての人に適しているわけではありません。 しかし、すべての顔が少しずつ異なるという事実にも不快感はありますが、Apple Vision Pro は、3D 顔スキャンを備えたシアターにもかかわらず、すべての人にとって普遍的であるように努めています。 これは論理的に不可能です。
頭痛、目の充血、ソフトウェアの質の低下
しかし、ソフトウェアに対する不満からクレームに訴える人もいます。 Torre.ai の創設者である Alexander Torrenegra 氏は、アプリと機能の数に満足できなかったため、Vision Pro を返品しました。
Apple Vision Pro を箱から出して使用してから 2 時間後、もう一度箱に詰めて返品することにしました。 とてもクールですが、私にとっては、保管し続けるほど頻繁に使用するものは何もありません。
— アレクサンダー・トレネグラ (@torrenegra) 2024 年 2 月 13 日
「Apple Vision Pro を開梱して 2 時間使用した後、再梱包して返品することにしました。 かなりクールですが、保存しておくほど頻繁に使用するものは何もありません。」 彼が書きました トレネグラ。
顧客が 100,000 クラウン相当の製品を返品する最も一般的な理由は、人間工学とソフトウェアです。 米国の Apple は、理由を示さずに 14 日間の返品期間を尊重します。 残念ながら、苦情の正確な数は不明です。
ヤクブ・フィッシャー
ジャーナリスト、現代テクノロジー、夏、アジア料理のファン。 私はリンチの映画、ポロックの絵画、フレンチハウス、アーセナルフットボールクラブが好きです。 暇なときはプレイステーションをしたり、ジョギングをしたりします。
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