高級コンシェルジュ サービス、豊富なレストラン、ローランギャロスの「セルフ ケア センター」…プレイヤーにとって常に勝利となるサービス – Libération

ローランギャロスは 2 つの顔を持つトーナメントです。 右側にはコートと通路があり、一般の人々が行き交う場所であり、シャンパン、車、時計、衣料品など、あらゆる種類のブランドが観客を引きつけるために戦っています。 目に見えない表側では、プレイヤーにさまざまなサービスが提供されるトーナメントの舞台裏。 「グランドスラム」では、全豪オープン、全米オープン、ウィンブルドン、ローランギャロスのうち、誰が小さな黄色いボールのスターたちを最もよく喜ばせるかを決める社内競争がある。

初めてパリのコートに立つテニス選手のように、 リベ 朝は隠し通路をさまよった。 この小さな地下迷宮で私たちを案内してくれるのは、元プロプレイヤーで、プレイヤーリレーションズディレクターに転向して 3 年になるキルディン シュバリエです。 簡単に言うと、トーナメント期間中は 24 時間年中無休で利用できる高級ベビーシッターのようなものです。

スペードの特典

選手たちのローランギャロス滞在がバーチャルで始まる。 ポルト ドートゥイユに足を踏み入れる前に、全員が「パリ プレーヤー」というタイトルのアプリケーションをダウンロードして、認定リクエストを行い、ホテルとトーナメントに参加するためのシャトルを予約する必要があります。 賞金 (1 回戦敗退で 73,000 ユーロ、勝者で 240 万ユーロ) を受け取る前であっても、宿泊費として 1 日あたり 340 ユーロの補償金が全員に支払われます。

選手たちは、フィリップ シャトリエ コートに隣接する別館の入り口を通ってポルト ドートゥイユに到着し、2 週間の参加資格と豊富なグッズを受け取りに来ます。 まずは「ウェルカムバッグ」 – トーナメントスポンサー、カップ、ウォーターボトルのサンプル。 そして、さらに数歩進んだ「お土産プレーヤー」には、バッグ、帽子、傘、トイレタリーバッグ、飛行機用のクッション、ぬいぐるみ、さらには JBL ヘッドフォンが含まれています。 各壁やプレーヤーエリアのほぼすべてに、明らかにグランドスラムのロゴが付いています。

商品を満載した荷物を持った彼らは、楽器が転がる小さなラウンジ「ランデヴー」を通り、ホテルに戻るためのシャトルが空くのを待ちます。 私たちが訪問したとき、トレーナーは教壇に座ってギターをかき鳴らしてピアノを練習しており、別のトレーナーはコーヒーを注文していました。 午後には、ミュージシャンがそこでジャズを演奏して給料をもらうこともあります。 すぐ近くにあるプレーヤーは、ボールを打つために利用できるコートやトレーニングパートナーを予約することもできます。 ここは彼らがラケットを置いた場所でもあり、その後広い部屋に連れて行かれ、そこで約20人がラケットを鎖に繋いでいます。

訪問の続きでは、2 つの大きなスペースが利用可能です。 片側には寄木細工の床と黄土色の壁という洗練されたデザインのレストランが並んでいます。 アジア料理、イタリア料理、肉のグリル、寿司 (最も人気のあるスタンドの 1 つ)、サラダ、ヨーグルト、アイスクリームまたはシードバー、小さなラケットの形をしたワッフルのスナックなど、選択肢は豊富です。決勝テーブルに入るために資格を通過しなければならない人々に世界中の人々が集まり、温かい飲み物を受け取るために列に並んでいるキャロライン・ガルシアのように、誰もがそこに集まります。 各プレーヤーはバッジに 1 日あたり 160 ユーロのお小遣いを付けて、スタンドからスタンドへとつつきます。 ポルト・ドートゥイユで請求された価格にもかかわらず、たくさん食べるのに十分です。

ディズニーランド、ゴルフ、エッフェル塔

レストランの隣には、プレイヤーからの招待リクエストを一元管理するオフィスがあります。 コートに応じて、その数は試合ごとに 4 人から 16 人まで異なります。 あらゆるリクエストにスタッフが責任を持って対応するコンシェルジュという、最も贅沢なサービスもあります。 これは、家族を含むディズニーランドのチケットから、ご要望に応じたゴルフコースの予約まで多岐にわたります。 ノバク・ジョコビッチ 今年。 昨年、セルビア人男性と2人の子供たちはこのサービスを利用してエッフェル塔を訪れた。 最後に、お針子が部屋の隅で、希望者の衣装を変更したり、必要に応じて袖や胸にスポンサーを追加したりするのに忙しくしています。

この喧騒の対極に、大会以来力を入れてきた「セルフケアセンター」への扉が開く。 大坂なおみ選手、2021年に引退へ 精神的健康上の問題のために。 ここの雰囲気は落ち着いていて、とても穏やかです。 そこにはメンタルトレーナーや心理学者のオフィスがあり、一年中サーキットで選手たちをフォローしている。 その隣には仮眠室があり、10台ほどのベッドが並び、天井や壁にはラケットやボールが散りばめられた星が映し出され、ややキッチュなモチベーションを高めるスローガン（「耐久」「パフォーマンス」「超越」）が添えられていた。 すべてのシヴィアテク、 とりわけ、ここの常連です。

壁には白いカーテンがかけられ、床には織物の敷物が敷かれた別の部屋は、瞑想室として機能します。 プレーヤーは、トーナメントによって手配された専門家にソフロロジー、ヨガ、チベットボウルを鳴らしてもらうことができます。 試合とトレーニングの合間に、汚れた持ち物を洗濯物に捨てることも許可されています。 翌日には洗濯してアイロンがけして戻ってきます。 「グランドスラムでリプレイするのは我々だけだ。すべては細部にまでこだわっている」、キルディン・シュバリエを威張ります。

200名を動員

昼寝をして服をきれいにした後、選手たちはフィリップ・シャトリエのコートの頂上に登ることができる。 そこで彼らは、やはりレストランと、併設された中庭を見下ろす大きなテラスのあるスペースを見つけました。 マニキュアコーナーやタトゥーパーラーもあります。 タトゥーアーティストはFFTのボスの主導で2023年に現れた 腕に入れ墨のあるジル・モレットン、 組織の残りの部分に興奮を引き起こすことなく。 結局、これは昨年最も混雑したサービスの 1 つとなりました。 最後に、ネイルやタトゥーだけでは不十分な場合、プレイヤーはスザンヌ・ランラン法廷の下で美容師やメイクアップアーティストの恩恵を受けることができます。 これらと同じサービスは、隣接するジャン ブアン スタジアムにもあり、選手たちはそこでトレーニングをしたり、子供たちを保育園に預けたりしています。

スター選手たちを甘やかすことは組織にとって費用がかかる。トーナメント中に選手をサポートするために 200 人が採用され、12 人はグランドスラムの準備のために一年中働いている。 「3週間の競技では、一年中調整が必要な巨大なボートです。 私たちは、スポーツを練習するのに良い条件とたくさんのちょっとした特典の両方を備えて、彼らが家にいるように感じられるようにこれらすべてを行っています。」とキルディン・シュヴァリエは言う。 この試合には価値がある。スポルソラによれば、地球上で最高の選手を集めることにより、ローランギャロスは今年、3億3000万ユーロの売上高を生み出すはずだ。 この数字は15年間でほぼ2倍になった。