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2024-06-02 01:23:17
ピレネー山脈の反対側での歴史的な決断。 格安航空会社 ライアンエア、イージージェット、ブエリング、ボロテアは、スペイン消費者省から不正な商慣行により1億5000万ユーロの罰金を科されたと地元メディアが報じた。 チェーンビーイング ら 国。
各社から請求された金額の詳細は明らかにされていないが、消費者保護に取り組むスペインのNGO団体ファクアによると、同省から最も重い制裁を受けたのはライアンエアで、次いでブエリング航空、イージージェット航空、ボロテア航空となっている。
当局がこの決定を下すに至ったのは、格安航空会社に共通する4つの慣行が原因である。その1つが、機内持ち込み手荷物の料金請求である。エル・パイス紙によると、この慣行はライアンエアーが2018年11月に導入したもので、スペイン消費者省によって「不当」とみなされ、罰金の大部分が正当化されている。
チケットを印刷していない乗客は20ユーロ
他に3つの慣行が指摘されている。扶養家族や幼い子供のために隣の席を指定するために料金を支払う義務があること、航空会社の「契約情報」に関する透明性が欠如していること（航空券の最初の価格とオンライン手続きの最後に請求される金額の差など）、空港で航空券を購入する際の現金での支払いが禁止されていることである。
カデナ・セル紙によると、同省はライアンエアが空港に行く前にチケットを印刷しなかった乗客に20ユーロを請求したことを特に非難している。この罰金の対象となった4つの航空会社は控訴して破毀院に上訴することができるとスペインメディアは伝えている。
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